Renforcer la confiance numérique : Naviguer vers un monde numérique sûr et fiable
L'utilisation de la technologie est répandue parmi des personnes de divers horizons, et la technologie elle-même est en constante évolution. La technologie est utilisée par des personnes de tous les milieux, et la technologie elle-même est toujours en développement. Lorsque cela se produit, il devient crucial de la protéger et de favoriser la confiance numérique entre les utilisateurs et les clients.
Depuis l'introduction de la technologie à la race humaine, la numérisation a progressé. La distinction entre les mondes physique et numérique s'estompe ces dernières années, et par conséquent, la confiance a également évolué pour s'adapter à nos attentes changeantes. Par conséquent, l'idée de «confiance numérique» est bénéfique à la fois pour les clients et les propriétaires d'entreprise.
Qu'est-ce que la confiance numérique ?
Le niveau de foi des clients, des membres du personnel, des autres parties prenantes ou des membres du grand public dans la capacité d'une entreprise à protéger ses ressources technologiques et ses actifs d'information est appelé « confiance numérique ».
En se concentrant sur la sécurité et l'utilisation responsable de la technologie, il est possible de prendre des mesures spécifiques et quantifiables pour accroître la fiabilité des technologies numériques. Une économie mondiale dépendante d'une connexion, d'une utilisation des données et de nouvelles technologies de pointe toujours croissantes a besoin de la confiance numérique. Ces dernières années, la transformation numérique s'est accélérée, les procédures à distance remplaçant les interactions en personne, les appareils, les systèmes et les installations étant mis en réseau ou connectés à Internet, et de nouvelles techniques de déploiement transformant les architectures informatiques. Les activités en ligne dans cet environnement doivent avoir la confiance numérique comme nécessité fondamentale. La confiance numérique donne aux personnes et aux entreprises la confiance nécessaire pour s'engager dans une activité en ligne en sachant que leur empreinte numérique est sécurisée.
Pourquoi la confiance numérique est-elle importante ?
La technologie doit être sécurisée afin de garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des systèmes connectés, ainsi que d'être utilisée de manière responsable si l'on veut lui faire confiance. Il existe un déficit de confiance numérique en raison du manque d'assurances dans ces deux domaines. Afin de restaurer la confiance numérique, cette initiative invite toutes les parties à accorder la priorité aux aspects de la cybersécurité (y compris la cyber-résilience et la sécurité par conception) et de la responsabilité de l'utilisation de la technologie, y compris, par exemple, la protection de la vie privée, l'innovation éthique et axée sur les valeurs, la transparence du développement, la responsabilité, etc. Le public se méfie de plus en plus de la technologie numérique en raison du manque de sécurité, ainsi que des manquements moraux, du manque de transparence et d'autres problèmes. Il est déjà possible de diagnostiquer le degré de méfiance du public. Quelques-uns des éléments de la confiance numérique entre l'État et les entreprises en sont encore aux premiers stades des efforts normatifs pour les définir.
Établir une stratégie de confiance numérique
Actuellement,Confiance numériqueaborde six sujets importants : identification, prévisibilité, réduction des risques, confidentialité, sécurité et intégrité des données.
Confidentialité :Ce faisant, vous pouvez assurer à vos clients que vous pouvez effectuer toutes les transactions ou transferts de données sans vous ingérer dans leurs informations personnelles plus longtemps que strictement nécessaire.
Sécurité:Une entreprise serait en mesure de s'assurer qu'il n'y a absolument aucun risque pour les données de toutes les parties participant à la transaction.
Identification:Nos identités « réelles » ne sont pas très bien dissimulées par nos personnages en ligne. En tant que composante de la confiance numérique, l'identité garantit que les utilisateurs restent anonymes, sauf s'ils le souhaitent spécifiquement.
Prévisibilité:La capacité d'une entreprise à établir des plans élaborés en cas de scénario « et si » et à utiliser les données existantes pour prévoir les risques qui pourraient les menacer. Cela démontre à leurs clients qu'une entreprise prévoyante peut être digne de confiance.
Réduction des risques:La capacité à comprendre les événements inconnus et à concevoir une stratégie pour atténuer leurs effets gagne la confiance des clients actuels et potentiels. Lorsqu'un consommateur est certain que tous les dangers potentiels ont été pris en compte, il sera plus enclin à divulguer ses données.
Intégrité des données:La sécurité des données doit toujours primer si vous souhaitez maintenir la confiance de vos clients. Maintenir vos données correctes, complètes et gérées correctement lors de leur stockage et de leur traitement, c'est ce que l'on entend par intégrité des données.
Auteur :Riya Singh