Transformation numérique de l'aviation
La transformation numérique est le processus qui consiste à utiliser les technologies numériques pour créer ou modifier les processus d'affaires et l'expérience client existants afin de répondre à l'évolution des exigences du marché et des affaires. Elle utilise les données numériques pour simplifier le travail et la manière dont la valeur est transmise aux clients. La transformation numérique a conduit les organisations à faire passer leurs opérations commerciales des registres manuscrits, des documents physiques et des télécopies aux formats numériques. Leurs stratégies de marketing sont passées des campagnes de publipostage imprimé et de la publicité sur panneaux d'affichage aux campagnes de courriel et au marketing sur les médias sociaux. Les entreprises tirent parti du BIG Data, utilisant l'intelligence artificielle pour identifier leur public et la meilleure méthode de publicité, et pour améliorer l'efficacité de leurs opérations commerciales. Elle touche tous les aspects du service à la clientèle et des opérations commerciales, avec un large éventail d'applications dans l'industrie de l'aviation.
Facteurs de la transformation numérique de l'aviation
Forte concurrence entre les acteurs du marché de l'industrie aéronautique - Selon l'IATA (International Air Transport Association), près de 1 300 nouvelles compagnies aériennes ont été créées au cours des 40 dernières années, ce qui a entraîné une concurrence basée sur les coûts. Les compagnies aériennes s'efforcent de différencier les services offerts aux passagers. Les services numériques personnalisés sont l'un des moyens pour les compagnies aériennes de se différencier de leurs concurrents. L'utilisation des technologies numériques devrait augmenter à un rythme élevé.
Augmentation du trafic de passagers dans les pays en développement - Le trafic de passagers dans des pays comme l'Inde, la Chine et l'Indonésie augmente en raison de l'amélioration du niveau de vie et de l'augmentation du revenu disponible.
Tendances du marché associées à la transformation numérique dans l'industrie de l'aviation
Marché de la gestion du trafic aérien - La croissance de ce marché est attribuable à la modernisation de l'infrastructure de gestion du trafic aérien et à la nécessité de gérer l'espace aérien. Sa valeur devrait atteindre 17,6 milliards de dollars US d'ici 2025, contre 9,7 milliards de dollars US en 2020, avec un TCAC de 12,6 %.
Marché des prévisions météorologiques - La croissance de ce marché est attribuable à la demande accrue de systèmes de surveillance et de prévision météorologiques. Les progrès technologiques tels que les radars à polarisation double et les technologies avancées de satellites météorologiques stimulent le marché. Sa valeur devrait atteindre 3,5 milliards de dollars US d'ici 2026, contre 2,7 milliards de dollars US en 2020, avec un TCAC de 5,1 %.
Rôle de la transformation numérique de l'aviation
Numérisation du vol - Une gamme de logiciels et de services offrent des avantages aux compagnies aériennes dans les opérations de vol quotidiennes. Les opérations de travail dans les vols sont devenues plus informatisées, un écosystème en réseau d'applications, de services et de documents définit l'avenir du poste de pilotage. Les pilotes acquièrent des informations riches et importantes à partir d'un seul appareil portatif. Les pilotes ont accès à des trajectoires de vol plus économiques et à des données météorologiques.
La numérisation aide les compagnies aériennes à fonctionner plus efficacement - Les tablettes du poste de pilotage et du personnel de cabine riches en applications et les canaux de connexion accessibles au poste de pilotage peuvent permettre un partage constant des données avec le sol et des applications numériques en évolution qui peuvent communiquer avec les personnes à bord.
Expérience client - Les deux principaux défis auxquels sont confrontés les secteurs aériens sont l'évolution du comportement des clients et la concurrence mondiale croissante. En adaptant les canaux de médias sociaux, le nuage et la technologie mobile, les compagnies aériennes pourraient relever ces défis. L'assurance qualité et les essais sont essentiels pour s'assurer que les transactions en ligne constituent une bonne expérience client, car de plus en plus de personnes réservent des billets en ligne à partir d'applications ou de sites Web de compagnies aériennes.
Gestion des opérations aériennes - Les compagnies aériennes, avec l'aide de techniques basées sur l'IA, peuvent développer des systèmes de circulation aérienne. Elles peuvent prévoir le futur trafic aérien prévu et aussi prédire le temps, ce qui permet aux compagnies aériennes d'offrir une qualité, une efficacité et un transport aérien améliorés.
Conclusion
L'adoption des technologies numériques dans l'aviation apporte une efficacité opérationnelle et une réduction des coûts associés aux opérations et a transformé le service à la clientèle. Elle aide les compagnies aériennes à suivre l'évolution des demandes des consommateurs et à proposer des offres différenciées pour faire face à la forte concurrence dans l'industrie. L'investissement global dans le secteur va augmenter en raison de l'augmentation du trafic aérien dans l'avenir prévu. Elle améliore l'expérience globale du consommateur, accélère les temps d'attente fastidieux et fournit de meilleures données et des outils de communication aux pilotes et aux membres d'équipage.
Quelques défis auxquels les consommateurs sont confrontés sont liés à la sécurité des sites Web et aux difficultés opérationnelles associées aux technologies numériques dans l'aviation doivent également être abordés. Toutefois, la mise en œuvre et la croissance des technologies numériques sont positives.
Pour plus de détails, contactez :
UnivDatos Market Insights
C80B, Sector-8, Noida,
Uttar Pradesh 201301
Pour toute question relative aux ventes, veuillez nous contacter à l'adresse suivante[email protected]