La emergencia del Big Data impulsaría la adopción de soluciones analíticas en el sector minorista.

Se ha observado que la estrategia de redes sociales minoristas es esencial para mejorar las ventas tanto en la tienda como en línea, desarrollando relaciones con los clientes junto con el establecimiento de las marcas. Además, los beneficios de las redes sociales para el negocio minorista también se analizan a través del número de usuarios. Alrededor del 68% de los EE. UU. usa Facebook, y más del 70% visita Youtube. Los sitios de redes sociales como Instagram, Twitter, Pinterest y Snapchat presentan un número creciente de nuevos usuarios cada día. Para agregar, 6 mil millones de suscripciones móviles, 1.01 mil millones de usuarios de Facebook en todo el mundo junto con 400 millones de Tweets por día con 84 millones de usuarios que acceden a Twitter a través de dispositivos móviles han llevado a una explosión en el uso de teléfonos inteligentes y la adicción a las redes sociales. La industria minorista reconoce la importancia de la información de datos, pero la industria no logra impulsar las decisiones minoristas basadas en datos. Sin embargo, la mayoría de las empresas no saben cómo aprovechar los datos que recopilan. Con la explosión de big data y tecnologías en todo el mundo, se ha observado que, aunque los minoristas quieren aprovechar al máximo el análisis, no están seguros de su implementación y adopción. El conocimiento insuficiente de los métodos para manejar los datos y la escasez de recursos calificados ha hecho que los minoristas estén perplejos y confusos sobre qué hacer con los datos cada vez mayores.

Para un análisis detallado de la adopción de la solución Retail Analytics entre los grandes minoristas, consulte: https://univdatos.com/report/retail-analytics-market-current-analysis-and-forecast-2020-2027

Kroger utiliza la información sobre el comportamiento de compra de sus más de 40 millones de titulares de tarjetas para enviarles regularmente una gran parte de cupones personalizados. Dado el extenso volumen de datos que los minoristas pueden recopilar sobre las transacciones de sus clientes (en línea y/o fuera de línea), la personalización basada en datos se ha convertido en una posibilidad real. Además, al aumentar estos datos con información sobre el estado de los inventarios en toda la cadena de suministro, datos meteorológicos específicos de la ubicación, una multitud de métricas de redes sociales y/o datos de sensores, los datos a disposición de un minorista suelen presentar una variedad considerable. Aunque las ventas en línea y fuera de línea representan la mayor parte del crecimiento (12,6% sin ajustar año tras año), el mercado ha sido testigo de un sólido desempeño continuo de los sectores minoristas, el sector que está invirtiendo en la experiencia del cliente y la ejecución omnicanal perfecta. Las principales marcas como Sephora, ULTA Beauty, Adidas, Dick’s Sporting Goods, TJX, L Brands, Aerie y Old Navy, entre otras, están ejecutando la misma estrategia para el crecimiento de los ingresos y las tiendas para cumplir su objetivo de satisfacción del cliente. Stay at Home Economy, como lo define Jim Cramer de CNBC, floreció en el año 2016. Las personas que intentan ahorrar dinero y los millennials que esencialmente odian hablar por teléfono y lidiar con el efectivo han surgido como una de las principales tendencias en la industria. Empresas como Domino’s, Amazon, Etsy y Netflix se han desempeñado bien, en comparación con Wal-Mart, Target y McDonald’s.

Para un análisis detallado de la empresa privada y el desarrollo gubernamental para atender los crecientes datos del consumidor, consulte: https://univdatos.com/report/retail-analytics-market-current-analysis-and-forecast-2020-2027

Según los componentes, el mercado de análisis minorista se bifurca en software y servicios. Actualmente, el segmento de servicios domina el mercado, sin embargo, se espera que el segmento de software posterior a 2022 supere al segmento de servicios, la mayoría de los minoristas implementarán soluciones de análisis internamente. Según el tipo de implementación, el mercado global de análisis minorista se bifurca en implementación en la nube y en las instalaciones. Según el área de aplicación, el mercado global de análisis minorista se segmenta en Gestión de clientes, Análisis de comercialización, Cadena de suministro, Análisis de operaciones en la tienda, Otros (Estrategia y planificación). En 2019, el segmento de Gestión de clientes dominó el mercado, generando ingresos de US$ 1.350,3 millones.

Solicite una muestra del informe, consulte https://univdatos.com/report/retail-analytics-market-current-analysis-and-forecast-2020-2027

Para una mejor comprensión de la adopción general de soluciones de análisis o soluciones de big data entre los minoristas, experiencia del cliente personalizada, se realizó un análisis detallado a nivel de país para las principales regiones, incluidas América del Norte (EE. UU., Canadá); Europa (Reino Unido, Alemania, Francia, España, Italia); Asia-Pacífico (China, Japón, India, Corea del Sur, Australia) y el resto del mundo. En 2019, América del Norte dominó el mercado, sin embargo, se espera que Asia-Pacífico surja como uno de los principales mercados para las soluciones de análisis minorista, debido al crecimiento regional de la base de población. Algunos de los principales actores perfilados en el informe incluyen Cisco Systems Inc., SAP SE, Microsoft Corporation, Oracle Corporation, IBM Corporation, Tableau Software, Adobe Systems Inc., SAS Institute Inc., Domo, MicroStrategy. La industria ha sido testigo del surgimiento de varios proveedores de soluciones de análisis que están presentando soluciones minoristas innovadoras para las empresas minoristas.

Segmentación del mercado de análisis minorista

Perspectivas del mercado, por componente

• Software
• Servicios

Perspectivas del mercado, por tipo de implementación

• Implementación en la nube
• Implementación local

Perspectivas del mercado, por área de aplicación

• Gestión de clientes
• Análisis de comercialización
• Cadena de suministro
• Análisis de operaciones en la tienda
• Otros (Estrategia y planificación)

Perspectivas del mercado, por usuario final

• Comercio electrónico
• Minoristas basados en tiendas

Perspectivas del mercado, por región

• Mercado de análisis minorista de América del Norte
  • Estados Unidos
  • Canadá
  • Resto de América del Norte
• Mercado de análisis minorista de Europa
  • Reino Unido
  • Alemania
  • Francia
  • Italia
  • España
  • Resto de Europa
• Mercado de análisis minorista de Asia-Pacífico
  • China
  • Japón
  • India
  • Corea del Sur
  • Australia
  • Resto de APAC
• Mercado de análisis minorista del resto del mundo

Perfiles de las principales empresas

• Cisco Systems Inc.
• SAP SE
• Microsoft Corporation
• Oracle Corporation
• IBM Corporation
• Tableau Software
• Adobe Systems Inc.
• SAS Institute Inc.
• Domo Inc.
• MicroStrategy