Essor de la télésanté : Transformer les soins de santé grâce à la communication numérique
Étiez-vous conscient de la possibilité de consulter au sujet de votre santé en utilisant la communication numérique avant la covid-19 ? La plupart d'entre nous ne croyaient pas au processus de consultation en ligne, mais plusieurs changements sont intervenus pour améliorer la télésanté dans le secteur des soins de santé.
Qu'est-ce que la télésanté ?
La télésanté est définie comme la prestation et l'assistance de services de santé et de services connexes comprenant les soins médicaux, l'éducation des fournisseurs et des patients, les services d'information sur la santé utilisant des moyens électroniques pour le diagnostic du traitement et la prévention des maladies et des blessures, la recherche et l'évaluation, et la formation des prestataires de soins de santé. La vidéoconférence en direct, les applications de santé mobiles et la surveillance à distance des patients (RPM) sont des exemples de technologies utilisées en télésanté via des ordinateurs et des appareils mobiles, tels que les tablettes et les smartphones. Elle offre un moyen pratique et rentable pour les personnes ayant des problèmes de santé de consulter un médecin dans le confort de leur domicile.
La télésanté pendant la COVID-19
La propagation abrupte du coronavirus a empêché les individus de se déplacer en foule et a réduit les interactions à l'échelle mondiale. En conséquence, la télésanté est apparue comme un service de santé essentiel pour aider les individus à entrer en contact avec les prestataires de services et à diagnostiquer leurs problèmes, et les soins en personne ont rapidement été remplacés par des consultations à distance, car la demande et l'utilisation des technologies de télésanté ont connu une forte augmentation. Dans un tel scénario, les praticiens ont été contraints de passer à la télésanté pour fournir aux patients des soins de qualité supérieure.
Comment la COVID-19 a-t-elle entraîné des changements dans la télésanté ?
Ce qui est frappant aujourd'hui, c'est la façon dont les soins aux patients à distance sont devenus plus accessibles que jamais. Grâce à la numérisation et à la télésanté, il est devenu plus facile de suivre le traitement des maladies chroniques en un rien de temps, comme l'endocrinologie, la rhumatologie, la gastro-entérologie, le conseil psychiatrique et les soins à long terme en général. La technologie de la télésanté a contribué à réduire l'exposition des patients à d'autres personnes malades.
Les entreprises mettent la voie de la télésanté sur le marché
Après la poussée du coronavirus, il n'est pas caché que le besoin de ressources dans le secteur des soins de santé a explosé au cours des dernières années, ce qui a créé une voie de pivot pour de nombreuses entreprises afin de se concentrer sur les soins de santé et les technologies améliorant le système de soins de santé. Vous trouverez ci-dessous quelques entreprises qui fournissent diverses technologies par le biais de leurs plateformes :
- 23andMe : 23andMe utilise la génétique d'une personne pour déterminer les maladies auxquelles elle est exposée et élabore des plans de soutien qui l'aident à éviter ou à gérer ces affections
- Amazon : La télésanté ne résonne pas avec une plateforme de commerce électronique, mais Amazon a récemment créé un service de télésanté appelé Amazon Care pour les employés d'Amazon.
Quelques autres entreprises sont mentionnées ci-dessous avec leur plateforme :
Marché mondial de la télésanté :
Selon The Business Research Company, le marché mondial de la télésanté devrait passer de 83 milliards de dollars en 2020 à 319 milliards de dollars en 2025, avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 30,9 %. Le marché devrait ensuite atteindre 521 milliards de dollars en 2030, avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 10,3 %. La croissance rapide peut être attribuée à la demande croissante de services de télésanté dans le domaine du diagnostic de la COVID-19 et d'autres maladies pendant la période de confinement.
Défis et opportunités :
Il est devenu très évident de voir comment les patients ont bénéficié des services de télésanté grâce à l'amélioration de l'accès aux soins tout en pouvant accéder au traitement depuis leur domicile. Il s'avère également que les taux d'engagement des patients sont plus élevés qu'au cours des années précédentes, car les patients sont moins anxieux, ce qui réduit également le temps d'attente, de sorte que les prestataires peuvent traiter et impliquer davantage de patients.
Bien qu'elle offre de nombreux avantages, certains défis doivent être relevés à mesure qu'elle s'intègre aux secteurs des soins de santé et de l'assurance. Alors que le remboursement est l'un des plus grands défis de la télémédecine, les défis de l'évolutivité pour les prestataires de soins de santé doivent encore être surmontés, et si les organisations de soins de santé manquent d'une infrastructure de nouvelle génération, la mise en œuvre, la prise en charge et la mise à l'échelle des avantages de la télésanté deviendront extrêmement difficiles. Voici également quelques-uns des principaux problèmes qui, en général, ne sont pas encore résolus :
- Sécurité : Comme pour de nombreuses technologies numériques, la télésanté soulève des préoccupations quant à la confidentialité et à la sécurité des données des patients.
- Sensibilisation : Les défis de la télésanté auxquels les patients sont souvent confrontés sont un manque de sensibilisation ou de compréhension. S'ils ne savent pas que l'option est présente, ils ne trouveront peut-être jamais le moyen d'y accéder.
- Accès : Même les patients peuvent ne pas avoir accès à la technologie nécessaire pour l'utiliser efficacement et même s'ils ont accès à la technologie nécessaire, ils peuvent avoir des difficultés à l'utiliser correctement.
Auteur : Riya Singh