La Covid-19 a accéléré l'urgence de la numérisation en Inde
Selon le rapport publié par UnivDatos Market Insights, le marché mondial de la transformation numérique, y compris l'Inde, devrait atteindre une valorisation de marché de 3 693,8 milliards de dollars US d'ici 2026, progressant à un TCAC raisonnable de 16,06 % au cours de la période de prévision (2021-2026), contre 1 180 milliards de dollars US en 2019. Avant que le coronavirus ne bouleverse nos vies, n'emporte nos proches sans pitié et sans hésitation, la numérisation n'était adoptée que par quelques entreprises, commerces ou personnes. Mais tout comme la COVID est entrée dans nos vies, le concept de numérisation l'a fait également. En raison du virus, alors que la moitié du monde était confrontée à un confinement, de nombreuses entreprises, ainsi que de petits commerces de détail, ont dû se numériser afin de pouvoir atteindre les personnes qui étaient assises dans le confort de leur foyer et qui voulaient acheter, car c'était la seule option qui leur restait. S'ils choisissaient de ne pas le faire, ils auraient pu perdre leurs anciens clients fidèles. Ce que personne ne voulait, bien sûr. Le gouvernement indien a lancé la campagne Inde numérique en juillet 2015, il y a près de 5 ans, avec la devise « Le pouvoir d'autonomiser ». Son principal objectif était de connecter l'Inde rurale à la technologie et de la rendre plus à l'aise avec la technologie. D'une certaine manière, grâce à cet effort, le gouvernement indien a été en mesure de contrôler la première vague de coronavirus dans une certaine mesure, car les informations, ainsi que les directives, sont parvenues aux régions reculées de l'Inde par divers moyens numériques au bon moment.
Augmentation du nombre d'utilisateurs actifs d'Internet en raison de la numérisation
- Selon un rapport, l'Inde compte plus de 624 millions d'utilisateurs actifs d'Internet en 2021.
- Le nombre a augmenté de 8,2 % entre 2020 et 2021. Cela peut être dû au fait que, qu'il s'agisse d'épiceries locales ou de petites entreprises, tout le monde a été contraint de se numériser en raison du virus.
- En termes d'utilisateurs d'Internet, l'Inde devance les États-Unis en se classant au 2e rang. Devant l'Inde se trouve la Chine, qui compte un total de 989 millions d'utilisateurs actifs d'Internet à la fin de 2020, ce qui est très proche de 1 milliard.
- En avril 2021, 4,72 milliards de personnes utilisaient Internet dans le monde. Le fait le plus étonnant est que 332 millions d'utilisateurs ont commencé à utiliser Internet au cours de la dernière année. Cela montre clairement qu'en raison du coronavirus, non seulement l'Inde, mais aussi les principaux pays du monde ont connu une augmentation du nombre d'utilisateurs d'Internet en raison de la numérisation dans la plupart des secteurs.
Augmentation du nombre d'utilisateurs des médias sociaux
- Après l'augmentation des cas de COVID dans le monde, lorsque tout le monde était coincé chez soi et incapable de rencontrer ses amis et ses proches, les données montrent que les médias sociaux sont venus à la rescousse. Le nombre d'utilisateurs des médias sociaux a augmenté de 13,7 % au cours des 12 derniers mois.
- En Inde, le nombre d'utilisateurs des médias sociaux a augmenté de 21 % en un an.
Investissements dans les jeunes entreprises pendant la COVID
- Pendant la COVID, diverses jeunes entreprises indiennes ont obtenu un financement de 10,4 milliards de dollars US en 2020 dans divers secteurs. Grâce à cela, l'Inde se classe au 4e rang mondial, les Nations unies, la Chine et le Royaume-Uni se classant devant l'Inde en termes de financement.
- Mais quelque part, c'est moins si on le compare aux investissements de 2019 qui étaient de près de 14,5 milliards de dollars US. Certains experts affirment également que les divers programmes gouvernementaux tels que Startup India, Agni et quelques autres ont aidé les investisseurs à avoir confiance et foi pour investir dans les jeunes entreprises indiennes.
- Si l'on parle à l'échelle mondiale, diverses jeunes entreprises ont levé plus de 308 milliards de dollars US. Les États-Unis ont obtenu le plus grand nombre de financements, soit 165 milliards de dollars US, ce qui est beaucoup plus que les investissements réalisés dans les jeunes entreprises indiennes.
