Transformation Numérique dans l'Aviation
La transformation numérique est le processus d'utilisation des technologies numériques pour créer ou modifier les processus métier et les expériences client existants afin de répondre à l'évolution des exigences du marché et de l'entreprise. Elle utilise les données numériques pour simplifier le travail et la manière dont la valeur est transmise aux clients. La transformation numérique a conduit les organisations à faire passer leurs opérations commerciales des registres manuscrits, des documents physiques et des fax aux formats numériques. Leurs stratégies marketing sont passées des campagnes de publipostage, de la publicité par panneaux d'affichage aux campagnes d'e-mailing et au marketing des médias sociaux. Les entreprises exploitent le BIG Data, employant l'intelligence artificielle pour identifier leur public et la meilleure méthode de publicité, et pour améliorer l'efficacité de leurs opérations commerciales. Elle touche tous les aspects du service client et des opérations commerciales, avec un large éventail d'applications dans l'industrie aéronautique.
Facteurs de la transformation numérique dans l'aviation
Forte concurrence entre les acteurs du marché dans l'industrie aéronautique - Selon l'IATA (Association Internationale du Transport Aérien), près de 1300 nouvelles compagnies aériennes ont été créées au cours des 40 dernières années, ce qui a entraîné une concurrence basée sur les coûts. Les compagnies aériennes s'efforcent de différencier les services proposés aux passagers. Les services numériques personnalisés sont un moyen pour les compagnies aériennes de se différencier de leurs concurrents. L'utilisation des technologies numériques devrait augmenter à un rythme élevé.
Augmentation du trafic de passagers dans les pays en développement - Le trafic de passagers dans des pays tels que l'Inde, la Chine et l'Indonésie augmente en raison de l'amélioration du niveau de vie et de l'augmentation du revenu disponible.
Tendances du marché associées à la transformation numérique dans l'industrie aéronautique
Marché de la gestion du trafic aérien - La croissance de ce marché est attribuée à la modernisation de l'infrastructure de gestion du trafic aérien et à la nécessité d'une gestion de l'espace aérien. Sa valeur devrait être de 17,6 milliards USD d'ici 2025, contre 9,7 milliards USD en 2020, avec un TCAC de 12,6 %.
Marché des prévisions météorologiques - La croissance de ce marché est attribuée à la demande accrue de systèmes de surveillance et de prévision météorologiques. Les progrès technologiques tels que les radars à double polarisation et les technologies avancées de satellites météorologiques stimulent le marché. Sa valeur devrait être de 3,5 milliards USD d'ici 2026, contre 2,7 milliards USD en 2020, avec un TCAC de 5,1 %.
Rôle de la transformation numérique dans l'aviation
Numérisation du vol - Une gamme de logiciels et de services offrent des avantages aux compagnies aériennes dans les opérations de vol quotidiennes. Les opérations de travail dans les vols sont devenues plus informatisées, un écosystème en réseau d'applications, de services et de documents définit l'avenir du poste de pilotage. Les pilotes acquièrent des informations riches et importantes à partir d'un seul appareil portable. Les pilotes ont accès à des trajectoires de vol plus économiques et à des données météorologiques.
La numérisation aide les compagnies aériennes à fonctionner plus efficacement - Les tablettes du cockpit et du personnel de cabine riches en applications, ainsi que les canaux de connexion accessibles au poste de pilotage, peuvent permettre un partage constant des données avec le sol et des applications numériques en évolution qui peuvent communiquer avec les personnes à bord.
Expérience client - Deux défis majeurs auxquels sont confrontés les secteurs des compagnies aériennes sont l'évolution du comportement des clients et la concurrence mondiale croissante. En adaptant les canaux de médias sociaux, le cloud et la technologie mobile, les compagnies aériennes pourraient relever ces défis. L'assurance qualité et les tests sont essentiels pour garantir que les transactions en ligne offrent une bonne expérience client, car de plus en plus de personnes réservent des billets en ligne à partir d'applications ou de sites web de compagnies aériennes.
Gestion des opérations aériennes - Les compagnies aériennes, avec l'aide de techniques basées sur l'IA, peuvent développer des systèmes de trafic aérien. Elles peuvent prévoir le trafic aérien futur attendu et également prédire les conditions météorologiques, ce qui leur permet de fournir une qualité, une efficacité et un transport aérien améliorés.
Conclusion
L'adoption des technologies numériques dans l'aviation apporte une efficacité opérationnelle et réduit les coûts associés aux opérations et a transformé le service client. Elle aide les compagnies aériennes à suivre l'évolution des demandes des consommateurs et à proposer des offres différenciées pour faire face à la forte concurrence du secteur. L'investissement global dans le secteur va augmenter en raison de l'augmentation du trafic aérien dans l'avenir prévu. Elle améliore l'expérience globale du consommateur, accélère les temps d'attente fastidieux et fournit de meilleures données et des outils de communication pour les pilotes et les membres d'équipage.
Quelques défis rencontrés par les consommateurs sont liés à la sécurité des sites web et les difficultés opérationnelles associées aux technologies numériques dans l'aviation doivent également être résolues. Cependant, la mise en œuvre et la croissance des technologies numériques sont positives.
Pour plus de détails, contactez :
UnivDatos Market Insights
C80B, Sector-8, Noida,
Uttar Pradesh 201301
Pour toute question relative aux ventes, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :[email protected]