La demande croissante pour les services de support client basés sur l'IA est la principale raison de la croissance de l'Amérique du Nord sur le marché de l'IA conversationnelle !

La demande accrue d'IA conversationnelle en Amérique du Nord peut être attribuée à son écosystème technologique florissant, à son marché axé sur le client, à sa diversité culturelle et à l'adoption généralisée d'appareils d'assistance virtuelle. Ces facteurs créent collectivement un environnement propice à la croissance et à l'adoption des technologies d'IA conversationnelle dans la région. Le marché nord-américain possède une solide base de clientèle qui valorise la commodité et les expériences personnalisées. L'IA conversationnelle permet aux entreprises d'améliorer les interactions avec les clients en offrant des expériences conversationnelles automatisées, mais semblables à celles des humains. Cette technologie permet aux entreprises de fournir des services sur mesure, de recueillir des informations sur les clients et de rationaliser les opérations, ce qui contribue à améliorer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. En outre, la diversité culturelle de l'Amérique du Nord joue un rôle essentiel dans la stimulation de la demande d'IA conversationnelle. La région englobe un large éventail de langues, de dialectes et de styles de communication. Les plateformes d'IA conversationnelle peuvent être personnalisées pour répondre à cette diversité linguistique, permettant aux entreprises de dialoguer efficacement avec des clients d'horizons différents. De plus, l'Amérique du Nord a connu une augmentation significative de l'adoption d'assistants virtuels et de haut-parleurs intelligents, qui sont alimentés par l'IA conversationnelle. La prolifération d'appareils tels qu'Amazon Echo, Google Home et Apple HomePod a contribué à l'acceptation générale et à la familiarité des technologies d'IA conversationnelle parmi les consommateurs. En conséquence, les entreprises exploitent de plus en plus ces plateformes pour offrir des expériences transparentes et interactives à leurs clients.

Accéder à un exemple de rapport (comprenant des graphiques, des diagrammes et des chiffres) :https://univdatos.com/report/conversational-ai-market/get-a-free-sample-form.php?product_id=38795

Chiffre d'affaires du marché de l'IA conversationnelle en Amérique du Nord (2020-2030) – en millions de dollars US

Selon la technologie, le marché est divisé en apprentissage profond, reconnaissance vocale automatisée et traitement du langage naturel. Le segment du traitement du langage naturel a détenu une part importante du marché en 2021 et devrait croître à un TCAC important au cours de la période prévue. Cela est dû aux progrès technologiques, à la demande croissante de systèmes d'IA plus sophistiqués et à la disponibilité de grandes quantités de données pour former ces systèmes.

Sur la base du déploiement, le marché est divisé en sur site et en nuage. Parmi ceux-ci, le déploiement sur site a dominé le marché en 2021, principalement en raison de la flexibilité offerte au client, en raison de laquelle la transaction n'est effectuée qu'une seule fois. De plus, le déploiement sur site offre aux entreprises un contrôle et une propriété accrus sur leurs données et leur infrastructure. Ceci est particulièrement important pour les entreprises qui traitent des informations sensibles ou confidentielles, telles que les données financières ou de santé, et qui doivent maintenir un niveau élevé de sécurité et de conformité.

Parcourir la description complète du rapport + la méthodologie de recherche + la table des matières + l'infographie @https://univdatos.com/report/conversational-ai-market/

Segmentation du marché mondial de l'IA conversationnelle

Aperçu du marché, par technologie

· Apprentissage profond

· Reconnaissance vocale automatisée

· Traitement du langage naturel

Aperçu du marché, par déploiement

· Sur site

· Nuage

Aperçus du marché, par secteur

· Services bancaires et financiers

· Médias et divertissement

· Santé

· Technologies de l'information et de la communication

· Autres

Aperçu du marché, par région

· Amérique du Nord

o É.-U.

o Canada

o Reste de l'Amérique du Nord

· Europe

o Allemagne

o Royaume-Uni

o France

o Italie

o Espagne

o Reste de l'Europe

· APAC

o Chine

o Inde

o Japon

o Reste de l'APAC

· Reste du monde

Principaux profils d'entreprises

· IBM

· Amazon Web Services, Inc.

· Microsoft

· Cisco Systems, Inc.

· Oracle

· SAP

· OpenAI

· Rasa Technologies Inc.

· Kore.ai Inc.

· Google