« Révélez votre beauté unique : le pouvoir de l’hyperpersonnalisation dans les marques de beauté »
L’hyperpersonnalisation consiste à identifier ou à développer des produits personnalisés à vos types de peau et de cheveux particuliers. Exemple ultime de soins de la peau haut de gamme, cela peut impliquer de connaître votre teint, vos préférences alimentaires, vos préférences de couleurs ou même d’utiliser votre ADN pour comprendre et modifier les ingrédients des produits dont vous avez besoin.
L’Inde est encore en train de rattraper son retard en matière de technologie, alors que les marques internationales comme Prose, L’Oréal SkinCeuticals, Optune et d’autres sont pleinement à bord avec l’hyperpersonnalisation.
Comment cela aidera-t-il les marques ?
Quelques grandes entreprises de produits de beauté et de soins personnels ont commencé à mettre en œuvre des fonctionnalités de réalité augmentée, mais l’adoption globale, l’utilisation de la RA pendant le processus d’achat et l’intégration des données générées par la RA avec l’environnement naturel de la technologie marketing ont été faibles. Si cela est fait correctement, cela peut permettre aux entreprises de fournir des interactions et des communications hautement personnalisées par le biais de divers canaux d’interaction, ce qui conduit à :
Principaux moteurs du marché de la personnalisation dans le secteur de la beauté :
L’amélioration continue de la communication facile et pratique entre les marques et les consommateurs est le développement technologique le plus évident qui soutient la tendance à la personnalisation dans le secteur de la beauté et des soins personnels. Au sein de la communication numérique, l’expérience utilisateur et la conception de l’interface sont devenues une catégorie distincte et importante. Les clients sont encouragés à se connecter sans effort à n’importe quel point de contact tout au long du parcours client à l’aide d’applications, d’appareils d’interaction vocale, d’outils d’enquête ou d’interfaces VR et AR, de sorte qu’ils n’ont pas à chercher des moyens de communiquer. Le développement de l’analyse des mégadonnées et des technologies d’apprentissage automatique est une autre force cruciale derrière la recherche d’offres de beauté personnalisées. Le moteur le plus important de la personnalisation de la beauté est l’évolution des exigences des consommateurs et de leur attitude envers l’idée de beauté et de consumérisme en général. Les entreprises de beauté doivent innover et investir dans les bons outils et le bon modèle opérationnel pour survivre et prospérer dans le nouveau monde numérique.
Comment cela aide-t-il les clients ?
Conclusion :
Bien que la personnalisation et la numérisation continuent de progresser ensemble, de nombreux consommateurs continueront de donner la priorité à la sécurité et à la commodité. Par conséquent, ils apprécieront les composants numériques de la beauté personnalisée, tels que l’analyse de la peau sur une application mobile et les consultations virtuelles avec un dermatologue. Les développements futurs apporteront d’autres améliorations dans ces domaines. Des applications dans le marketing de produits de soins de la peau pour la réalité virtuelle et augmentée devraient bientôt apparaître. La réalité virtuelle et augmentée est de plus en plus populaire pour les produits de beauté « mains dans la main ». La sécurité du client doit donc être la priorité absolue de toute marque qui propose des produits de qualité. Étant donné que la confiance est la valeur la plus importante dans les relations avec les clients, il est essentiel d’être transparent sur ce qui arrive aux données fournies et sur qui peut les utiliser. En mettant l’accent sur la R&D, une connaissance approfondie de la peau, de ses processus et de ses besoins, les industries développent des ingrédients actifs qui rendent et maintiennent la peau saine, confortable et belle.
Auteure : Sakshi Gupta
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