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Autor: Vikas Kumar
3 de diciembre de 2022
Las citas online, también conocidas como citas por internet, citas virtuales o citas por aplicación móvil, son una práctica relativamente nueva en la que las personas utilizan internet para buscar y comunicarse con posibles parejas románticas o sexuales.
ElMercado de Citas Onlinese espera que crezca a una tasa constante de alrededor del 6.8% durante el período de pronóstico (2022-2028).Es probable que la popularidad de las aplicaciones de citas online, el creciente uso de teléfonos inteligentes y la mayor penetración de internet contribuyan al crecimiento del mercado de citas online. Sin embargo, se anticipa que el aumento del fraude online y las brechas de datos causadas por las aplicaciones de citas impedirán la expansión de la industria.
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Según la plataforma, el mercado se segmenta en aplicación y portales web. El segmento de aplicaciones lideró el mercado de citas online con una mayor cuota de ingresos de más del 80% en 2020. A nivel mundial, una parte considerable de la población joven utiliza aplicaciones móviles para citas online, lo que respalda aún más la cuota de mercado. Además, la cuota de mercado se vio impulsada por la creciente popularidad global de aplicaciones como Tinder, Bumble, Badoo y otras. Por ejemplo, la base de usuarios promedio de Tinder aumentó a 10.4 millones en 2020 desde 7.9 millones en 2018. Por lo tanto, el creciente número de suscriptores demuestra la creciente popularidad de estas aplicaciones de citas online, lo que contribuyó aún más a la mayor cuota de mercado. Durante el período de pronóstico, se espera que el mercado de portales web se expanda a una CAGR significativa del 6.2%. Además de impulsar el crecimiento, es el creciente número de usuarios de internet y el uso generalizado de los servicios de citas online. Como ilustración, uno de los servicios de citas online más populares, eHarmony, tiene aproximadamente 15 millones de coincidencias. El crecimiento del mercado previsto se deriva de los importantes desarrollos en las herramientas de seguimiento del interés del consumidor y las herramientas de publicidad en sitios web.
Según la generación de ingresos, el mercado se divide en suscripción y publicidad. El segmento de suscripción representó la mayor cuota de ingresos, más del 62% en 2020, y también se anticipa que continuará su dominio durante el período de pronóstico (2022-2028). Las aplicaciones que están disponibles de forma gratuita tienen un conjunto de funciones limitado y requieren una suscripción para acceder a funciones premium. Como resultado, la mayoría de los usuarios utilizan el acceso basado en suscripción a las funciones. Me gusta y deslizamientos ilimitados, sin publicidad y recibos de lectura están incluidos en las suscripciones de pago.
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Para una mejor comprensión de la adopción del mercado de la industria de citas online, el mercado se analiza en función de su presencia mundial en países como Norteamérica (EE. UU., Canadá y el resto de Norteamérica), Europa (Alemania, Reino Unido, Francia, España, Italia, resto de Europa), Asia-Pacífico (China, Japón, India, Australia, resto de Asia-Pacífico), Resto del Mundo. Norteamérica dominó el mercado de citas online con una cuota de más del 35% en 2020. Esto puede atribuirse a que la región cuenta con servicios de citas online de renombre. Además, entre todas las demás regiones, se espera que el mercado de Asia-Pacífico se expanda rápidamente con la CAGR más alta. El uso generalizado de teléfonos inteligentes y el aumento del uso de internet en el área son responsables de la rápida expansión del mercado. La creciente popularidad de estos servicios de aplicaciones online en la región asiática también se ha visto impulsada por los horarios agitados. Por otro lado, debido a la creciente penetración de internet, muchas naciones de Asia-Pacífico adoptan un enfoque casual para las citas a través de aplicaciones online. La cantidad promedio de tiempo dedicado por los adultos chinos ha aumentado en más del 30% durante el período de la pandemia, según la aplicación de servicios de citas china “Tantan”.
Algunos de los principales actores que operan en el mercado incluyen Bumble, Coffee Meets Bagel, Cupid Media Pty Ltd, eharmony Inc., EliteSingles, Match Group (Tinder), rsvp.com.au Pty Ltd, Spark Networks SE, The League y The Meet Group. El mercado está diversificado con un gran número de actores del mercado global y regional. Los actores del mercado están siguiendo estrategias de crecimiento tanto orgánicas como inorgánicas para mantener la ventaja competitiva. Por ejemplo, en marzo de 2020, Tinder Inc. anunció que la empresa registró más de 3 mil millones de deslizamientos, lo que llevó a un mayor crecimiento de las aplicaciones de citas online. De manera similar, en febrero de 2020, la aplicación de citas Plenty of Fish anunció el primer Consejo Asesor de Miembros de la industria, un consejo asesor compuesto por usuarios reales. La idea principal o el objetivo del Consejo de Miembros es obtener comentarios de una amplia gama de personas para fomentar la innovación y el desarrollo y mejorar la experiencia de Plenty of Fish
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