Se espera que el Mercado Global de E-commerce de Suscripción alcance un tamaño de mercado de US$ 2.643.580 millones para 2028, creciendo a una CAGR exponencial del 72.9% durante el período 2021-2028.

Autor: Himanshu Patni

13 de septiembre de 2021

Mercado de comercio electrónico de suscripción

Se prevé que el mercado global de comercio electrónico de suscripción alcance una valoración de mercado de 2.643.580 millones de dólares estadounidenses para 2028, expandiéndose a una asombrosa CAGR del 72,9% en el transcurso del período previsto (2021-2028) desde 21.296,3 millones de dólares estadounidenses en 2019. Aunque la tecnología ha evolucionado en los últimos años, las personas se han tomado su tiempo para aceptarla y adoptarla en su vida diaria. La falta de aceptación del consumidor hacia los avances tecnológicos ha seguido siendo un gran desafío para el ecosistema del comercio electrónico. Como las compras en línea han mostrado un rápido crecimiento desde los últimos años debido a sus ventajas en términos de instalaciones las 24 horas, la menor dependencia de las visitas a las tiendas, el ahorro de costos de viaje, la expansión del área de mercado y la disminución de los gastos generales, los servicios de comercio electrónico de suscripción también han ganado una tracción significativa en los últimos años. Más del 85% de la población mundial en línea ha pedido los productos a través de portales de compras en línea.

Con la creciente demanda regular de diversos productos y servicios para el uso diario, los modelos de negocio de comercio electrónico de suscripción han proporcionado una alternativa sensata a la enorme base de compradores en línea, ya que ofrecen los productos necesarios a diario de forma recurrente en lugar de cada vez. Las suscripciones se ofrecen principalmente semanalmente, mensualmente, anualmente según la preferencia del consumidor. Se ha observado que a los clientes habituales se les presta más atención, lo que lleva a la retención de clientes en contraste con la adquisición de clientes. Las empresas que ofrecen servicios basados en suscripción con el objetivo de convertir a los clientes únicos en clientes a largo plazo brindándoles acceso continuo al servicio que siempre necesitan.

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Además, el aumento de las inversiones de numerosas empresas emergentes, el aumento de la población joven y trabajadora, la proliferación de teléfonos inteligentes y la aceleración de los ingresos disponibles han impulsado aún más el potencial del mercado. Por ejemplo, los capitalistas de riesgo han tenido éxito en la recaudación de alrededor de US$ 3 millones en los últimos 5 años. Sin embargo, la falta de conciencia entre las naciones en desarrollo, las altas tasas de abandono y la divulgación poco clara de las prácticas de facturación, los problemas con las políticas de devolución y reembolso constituyen algunos de los cuellos de botella que restringen el proceso de crecimiento de la industria del comercio electrónico de suscripción a nivel mundial. Bajo varias aplicaciones del mercado de comercio electrónico de suscripción, se proyecta que la belleza y el cuidado personal disfrutarán de la expansión más rápida durante todo el período revisado, acreditado a los estilos de vida cambiantes junto con las crecientes necesidades de belleza de la población femenina y el creciente número de mujeres trabajadoras. El surgimiento de las empresas emergentes Glamego y Fabbag en belleza y cosméticos y Nykka experimentando con diferentes modelos en suscripción ha intensificado considerablemente la competitividad en el dominio respectivo. Se proyecta que la aplicación registrará una tremenda CAGR del 67,2% durante el período de pronóstico.

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Además, entre los diferentes usuarios finales del mercado de comercio electrónico de suscripción, las suscriptoras ocuparon la mayor cuota del 54,6% en 2020. La eficiencia del tiempo al reducir los viajes regulares a la tienda junto con la eficiencia de costos son dos catalizadores que impulsan la creciente adopción de servicios basados en suscripción entre las suscriptoras. Se prevé que el segmento genere ganancias de US$ 1.311.240 millones para 2028. Además, entre los diferentes modos de pago del mercado de comercio electrónico de suscripción, los pagos en línea mantuvieron la mayor cuota de mercado atribuida al creciente alcance de las billeteras de pago, la digitalización y la economía sin efectivo. Se proyecta que el segmento en línea registrará una tremenda CAGR del 72,9% durante el período de pronóstico.

Además, para una mejor investigación y penetración del mercado mundial de comercio electrónico de suscripción, el informe bifurca el mercado respectivo en diferentes regiones, como América del Norte (EE. UU.), Europa (Reino Unido, Francia, países nórdicos), Asia Pacífico (India, China, Japón) y el resto del mundo. En 2020, América del Norte fue el mercado más lucrativo y el más grande en términos de penetración de los servicios de comercio electrónico de suscripción, representando el 65,5% de la cuota en 2020. Los continuos cambios en los hábitos de los consumidores han atraído a la mayoría de los estadounidenses a revisar la cantidad de cajas de suscripción de diferentes tipos de categorías populares que van desde alimentos, belleza, moda, aseo y productos para mascotas. Además de esto, con más del 70% de las empresas basadas en suscripción con sede en la región y los servicios de Internet en auge sin cesar, el mercado de comercio electrónico de suscripción de América del Norte ha fomentado notablemente. Además, Europa y Asia Pacífico también están a punto de registrar un crecimiento drástico en el mercado de comercio electrónico de suscripción durante todo el tiempo previsto, acreditado al aumento de la demanda de servicios basados en suscripción que van desde la belleza y el cuidado personal, la atención médica hasta el entretenimiento y los alimentos y bebidas.

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Algunas de las principales empresas perfiladas en el mercado mundial de comercio electrónico de suscripción incluyen Dollar Shave Club, Inc., Blue Apron Holdings Inc., Hello Fresh, Edgewell Personal Care (Harry’s), Personalized Beauty Discovery, Inc (Ipsy), PetSmart Inc, Netflix, Flintobox, Nature Delivered ltd, The Walt Disney Company Ltd. Estos actores constantemente apuntan a centrarse en varios lanzamientos de productos, así como en fusiones y adquisiciones para mejorar la penetración general del servicio basado en suscripción con el objetivo de atender a la población joven y trabajadora, fortaleciendo así su posición en el mercado.

Mercado global de comercio electrónico de suscripción

Perspectiva del mercado, por aplicación

  • Belleza y cuidado personal
  • Alimentos y bebidas
  • Ropa y moda
  • Entretenimiento
  • Salud y estado físico
  • Otros

Perspectivas del mercado, por usuarios finales

  • Mujeres
  • Hombres
  • Niños

Perspectivas del mercado, por modo de pago

  • En línea
  • Fuera de línea

Perspectiva del mercado, por región

  • Mercado de comercio electrónico de suscripción de América del Norte
  • Estados Unidos
  • Resto de América del Norte
  • Mercado de comercio electrónico de suscripción de Europa
  • Reino Unido
  • Francia
  • Países nórdicos (Dinamarca, Suecia, Noruega, Finlandia)
  • Mercado de comercio electrónico de suscripción de Asia Pacífico
  • China
  • India
  • Japón
  • Resto de Asia-Pacífico
  • Mercado de comercio electrónico de suscripción del resto del mundo

Perfiles de las principales empresas

  • Dollar Shave Club, Inc.
  • Blue Apron Holdings Inc.
  • Hello Fresh
  • Edgewell Personal Care (Harry’s)
  • Personalized Beauty Discovery, Inc (Ipsy)
  • PetSmart Inc
  • Netflix
  • Flintobox
  • Nature Delivered ltd
  • The Walt Disney Company Ltd.

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