
Essor du système de paiement Upi en Inde, 2020
Un passage systématique aux paiements UPI :
Selon le récent rapport intitulé « Global Digital Payment Market: Current Analysis and Forecast (2020-2026) », en raison de l’épidémie soudaine de COVID-19 et de la demande de paiements sans contact, le marché devrait connaître une forte croissance et atteindre une taille de marché de 65,3 milliards de dollars américains en 2020. Ces derniers temps, les consommateurs indiens disposent de nombreuses options pour effectuer des paiements. Il s’agit des cartes de crédit/débit, de l’Unified Payments Interface (UPI), des portefeuilles mobiles de services bancaires en ligne et des services d’achat immédiat, paiement différé (BNPL). Cependant, il y a eu une forte augmentation du volume et du nombre de transactions UPI. Selon les statistiques, en octobre 2020, les transactions UPI en Inde ont dépassé la barre des 2 milliards pour la première fois. Cette croissance a été déterminée par des facteurs tels que la facilité d’utilisation et les tracas négligeables. Alors, cette augmentation signifie-t-elle qu’il y a un changement complet dans le paysage des paiements indiens ? Ou est-ce une conséquence momentanée de la pandémie ? Examinons de plus près pour trouver des réponses à ces questions.
Transactions et volumes UPI en croissance
Depuis son lancement en 2016, UPI a franchi une variété d’étapes importantes. En octobre 2019, il a enregistré un milliard de transactions en un mois. UPI a également poursuivi son histoire de réussite en 2020. Deux milliards de transactions UPI ont été estimées en octobre 2020. UPI est devenu le mode de paiement numérique idéal parmi les consommateurs. Selon la Reserve Bank of India, entre janvier 2020 et septembre 2020, la valeur des transactions UPI au cours de la même période est passée de 2 162 milliards d’INR à 3 290 milliards d’INR. La figure ci-dessous montre le volume des paiements UPI pour l’année 2020.
Qu’est-ce que cela signifie pour le secteur financier indien ?
L’impact des paiements UPI sur le marché indien est énorme et a fait une différence dans les méthodes de paiement et les sites d’achat utilisés par les consommateurs. Cela a permis d’accéder plus facilement aux plateformes d’achat internationales. Les points suivants illustrent ce qui précède.
- Ouverture aux paiements en ligne : Cette croissance constante des transactions UPI indique également que les consommateurs indiens sont de plus en plus ouverts aux paiements en ligne. Cette croissance, combinée à la pénétration croissante des téléphones intelligents et à l’augmentation des niveaux de revenus, montre que le marché est prêt pour la prochaine phase d’expansion.
- Adoption des plateformes internationales : Un autre aspect est que les Indiens adoptent également les plateformes d’achat internationales. Le marché national du commerce électronique devient extrêmement attrayant pour les commerçants du monde entier, car il leur offre une chance d’expansion rentable.
- Aide au gouvernement : De plus, les volumes de transactions UPI ont également aidé le gouvernement à atteindre son objectif associé au mouvement Digital India. Par exemple, au cours de l’exercice 2019, les transactions UPI ont contribué à hauteur de 18 % à l’objectif total de 30 milliards de transactions à l’échelle du pays.
Classement des applications UPI (%)
Google Pay, PhonePe, Patym, Bhim et d’autres comme Amazon constituent la plus grande partie de la part de marché des applications de paiement UPI. Parmi celles-ci, Google Pay détient la plus grande part pendant trois années consécutives avec environ 39 %, 50 % et 39,5 %. Elle est suivie par PhonePe, dont la demande augmente également au fil des ans. Le tableau suivant indique la part de chacune d’elles pour les quatre dernières années.
| Applications de paiement UPI | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 |
| Google Pay | 12.0% | 39.0% | 50.0% | 39.5% |
| PhonePe | 16.0% | 14.0% | 25.0% | 40.3% |
| Paytm | 4.0% | 6.0% | 9.0% | 11.8% |
| Bhim UPI | 52.0% | 34.0% | 12.0% | – |
| Autres | 16.0% | 7.0% | 4.0% | 8.4% |
Perspectives pour 2021-2022
Dans l’ensemble, il est extrêmement encourageant de constater l’augmentation des transactions UPI au cours de l’année 2020. Si la tendance actuelle se maintient tout au long des prochaines années, la contribution des transactions UPI à l’ensemble du secteur des paiements numériques du pays pourrait augmenter encore plus. Ces développements indiquent clairement que nous assistons à un changement complet dans le paysage des paiements indiens, et il est probable que ce changement aidera les consommateurs et les acteurs des paiements numériques. La croissance du système de paiement numérique en Inde est entraînée par de multiples facteurs, notamment le lancement d’applications de paiement nouvelles et novatrices, l’augmentation de la pénétration des téléphones intelligents, le besoin croissant de modes de paiement plus rapides et une forte impulsion du gouvernement et des organismes de réglementation vers l’adoption des canaux numériques. Avant 2010, les transactions numériques ont connu une croissance à un chiffre. Au cours de l’exercice 2010-2016, le chiffre est passé à 28 % en raison du lancement de modes de paiement plus rapides et a bondi à 56 % au cours de l’exercice 2016-2017 à la suite de la démonétisation. La COVID-19 a encore accéléré le passage aux modes de paiement numériques. Ensemble, ces facteurs sont susceptibles de générer des revenus de 2 937 milliards d’INR d’ici la période de l’exercice 2024-2025 pour les acteurs du paiement numérique opérant en Inde, comparativement aux revenus de 1 982 milliards d’INR générés au cours de l’exercice 2019-2020.
