Adopter l'avenir : L'essor des portefeuilles numériques et des paiements biométriques
Aperçu
Les transactions de paiement numérique ont connu une croissance rapide dans les marchés émergents au cours des deux dernières années, car la pandémie a accéléré la transition vers les paiements sans contact et le commerce électronique. Les virements de compte à compte en temps réel ont décollé, les portefeuilles électroniques se sont multipliés et les leaders de l'industrie ont forgé de nouvelles alliances pour accéder aux nouvelles technologies et élargir leur clientèle.
La croissance des paiements numériques a été particulièrement rapide en Afrique et en Asie du Sud-Est, où la faible pénétration bancaire offre aux fournisseurs de services de paiement la possibilité d'accéder aux marchés mal desservis et d'exploiter le potentiel inexploité.
Par conséquent, les méthodes de paiement numérique sont les mieux placées pour décoller dans ces régions, et de nouvelles percées pourraient se profiler à l'horizon, ainsi que d'éventuelles stratégies de monétisation pour les fournisseurs de paiement.
Évolution de l'utilisation des portefeuilles numériques et des paiements biométriques
Lorsque Western Union a introduit le transfert électronique de fonds (EFT) en 1871, l'histoire des paiements électroniques a commencé. Depuis lors, le concept d'envoyer de l'argent pour payer des biens et des services sans nécessairement avoir à être présent sur le point de vente a captivé l'imagination des gens.
La croissance des paiements électroniques a été alimentée par la technologie. De nos jours, acheter quelque chose est aussi simple que d'appuyer sur un bouton de votre smartphone. L'effort visant à rationaliser les processus de paiement a été mené avec acharnement.
Voici quelques tactiques récentes utilisées par les entreprises pour développer leurs entreprises commerciales :
• RealNet, une nouvelle plateforme de logiciel en tant que service (SaaS) dans le cloud de FIS, permettra les transactions de compte à compte pour les entreprises, les consommateurs et le gouvernement sur les réseaux de paiement en temps réel.
• Visa et Conferma pay ont annoncé un plan stratégique pour lancer Visa Commercial Pay, une suite de solutions de paiement B2B pour aider à améliorer les flux de trésorerie des entreprises et éliminer les processus manuels obsolètes.
Avantages de l'utilisation des portefeuilles numériques et des paiements biométriques
Paiement instantané– Les paiements électroniques sont beaucoup plus rapides que les méthodes de paiement traditionnelles telles que l'argent liquide et les chèques. Les paiements en ligne ne sont pas liés à l'heure ou au lieu. L'utilisateur peut facilement effectuer des paiements à tout moment, n'importe où, n'importe où dans le monde.
Sécurité de paiement accrue– Les systèmes de paiement électronique offrent plusieurs options pour sécuriser les paiements, comme la tokenisation, le cryptage, le SSL, etc. Les détails de la carte peuvent être enregistrés et les transactions peuvent être effectuées avec des mots de passe à usage unique, de sorte que les clients n'ont pas à saisir les détails de leur carte à chaque fois.
Meilleure commodité pour le client– Les paiements électroniques contribuent à offrir aux clients une expérience de paiement pratique. En offrant une fonctionnalité de post-paiement, les clients peuvent acheter des biens à crédit.
Défis rencontrés dans l'utilisation des portefeuilles numériques et des paiements biométriques
Tendances innovantes dans l'utilisation des portefeuilles numériques et des paiements biométriques–
Paiements par haut-parleur intelligent - Les haut-parleurs intelligents ou les assistants vocaux sont devenus assez courants dans la majorité des foyers. Selon Statista, 82 % des personnes ont utilisé un assistant vocal pour obtenir des informations et 35 % ont acheté des produits via leur assistant vocal et leurs haut-parleurs intelligents.
Dans l'ensemble, 30 % des utilisateurs américains commenceront à effectuer des paiements en ligne avec des haut-parleurs intelligents dans les 3 à 5 prochaines années.
Solutions de portefeuille basées sur l'IA pour automatiser les transactions de routine - L'intelligence artificielle s'est rapidement frayé un chemin pour devenir l'une des meilleures technologies émergentes. Les chatbots d'IA sont utilisés pour exécuter et automatiser les transactions de base avec l'approbation des clients.
Gérez les instructions vocales et exécutez automatiquement les paiements liés aux tâches de routine, telles que la vérification du numéro ou le traitement des paiements ACH.
Portefeuilles de crypto-monnaies - Les crypto-monnaies et la technologie blockchain éliminent essentiellement le besoin d'un tiers dans les transactions, ce qui conduit à des transactions plus sécurisées ainsi qu'à des coûts inférieurs.
Selon Statista, le nombre de solutions de portefeuilles de crypto-monnaies a considérablement augmenté depuis 2016, passant de 6,7 millions à 42 millions en 2019. En conséquence, les entreprises et les start-ups qui ont intégré cette technologie constatent d'énormes avantages et continueront d'en récolter des avantages importants.
Croissance de l'utilisation des portefeuilles numériques et des paiements biométriques -
Conclusion
Les portefeuilles numériques et les paiements biométriques sont l'avenir. Au cours des prochaines années, les méthodes de paiement passeront de l'argent liquide physique aux méthodes de paiement numériques. De nombreuses nouvelles tendances vont et viennent avant que la transition ne soit terminée. Ces tendances joueront un rôle clé dans la définition des méthodes de paiement du futur.
C'est un moyen plus rapide d'envoyer ou de recevoir de l'argent ou d'effectuer des paiements dans les magasins en ligne et hors ligne, car il élimine la nécessité de saisir les coordonnées bancaires du destinataire. Les portefeuilles numériques sont l'une des méthodes de paiement les plus populaires aujourd'hui en raison de leur facilité d'utilisation et de leur large éventail d'applications.
La technologie biométrique a redéfini la façon dont un individu pense à la sécurité. Avec un large éventail d'applications dans le secteur bancaire et financier, les utilisateurs continueront de bénéficier d'une sécurité de premier ordre. De plus, la technologie biométrique continue de faire l'objet de recherches pour fournir des solutions encore plus sécurisées.
Auteur : Suryansh Verma