L'essor des humains numériques : estomper les frontières entre la réalité et la virtualité
Un avatar connu sous le nom de «Humain Numérique» est capable d'afficher une grande variété de langage corporel humain, soutenu par l'intelligence artificielle qui peut comprendre les entrées des clients et leur renvoyer non seulement les informations dont ils ont besoin, mais aussi la réaction non verbale appropriée. Les humains numériques sont des personnages d'IA synthétiques qui ressemblent à des personnes et sont créés pour interagir avec elles. Ils sont essentiellement le remplaçant du chatbot : des êtres d'IA plus intelligents, expressifs et émotionnellement intelligents hébergés dans des avatars semblables à des humains. Ces avatars présentent fréquemment une ressemblance frappante avec des humains réels en termes de comportement et d'apparence.
Grâce à la capacité de maintenir une connexion émotionnelle avec le client, les humains numériques peuvent offrir du coaching et de l'assistance. Un humain numérique est composé de quatre plateformes. La conversation avec un humain numérique est rendue possible via la couche Chatbot. Les humains numériques peuvent comprendre les significations des spectateurs en les regardant et en les écoutant. Ensuite, ils peuvent simuler des conversations humaines en utilisant leur propre voix et leur langage corporel.
Aperçu du marché
• Le marché était évalué à 10,3 milliards USD en 2020
• Environ 1,6 milliard d'élèves dans le monde ont été touchés par l'épidémie, en raison de l'utilisation de l'apprentissage à distance en ligne par les écoles. L'utilisation de l'intelligence artificielle (IA), en particulier des applications d'IA conversationnelle, pour améliorer l'éducation en ligne a grandement bénéficié de cette nouvelle tendance
• Le marché devrait enregistrer un TCAC de 46,4 %
• La taille du marché des avatars d'humains numériques devrait atteindre 527,58 milliards USD en 2030
Applications de la technologie des humains numériques
•Assistants virtuels dans le métavers
Plusieurs entreprises de premier plan du secteur ont déjà mis en œuvre ce cas d'utilisation. Même si elle est efficace, l'assistance virtuelle automatisée a toujours manqué d'un certain charme. Les clients sont plus susceptibles de s'engager lorsqu'un visage « humain » apaisant est superposé à une interface automatisée parhumains numériques
• Tests simulés dans le domaine de la santé
Les jumeaux numériques sont souvent utilisés pour gérer ce cas d'utilisation, bien que les personnes numériques puissent également être en mesure d'aider. Pour comprendre comment un scénario réel peut se dérouler, il peut être avantageux d'avoir de nombreux humains numériques qui occupent une maquette virtuelle de la conception. Par exemple, considérez les cas où vous devez évaluer la conception d'un plan de bureau pour une occupation optimale pendant la COVID.
• Des PNJ (Personnages Non-Joueurs) plus authentiques pour le gameplay
Il est possible de créer des personnages non-joueurs (PNJ) plus crédibles, immersifs et intéressants en utilisant les idées des humains numériques. Les puissants algorithmes d'IA des PNJ humanoïdes garantiraient qu'ils fournissent des réponses réalistes aux paramètres de jeu.
• Formation aux compétences non techniques dans l'entreprise
Étant donné qu'il est difficile de s'adapter ou de fournir sans l'aide d'instructeurs humains, la formation aux compétences non techniques a toujours été un peu difficile. La commodité des cours en ligne ouverts et massifs (MOOC) pourrait être appliquée à l'enseignement des compétences non techniques par les humains numériques.
•Marketing d'influence sur les réseaux sociaux à grande échelle
Le marketing d'influence est l'une des stratégies marketing en haut du tunnel avec le retour sur investissement (ROI) le plus élevé, mais il est également difficile et chronophage. Les véritables influenceurs humains sont difficiles à trouver, et encore plus à recruter, à éduquer et à garder à bord
Conclusion
Avec certains des avatars amicaux apparaissant dans les magasins et d'autres sur les appareils de smartphone, les humains numériques décollent. Ils sont le frère plus tape-à-l'œil du Chabot, avec l'IA, un visage, la capacité d'imiter les émotions des utilisateurs et la capacité de répondre intelligemment à leurs entrées, y compris les signes non verbaux. Cependant, avant que cette technologie ne puisse réaliser tout son potentiel, il reste encore beaucoup de travail à faire, et il reste encore de nombreux problèmes non résolus concernant les effets des humains numériques sur la vie des personnes réelles. Cependant, le génie numérique s'est libéré, et il semble que les humains numériques soient là pour parler.
Auteur : Kartik Barrot