Se prevé que el mercado global de Automatización de Flujos de Trabajo experimente un crecimiento significativo. ¡América del Norte liderará el crecimiento!

Se espera que el Mercado de automatización del flujo de trabajo registre una CAGR de alrededor del 17% durante el período de 2021-2027. La automatización del flujo de trabajo permite la sustitución de procesos manuales y en papel mediante herramientas digitales, normalmente utilizando una única plataforma de trabajo que se integra con los sistemas y controles empresariales existentes. El objetivo táctico es garantizar que los trabajadores adecuados estén trabajando en las tareas correctas en el momento adecuado y que tengan todo lo que necesitan para completar las tareas de trabajo disponibles cuando lo necesiten.

Los factores impulsores del mercado de la automatización del flujo de trabajo se centran en la necesidad de aumentar la eficiencia, mejorar la productividad y cumplir con las regulaciones de la industria. Los avances tecnológicos como la computación en la nube, la inteligencia artificial y el Internet de las Cosas están permitiendo a las empresas automatizar diversos procesos empresariales y reducir costes. La creciente demanda de transformación digital y la necesidad de seguir siendo competitivos en un panorama empresarial que cambia rápidamente están impulsando la adopción de soluciones de automatización del flujo de trabajo. Además, la creciente presión para cumplir con las regulaciones de la industria, como las leyes de privacidad de datos, está llevando a las organizaciones a adoptar herramientas de automatización para garantizar el cumplimiento. En general, la creciente necesidad de mejorar la eficiencia, aumentar la productividad y el cumplimiento normativo está impulsando el crecimiento del mercado de la automatización del flujo de trabajo. Además, las empresas de diversos sectores verticales de la industria están invirtiendo considerablemente para que la tecnología sea más fiable. Por ejemplo, en 2019, las nuevas empresas de IA recibieron una cifra récord de 28.500 millones de dólares en inversiones en más de 2.300 operaciones, lo que supone un aumento del 20% en la financiación del sector (a modo de comparación, en 2018 hubo unos 1.900 acuerdos por un total de 22.100 millones de dólares, y en 2017 - unos 1.700 acuerdos por 16.800 millones de dólares).

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Según la oferta, el mercado se bifurca en software y servicios. El segmento de software ostentó la mayor cuota de mercado en 2020 y se espera que mantenga la misma durante todo el período de previsión, debido al aumento de la demanda de software automatizado en el formato de datos estructurados en varias organizaciones. Además, las herramientas de automatización del flujo de trabajo tienen varias ventajas, como la compra a tiempo, un menor coste de mantenimiento y la facilidad de implementación y personalización. Además, las organizaciones de todo el mundo están invirtiendo fuertemente en la innovación y la investigación y el desarrollo de software de automatización del flujo de trabajo.

Según el proceso, el mercado se segmenta en soluciones de automatización, solución de gestión y soporte a la toma de decisiones y solución de interacción. Durante el período de previsión, se espera que el segmento de soluciones de automatización logre una CAGR significativa, debido al alto grado de flexibilidad y escalabilidad de las soluciones automatizadas. Además, la creciente demanda de análisis de datos en tiempo real en todas las geografías y la creciente adopción de la última tecnología en varias industrias de uso final para mejorar el rendimiento se espera que impulsen el mercado de automatización del flujo de trabajo.

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Para una mejor comprensión de la adopción en el mercado de la automatización del flujo de trabajo, el mercado se analiza en función de su presencia mundial en países como América del Norte (EE.UU., Canadá y el resto de América del Norte); Europa (Alemania, Polonia, Turquía, Suecia, España y el resto de Europa); Asia-Pacífico (China, India, Australia, el resto de Asia-Pacífico) y el resto del mundo. América del Norte ostentó el mayor mercado de automatización del flujo de trabajo durante el período de previsión, los países como EE.UU. y Canadá están aumentando la adopción de la automatización del flujo de trabajo en diferentes verticales como la banca, las telecomunicaciones, el comercio minorista y otros para gestionar los procesos de negocio. Además, el creciente enfoque en las iniciativas de transformación digital, la creciente adopción de la tecnología en la nube y la creciente penetración de las soluciones de gestión y automatización de procesos en esta región son los principales factores que están impulsando el crecimiento del mercado. Además, se espera que las crecientes complejidades relacionadas con la fuerza laboral también impulsen el mercado en la región.

Algunas de las principales empresas del mercado son IBM, Nintex UK Ltd, Open Text Corporation, Oracle, Pegasystems Inc Software AG, Blue Prism Limited, Cloud Software Group, Inc, UiPath y Xerox Corporation.

Segmentación del mercado de automatización del flujo de trabajo

Perspectiva del mercado, por oferta

· Software

· Servicios

Perspectiva del mercado, por proceso

· Soluciones de automatización

· Sistema de apoyo a la toma de decisiones

· Solución de interacción

Perspectiva del mercado, por implementación

· On-Premises

· Nube

Perspectiva del mercado, por industria de uso final

· Logística de fabricación

· Asistencia sanitaria y productos farmacéuticos

· Venta al por menor

· Telecomunicaciones y productos farmacéuticos

· Banca

· Otros

Perspectiva del mercado, por región

· América del Norte

o EE.UU.

o Canadá

o Resto de Norteamérica

· Europa

o Alemania

o Reino Unido

o Francia

o Italia

o España

o Resto de Europa

· Asia-Pacífico

o China

o Japón

o India

o Australia

o Resto de Asia-Pacífico

· Resto del mundo

Perfiles de las principales empresas

· IBM

· Nintex UK Ltd.

· Open Text Corporation

· Oracle

· Pegasystems Inc.

· Software AG

· Blue Prism Limited

· Cloud Software Group, Inc

· UiPath

· Xerox Corporation