"La puissance de l'hyperautomatisation : révolutionner les processus d'entreprise avec l'IA, la RPA et le ML"
Les organisations utilisent l'hyperautomatisation, une stratégie disciplinée axée sur les affaires, pour découvrir, valider et automatiser rapidement autant d'activités commerciales et informatiques que possible. L'utilisation coordonnée de nombreuses technologies, outils ou plateformes est connue sous le nom d'hyperautomatisation, elle comprend l'intelligence artificielle (IA), l'apprentissage automatique, l'automatisation robotique des processus (RPA), la plateforme d'intégration en tant que service (IPAAS).
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Comment fonctionne l'hyperautomatisation ?
Selon Gartner, la RPA est le principal catalyseur de l'hyperautomatisation lorsqu'elle est combinée à l'IA et au ML. L'automatisation dans des domaines auparavant inaccessibles est désormais possible grâce à la combinaison des technologies RPA et IA : les procédures non documentées qui dépendent des entrées de données non structurées
Découverte intelligente des processus
La découverte automatique des processus, également connue sous le nom d'exploration des tâches, est une méthode d'identification des processus métier en surveillant les interactions des utilisateurs avec divers systèmes, tels que les solutions d'entreprise (ERP, CRM, BPM, ECM, etc.), les outils de productivité personnelle (Microsoft Excel, Outlook, etc.), les terminaux et les environnements virtuels. La découverte de processus enregistre les interactions des utilisateurs avec n'importe quelle application, contrairement à l'exploration de processus, qui reconstruit les processus à l'aide des informations des journaux d'événements créés par les solutions d'entreprise. Elle capture les informations nécessaires pour reconnaître les possibilités de RPA et créer automatiquement des robots, notamment les mouvements et les clics de la souris.
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Analyse et perspectives
Le seul logiciel d'automatisation intelligente natif du cloud au monde comprend des outils intégrés pour améliorer le ROI de votre automatisation à grande échelle. En transformant automatiquement les données en informations que vous pouvez utiliser, Bot Insight, un composant natif d'Automation 360, vous aide à optimiser votre cycle de valeur d'automatisation.
Automatisation robotique des processus
Automation 360 est une plateforme unique et intégrée qui transcende les silos technologiques du front et du back-office pour automatiser les processus métier dans tous les systèmes et applications. Automation 360 couvre tous les angles.
Analyse et perspectives
Pour catégoriser, extraire et valider automatiquement les données des documents commerciaux et des e-mails, IQ Bot combine la puissance de la RPA avec les technologies d'IA, notamment la vision artificielle, le traitement du langage naturel (TLN), la logique floue et l'apprentissage automatique (ML).
Avantages de l'hyperautomatisation
Accélérer le travail complexe
Selon Gartner, la RPA est le principal catalyseur de l'hyperautomatisation lorsqu'elle est combinée à l'IA et au ML. L'automatisation dans des domaines auparavant inaccessibles est désormais possible grâce à la combinaison des technologies RPA et IA : les procédures non documentées qui dépendent des entrées de données non structurées.
Utiliser des travailleurs numériques
Une main-d'œuvre numérique intelligente qui peut gérer les activités répétitives pour améliorer les performances des employés est créée en améliorant les compétences de la RPA. Ces travailleurs numériques, qui peuvent se connecter à de nombreuses applications d'entreprise, travailler avec des données structurées et non structurées, évaluer les données et prendre des décisions, et trouver de nouveaux processus et opportunités d'automatisation, sont les agents de changement de l'hyperautomatisation.
L'hyperautomatisation en action
Les soins de santé sont l'un des secteurs qui pourraient le plus bénéficier de l'introduction de l'hyperautomatisation. La liste des avantages potentiels pour le secteur des soins de santé semble interminable, allant de meilleures expériences pour les patients et des données plus précises au maintien de la conformité aux réglementations.
De plus, les cycles de facturation et les communications avec les clients sont automatisés grâce à l'hyperautomatisation. De plus, elle peut traiter la gestion des dossiers des patients, la collecte et l'analyse des données pour produire des résultats utiles pour des plans de traitement plus précis. Ce n'est pas tout non plus. Elle peut être utilisée pour planifier les employés, gérer les stocks de médicaments et attribuer des ressources.
La banque et la finance sont deux autres secteurs qui peuvent bénéficier de l'hyperautomatisation. Les secteurs de la banque et de la finance visent les innovations car ils subissent une pression constante pour réduire les coûts, augmenter l'efficacité et offrir une meilleure expérience client.
L'hyperautomatisation est également utile dans les chaînes d'approvisionnement. La RPA peut aider à effectuer des inspections continues des stocks, garantissant ainsi une compréhension à jour des niveaux de stock et de la disponibilité des produits. La RPA peut être utilisée pour la tarification, la facturation, le suivi, la saisie de données, la maintenance du système et la réparation en plus du contrôle des stocks. L'hyperautomatisation peut accélérer, être plus efficace et être plus précise dans les processus répétés en réduisant le besoin d'intervention manuelle.
Conclusion
Dans le monde global et numérique d'aujourd'hui, chaque secteur et entreprise évolue et se numérise rapidement pour être plus innovant et compétitif, en utilisant les outils intelligents avancés comme AL, ML, RPA et NLP avec les avantages les plus élevés. L'hyperautomatisation garantit que des services confortables et précieux sont fournis par les entreprises à leurs clients.
Auteur : Sachetanand
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