L'émergence du Big Data stimulerait l'adoption de solutions d'analyse dans le secteur du commerce de détail.

Il a été observé qu'une stratégie de vente au détail sur les réseaux sociaux est essentielle pour améliorer les ventes en magasin et en ligne, développer les relations avec les clients et établir les marques. De plus, les avantages des réseaux sociaux pour le commerce de détail sont également analysés via le nombre d'utilisateurs. Environ 68 % des Américains utilisent Facebook, et plus de 70 % visitent Youtube. Les sites de réseaux sociaux tels qu'Instagram, Twitter, Pinterest et Snapchat présentent un nombre croissant de nouveaux utilisateurs chaque jour. De plus, 6 milliards d'abonnements mobiles, 1,01 milliard d'utilisateurs de Facebook dans le monde et 400 millions de Tweets par jour, avec 84 millions d'utilisateurs accédant à Twitter via des mobiles, ont conduit à une explosion de l'utilisation des smartphones et à une dépendance aux réseaux sociaux. Le secteur de la vente au détail reconnaît l'importance des informations tirées des données, mais il ne parvient pas à prendre des décisions fondées sur ces données. Cependant, la majorité des entreprises ne savent pas comment exploiter les données qu'elles collectent. Avec l'explosion du Big Data et des technologies dans le monde, il a été observé que même si les détaillants souhaitent tirer pleinement parti de l'analyse, ils ne sont pas sûrs de son déploiement et de son adoption. Un manque de connaissances sur les méthodes de traitement des données et une pénurie de ressources qualifiées ont rendu les détaillants perplexes et confus quant à ce qu'il faut faire avec des données en constante augmentation.

Pour une analyse détaillée de l'adoption de la solution Retail Analytics par les grands détaillants, consultez : https://univdatos.com/report/retail-analytics-market-current-analysis-and-forecast-2020-2027

Kroger utilise les informations sur le comportement d'achat de ses 40+ millions de détenteurs de carte pour leur envoyer régulièrement une grande partie de coupons personnalisés. Compte tenu du volume important de données que les détaillants peuvent collecter sur les transactions de leurs clients (en ligne et/ou hors ligne), la personnalisation basée sur les données est devenue une réelle possibilité. De plus, en augmentant ces données avec des informations sur l'état des stocks tout au long de la chaîne d'approvisionnement, des données météorologiques spécifiques à l'emplacement, une multitude de mesures des réseaux sociaux et/ou des données de capteurs, les données dont dispose un détaillant présentent généralement une variété considérable. Bien que les ventes en ligne et hors ligne représentent la part du lion de la croissance (12,6 % non corrigée d'une année sur l'autre), le marché a connu une forte performance continue des secteurs de la vente au détail, le secteur qui investit dans l'expérience client et l'exécution omnicanale transparente. Les grandes marques telles que Sephora, ULTA Beauty, Adidas, Dick's Sporting Goods, TJX, L Brands, Aerie et Old Navy, entre autres, mettent en œuvre la même stratégie pour la croissance des revenus et des magasins afin d'atteindre leur objectif de satisfaction client. La "Stay at Home Economy", telle que définie par Jim Cramer de CNBC, a explosé en 2016. Les personnes qui cherchent à économiser de l'argent et les milléniaux qui détestent essentiellement parler au téléphone et manipuler de l'argent liquide sont devenus l'une des principales tendances du secteur. Des entreprises telles que Domino's, Amazon, Etsy et Netflix ont bien performé, comparées à Wal-Mart, Target et McDonald's.

Pour une analyse détaillée du développement des entreprises privées et du gouvernement afin de répondre aux données croissantes des consommateurs, consultez : https://univdatos.com/report/retail-analytics-market-current-analysis-and-forecast-2020-2027

Basé sur les composants, le marché de l'analyse de la vente au détail est divisé en logiciels et services. Actuellement, le segment des services domine le marché, mais après 2022, le segment des logiciels devrait dépasser le segment des services, une majorité de détaillants déploieraient des solutions d'analyse en interne. Basé sur le type de déploiement, le marché mondial de l'analyse de la vente au détail est divisé en déploiement Cloud et sur site. Basé sur le domaine d'application, le marché mondial de l'analyse de la vente au détail est segmenté en gestion de la clientèle, analyse du merchandising, chaîne d'approvisionnement, analyse des opérations en magasin, autres (stratégie et planification). En 2019, le segment de la gestion de la clientèle a dominé le marché, générant un chiffre d'affaires de 1 350,3 millions de dollars US.

Demande d'échantillon du rapport, consultez https://univdatos.com/report/retail-analytics-market-current-analysis-and-forecast-2020-2027

Pour une meilleure compréhension de l'adoption globale des solutions d'analyse ou des solutions de Big Data parmi les détaillants pour une expérience client personnalisée, une analyse détaillée au niveau national a été menée pour les principales régions, notamment l'Amérique du Nord (États-Unis, Canada) ; l'Europe (Royaume-Uni, Allemagne, France, Espagne, Italie) ; l'Asie-Pacifique (Chine, Japon, Inde, Corée du Sud, Australie) et le reste du monde. En 2019, l'Amérique du Nord a dominé le marché, mais l'Asie-Pacifique devrait devenir l'un des principaux marchés pour les solutions d'analyse de la vente au détail, en raison de la croissance régionale de la population. Parmi les principaux acteurs présentés dans le rapport figurent Cisco Systems Inc., SAP SE, Microsoft Corporation, Oracle Corporation, IBM Corporation, Tableau Software, Adobe Systems Inc., SAS Institute Inc., Domo, MicroStrategy. Le secteur a été témoin de l'émergence de plusieurs fournisseurs de solutions d'analyse qui proposent des solutions de vente au détail innovantes pour les entreprises de vente au détail.

Segmentation du marché de l'analyse de la vente au détail

Aperçus du marché, par composant

• Logiciel
• Services

Aperçus du marché, par type de déploiement

• Déploiement Cloud
• Déploiement sur site

Aperçus du marché, par domaine d'application

• Gestion de la clientèle
• Analyse du merchandising
• Chaîne d'approvisionnement
• Analyse des opérations en magasin
• Autres (Stratégie et planification)

Aperçus du marché, par utilisateur final

• E-commerce
• Détaillants en magasin

Aperçus du marché, par région

• Marché de l'analyse de la vente au détail en Amérique du Nord
  • États-Unis
  • Canada
  • Reste de l'Amérique du Nord
• Marché de l'analyse de la vente au détail en Europe
  • Royaume-Uni
  • Allemagne
  • France
  • Italie
  • Espagne
  • Reste de l'Europe
• Marché de l'analyse de la vente au détail en Asie-Pacifique
  • Chine
  • Japon
  • Inde
  • Corée du Sud
  • Australie
  • Reste de l'APAC
• Marché de l'analyse de la vente au détail dans le reste du monde

Profils des principales entreprises

• Cisco Systems Inc.
• SAP SE
• Microsoft Corporation
• Oracle Corporation
• IBM Corporation
• Tableau Software
• Adobe Systems Inc.
• SAS Institute Inc.
• Domo Inc.
• MicroStrategy