Naviguer dans le travail à distance : surmonter les défis pour les employés à distance
Le travail à distance consiste essentiellement pour les employés à travailler à domicile ou depuis tout autre lieu que le bureau. Ces lieux comprennent le domicile d’un employé, un espace de coworking ou autre espace partagé, un bureau privé ou tout autre lieu en dehors du bâtiment ou du campus traditionnel de l’entreprise. Pour les employés qui peuvent effectuer leur travail n’importe où, cet arrangement peut contribuer à assurer l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, l’accès à des opportunités de carrière ou la réduction des coûts de transport.
Employés travaillant à distance – Avantages
- Diminution ou suppression des trajets : Le principal avantage pour les employés travaillant à distance est qu’ils ont tendance à passer moins de temps à se rendre au bureau. Un employé qui passe 30 minutes à faire la navette dans chaque sens économiserait cinq heures par semaine en travaillant à domicile, en plus d’économiser sur les coûts de transport.
- Avantages en matière de recrutement et d’embauche : Les organisations bénéficient des critères d’embauche, car les entreprises n’ont pas besoin d’offrir de programmes de relocalisation aux employés. Cela peut être particulièrement avantageux pour tout responsable du recrutement opérant sur un marché du travail local particulièrement concurrentiel ou confronté à des pénuries de compétences pour certains postes.
- Besoin d’espace de bureau : Les organisations dont les employés travaillent à distance ont généralement besoin de moins d’espace de bureau physique, ce qui signifie pour elles davantage d’économies en termes de coûts salariaux et de flexibilité.
Employés travaillant à distance – Défis et solutions
- Baisse de productivité : En l’absence de directives ou de politiques claires, les employés perdent confiance, ce qui les amène à réduire leur productivité.
- Meilleure pratique : La productivité de toute organisation dépend de la structure suivie dans les organisations. Une structure peut être créée en définissant clairement les rôles et les responsabilités des employés ainsi que le calendrier à suivre.
- Communication : Lorsqu’ils travaillent à distance, les employés manquent de communication avec les autres employés avant toute réunion importante, car l’interaction en face à face disparaît.
- Meilleure pratique : La communication doit avoir lieu régulièrement par les responsables. Ils doivent bloquer certaines heures de la journée pour de petites réunions avec les employés travaillant à distance.
- Sentiment d’appartenance sociale : Le sentiment d’appartenance sociale aide les travailleurs à interagir quotidiennement avec leurs collègues. L’isolement des autres peut avoir un impact sur le bien-être mental et physique des personnes, ainsi qu’un sentiment de « non-appartenance » à leur organisation.
- Meilleure pratique : La meilleure façon de gérer ces problèmes est d’établir des liens sociaux et de planifier des interactions à distance qui leur apporteront un sentiment d’encouragement et un soutien émotionnel.
Principales statistiques sur le travail à distance en 2022
Tendances de la croissance du travail à distance aux États-Unis
Comment le travail à distance a-t-il évolué pendant la pandémie ?
Selon la Current Population Survey (CSP), en mai 2020, 48,7 millions de personnes, soit environ 35 % de la population active du pays, ont déclaré avoir travaillé à domicile au cours des quatre semaines précédentes en raison de la COVID-19.
Selon une étude récente de Mckinsey, on estime que 29 % du travail aux États-Unis pourrait être effectué sans perte de productivité, et 10 % supplémentaires pourraient être effectués à distance si nécessaire.
Qui sera le plus touché par le travail à distance ?
Certaines professions et industries seront les plus touchées directement. Les industries professionnelles seront les plus touchées, car la plupart de leurs professions impliquent actuellement un travail à distance important. De plus, ces travailleurs prévoient de conserver la possibilité de travailler à distance au moins occasionnellement. Comme cela a été mentionné, la plupart des industries qui produisent des biens et de nombreuses industries qui fournissent des services en personne ne permettent pas le travail à distance. Mais même dans ces professions, il y a eu du travail à distance pendant l’épidémie, et même s’il se fera à partir d’une base plus réduite, nous prévoyons qu’une partie de cette flexibilité sera toujours présente.
Pièce à conviction 1
Pièce à conviction 2
L’emploi dans les économies émergentes est orienté vers les emplois à forte intensité de main-d’œuvre dans des secteurs tels que l’industrie manufacturière et l’agriculture. Dans les économies émergentes que nous avons examinées, la possibilité de passer du temps à travailler à distance est réduite à 12 à 26 %. Par exemple, la main-d’œuvre en Inde ne pourrait travailler à distance que 12 % du temps sans perdre en efficacité. Bien que les secteurs de la haute technologie et des services financiers de l’Inde soient bien connus à l’échelle internationale, la grande majorité de ses 464 millions de travailleurs sont employés dans des domaines tels que les services de vente au détail et l’agriculture qui ne peuvent pas être exercés à distance.
Conclusion
Il est fort peu probable que le travail à distance revienne à ses niveaux pré-pandémiques. Selon les estimations pré-pandémiques, environ un tiers du travail peut être effectué à distance sans subir de pertes de productivité importantes, ce qui est comparable à la proportion d’employés qui ont quitté leur emploi pendant la COVID-19. L’année dernière, de nombreux employés et entreprises ont dû apprendre à mettre en œuvre le travail à distance. À l’avenir, les deux parties sont favorables au maintien d’une partie de la flexibilité qu’exigeait initialement la pandémie. Les futures possibilités de combiner plus facilement le travail à distance et en présentiel que dans les contraintes de la pandémie et l’apprentissage forcé sur le tas pendant la pandémie sont susceptibles de rendre le travail à distance plus productif. Les parents qui travaillent profiteront de la réintroduction de l’éducation et de la garde d’enfants en présentiel après la pandémie.
D’autres changements sur le marché du travail résulteront d’une augmentation du travail à distance. Les secteurs du transport, des loisirs et de l’hôtellerie seront soumis à la pression du travail à distance, en particulier les entreprises comme les compagnies aériennes et les restaurants du centre-ville qui servent les navetteurs ou les voyageurs d’affaires. Les bureaux pourraient rétrécir et éventuellement se délocaliser vers les banlieues ou les petites villes à partir des grandes villes.
Ce changement influencera l’indemnisation des travailleurs, car les travailleurs à distance sont plus susceptibles de contracter diverses maladies liées au travail. Il sera essentiel de tenir compte de l’évolution des expériences en matière de blessures de millions de travailleurs supplémentaires qui se contenteront de travailler un peu plus souvent à domicile après l’épidémie qu’ils ne le faisaient auparavant, en plus des travailleurs à distance à temps plein et de ceux qui sont inscrits dans des écoles de télétravail.
Auteur : Sonu Kumar Sah