- Selon un rapport publié par HxGN, « Zomato » a attiré plus d'investissements que toute autre entreprise, avec un financement total de 1,2 milliard de dollars US.
- Les données sectorielles montrent que le commerce électronique a obtenu le plus grand investissement, suivi respectivement par la technologie financière et la technologie de l'éducation. De nombreuses entreprises ont obtenu le statut de licorne, même pendant la première vague de COVID l'année dernière en 2020.
- Il n'y a que quatre mois et demi en 2020 et quelques jeunes entreprises indiennes se sont également établies comme des licornes. Certaines d'entre elles sont : Digit (société d'assurance), Meesho (commerce social), Pharmeasy (pharmacie en ligne), Grow (courtage en bourse) et bien d'autres. Si vous regardez les tendances, tous ces secteurs sont liés d'une manière ou d'une autre à la COVID, mais comment ?
- Digit, qui est une compagnie d'assurance, montre clairement que les gens sont très préoccupés par leur santé.
- Meesho, une entreprise de commerce social qui cible principalement les femmes au foyer, montre que pendant cette COVID, tout le monde recherche une source de revenus supplémentaire.
- Pharmeasy, qui est une entreprise pharmaceutique, a certainement augmenté ses revenus en assurant la livraison de médicaments à domicile à un moment où sa demande est à son apogée.
- Grow, une société de courtage en bourse, a prouvé comment la COVID a enseigné aux Indiens la valeur de multiples sources de revenus et d'investissements.
Grâce à la numérisation, les géantes entreprises de commerce électronique et de technologie ont également réalisé beaucoup de bénéfices. Les bureaux sont soit vides, soit moins d'espaces de bureaux sont nécessaires par rapport à auparavant, ce qui signifie moins de coûts d'entretien, et avec le même coût, les entreprises peuvent embaucher plus de personnes pour faire plus de travail.
Paiements numériques et COVID
- Bien que l'option de paiement numérique soit apparue avant la COVID, le secteur a connu une croissance exponentielle pendant la COVID, car les transactions physiques se sont presque effondrées. Avant que le virus ne frappe nos vies, le paiement numérique en Inde était principalement utilisé par les habitants des villes métropolitaines.
- Mais avec la demande croissante de paiements sans contact, la COVID a agi comme un catalyseur pour la technologie financière. Selon le département de recherche de Statista, 33 % des personnes ont déclaré utiliser davantage le paiement numérique qu'auparavant.
- L'Inde a connu une croissance record de 70 % des transactions numériques par rapport à la période antérieure à la COVID-19. Sur 2,3 milliards de transactions, Phonepe a obtenu la première place avec 42,5 % du total des transactions.
Augmentation des ventes du commerce électronique
- Ce n'est pas seulement en Inde, mais dans le monde entier, la numérisation a pris une forme de révolution. En effet, aux États-Unis, de février à avril 2020, il y a eu une baisse de 7,7 % dans les services de vente au détail et de restauration par rapport à 2019. Les chiffres ont augmenté jusqu'à 16 % pour les épiceries. En Corée, selon les statistiques officielles, les transactions de commerce électronique ont connu une croissance de 15,8 % en 2020, par rapport à 2019. Par rapport à d'autres produits tels que les services de restauration et les articles ménagers, il y a eu une forte baisse des transactions liées aux services culturels et de loisirs. En Chine, entre avril et janvier 2020, les produits alimentaires ont été les plus révolutionnaires, avec une augmentation de 36 % des ventes.
Investissement de Google pour la numérisation
- Pour couronner le tout, lors de la réunion annuelle de Google India, le PDG de Google et d'Alphabet, Sundar Pichai, a annoncé un fonds de numérisation considérable de 10 milliards de dollars US. Il aidera l'Inde à accélérer son économie numérique. Les experts affirment qu'il s'agit d'une étape importante vers la numérisation en Inde, qui va certainement attirer davantage d'investisseurs.
Perspectives pour 2021-2022
Il montre clairement qu'en raison de la COVID, les gens n'ont d'autre choix que de s'orienter vers la numérisation, qu'ils le veuillent ou non. Qu'il s'agisse d'un consommateur ou d'un détaillant, tous deux bénéficient de cette numérisation, car les consommateurs peuvent satisfaire leurs demandes en étant assis dans le confort de leur foyer.