« Déverrouiller l’avenir du shopping : explorer l’essor du commerce en direct »
Le commerce en direct, communément appelé shopping en direct ou shopping en diffusion en direct, est un type de commerce électronique dans lequel les détaillants font de la publicité et vendent des produits en temps réel via des flux vidéo en direct. Il allie la commodité et l’interaction des achats sur Internet aux caractéristiques des chaînes de téléachat traditionnelles.
Accéder au rapport (y compris les graphiques, les diagrammes et les chiffres) : https://univdatos.com/report/q-commerce-packaging-market/
Origines
L’adoption du shopping en direct par les entreprises de commerce électronique s’est accélérée en Chine, où les habitudes d’utilisation mobile et les taux de pénétration sont élevés. Taobao est le leader du marché dans ce domaine, avec 60 % des consommateurs chinois ayant regardé au moins un flux de shopping en direct sur le site Web.
Avantages du shopping en direct
Les marques doivent maintenir l’engagement de leur public afin d’augmenter leurs ventes. Le contenu vidéo a des taux d’engagement plus élevés que les autres supports, et le shopping en direct permet aux utilisateurs de discuter en temps réel. Ces facteurs doivent être pris en compte s’ils veulent augmenter les taux d’engagement et générer plus de ventes.
· Augmentation rapide des ventes
Les événements de shopping en direct peuvent exposer un produit et une marque à un large public en quelques minutes seulement, et lorsque les téléspectateurs apprécient ce qu’ils voient, ils sont plus susceptibles d’inviter d’autres personnes à se joindre à eux. En 2020, un bijoutier célèbre a pu vendre pour 120 000 $ de scelleuses sous vide en cinq secondes sur le réseau, ce qui témoigne de la puissance de la vente au détail en direct.
· Sensibilisation accrue à la marque
Les réseaux de shopping en direct sont un excellent moyen de faire connaître votre marque et de vous présenter à votre public cible. Les influenceurs et les célébrités peuvent organiser des événements de shopping en direct, ce qui peut contribuer à la popularité de votre entreprise et à améliorer le rappel de votre marque.
· Invite à l’achat impulsif
Le shopping en direct aide à inciter les clients à acheter quelque chose sur un coup de tête, car ils peuvent voir d’autres personnes acheter un produit et le produit n’est escompté que tant que l’événement en direct dure. Si la personne qui en fait la promotion est quelqu’un qu’ils admirent, cela peut conduire à une vente.
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Plus d’informations sur les tendances
· Alimenter les expériences de shopping individuelles avec le commerce en direct
Le commerce en direct individuel est un type de commerce en direct qui met un consommateur en relation directe avec un spécialiste des produits. Il est idéal pour les articles à prix élevé et offre une occasion plus facile de monter en gamme. Il est également moins cher à exécuter et est devenu populaire pendant la pandémie en raison de sa flexibilité et de sa capacité à se connecter instantanément à des experts qui connaissent bien les produits et qui sont spécialement formés pour les vendre.
· Maximiser les flux en direct grâce au marketing d’influence
Les flux en direct hébergés par des influenceurs ont gagné en popularité ces dernières années, permettant aux utilisateurs d’acheter des articles présentés dans les flux en direct, d’interagir avec d’autres personnes dans un chat en direct et d’interagir avec leurs hôtes en temps réel. Le marketing d’influence est couronné de succès dans le commerce en direct, car il établit une connexion authentique entre le consommateur et l’hôte.
· L’essor du shopping en réalité augmentée et en réalité virtuelle
La réalité augmentée/réalité virtuelle devrait atteindre 450 milliards de dollars d’ici 2030, et des détaillants tels que Macy’s, Sephora et Ray-Ban adoptent la réalité augmentée/réalité virtuelle dans leurs stratégies de vente au détail. Sephora a récemment lancé une fonctionnalité « Artiste virtuel ».
· L’intersection du commerce social et du commerce en direct
Le commerce social devrait atteindre 1 200 milliards de dollars d’ici 2025, et 62 % de cette croissance est attribuable à la génération du millénaire. Les plateformes ont intégré le commerce en direct dans leurs stratégies afin d’unifier l’expérience de commerce en direct, permettant aux consommateurs d’ajouter des articles à leur panier pendant qu’ils regardent.
À la recherche d’un trésor
Taobao Live est l’un des principaux réseaux chinois de diffusion en direct. Il domine actuellement le marché chinois de la diffusion en direct du commerce électronique et est connu pour sa forte utilisation mobile et ses taux de conversion.
Conclusion
Le monde des achats en ligne est en train de changer grâce au commerce électronique en diffusion en direct, qui offre aux clients et aux vendeurs une expérience d’achat plus intéressante, interactive et personnalisée. La façon dont le commerce électronique fonctionne dans son ensemble changera probablement à mesure que la tendance prend de l’ampleur. Par conséquent, le commerce en direct vaut vraiment la peine d’être étudié, que vous soyez un commerçant qui tente d’interagir avec les clients en temps réel ou un acheteur à la recherche d’une expérience d’achat plus attrayante.
Auteur :
Bobby Singh
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