L'UTILISATION DES APPAREILS D'ASSISTANCE VOCALE TELS QU'ALEXA, SIRI, GOOGLE ASSISTANT ET CORTANA POUR LES ACHATS VOCAUX A AUGMENTÉ AU COURS DES DERNIÈRES ANNÉES ET DEVRAIT CONNAÎTRE UNE FORTE CROISSANCE AU COURS DE LA PROCHAINE DÉCENNIE

Le commerce vocal change la façon dont les consommateurs achètent en minimisant les longues files d'attente, les heures d'ouverture limitées des magasins et le processus de paiement en temps opportun sur les sites web traditionnels. Début 2019, a vu l'émergence du commerce vocal (Voice Commerce), environ 40% des consommateurs ont déclaré avoir tenté d'effectuer un achat en utilisant leur voix via leur assistant numérique ou leur haut-parleur intelligent. Parmi ceux-ci, 74% ont déclaré avoir facilement finalisé leur transaction, tandis que 21% ont déclaré avoir des difficultés à finaliser la transaction, 5% ont déclaré ne pas avoir pu finaliser leur transaction. Divers appareils d'assistance vocale ont été lancés ces dernières années pour rendre le commerce électronique plus simple et plus pratique pour les clients. La trajectoire des stratégies de croissance des entreprises, des plans de voyage et de la vie des individus a été radicalement affectée en raison de la pandémie de COVID-19. Avec de nombreux assistants qui prolifèrent à l'échelle mondiale, la voix a le potentiel de remplacer un site web ou une application. L'assistant vocal deviendrait un enjeu fondamental pour une entreprise d'avoir la voix comme canal d'interaction pour une bonne expérience consommateur que les utilisateurs attendent. Les marques d'assistants vocaux telles qu'Apple, Google et Baidu ont déclaré des centaines de millions d'appareils en utilisation fin 2020. Amazon compte 200 millions d'utilisateurs. La faible adoption d'Amazon Alexa est due au fait qu'elle n'est pas sur smartphone, par rapport à Google Assistance, Apple Siri et Microsoft Cortana.

Pour une analyse détaillée de l'adoption du commerce d'assistance vocale, consultez :https://univdatos.com/report/voice-assistance-commerce-market

La pénétration accrue des entreprises en ligne, associée à la prolifération des médias sociaux et des smartphones en raison de l'augmentation des revenus disponibles, sont les principaux facteurs qui stimulent la croissance de l'industrie du commerce d'assistance vocale. L'adoption à grande échelle des haut-parleurs intelligents au cours des prochaines années, avec un nombre important de propriétaires de haut-parleurs intelligents qui les utilisent pour le commerce, offrirait de larges opportunités aux fabricants de haut-parleurs intelligents et aux acteurs du commerce électronique. Selon NPR, 24% des Américains possèdent des haut-parleurs intelligents en 2020, ce qui représente une augmentation de 21% par rapport à 2019. De plus, 29% des propriétaires de haut-parleurs intelligents possèdent trois appareils ou plus. 52% des utilisateurs d'assistants vocaux affirment qu'ils utilisent leurs appareils plusieurs fois par jour depuis que la pandémie a frappé en 2020.

Pour une analyse détaillée du développement des entreprises privées et du gouvernement, consultez :https://univdatos.com/report/voice-assistance-commerce-market

Basé sur la composante, le globalMarché du commerce d'assistance vocaleest segmenté en décodeur, smartphone et tablette, haut-parleur intelligent, autres appareils d'assistance vocale (Alexa, Echo, etc.). Sur la base de l'analyse, l'adoption accrue des smartphones et des haut-parleurs intelligents devrait stimuler le marché. Au niveau mondial, il y a 3,8 milliards d'utilisateurs de smartphones dans le monde, ce qui représente 48,33% de la population mondiale possédant un smartphone. Sur la base de la catégorie de produits, le marché mondial du commerce d'assistance vocale est divisé en Épicerie, Divertissement, Vêtements, Électronique, Autres. Sur la base de notre analyse, le segment de l'épicerie domine le marché, avec plus de 39% de part en 2020. Le segment de l'épicerie a connu une augmentation des ventes via la plateforme en ligne, ce qui stimulerait la croissance globale du segment dans les années à venir. À l'échelle mondiale, les ventes d'épicerie en ligne ont augmenté de 22,0% en 2019. Après la pandémie, les ventes d'épicerie en ligne devraient passer de près de 35 milliards de dollars de ventes à plus de 250 milliards de dollars d'ici 2025.

Sur la base des utilisateurs finaux, le marché mondial du commerce d'assistance vocale est segmenté en résidentiel et commercial. Le commerce d'assistance vocale a le potentiel de changer la donne pour le commerce électronique B2C et B2B. Selon Google, 20% de toutes les recherches sont déjà effectuées via des commandes vocales. En outre, la base d'utilisateurs de la technologie vocale aux États-Unis représente 42,7% de la population.

Demande d'échantillon du rapport, consultez :https://univdatos.com/request_form/form/416

Pour une meilleure compréhension de la demande globale, une analyse détaillée a été menée pour les principales régions/pays, notamment l'Amérique du Nord (États-Unis, Canada, Reste de l'Amérique du Nord) ; Europe (Allemagne, Royaume-Uni, France, Pays-Bas, Reste de l'Europe) ; Asie-Pacifique (Chine, Japon, Inde, Corée du Sud, Australie, Reste de l'APAC) et Reste du monde. Actuellement, l'Amérique du Nord domine le marché. L'utilisation de la technologie d'assistance vocale est en augmentation dans le monde entier. Aux États-Unis seulement, le nombre de personnes qui utilisent des assistants vocaux et des haut-parleurs intelligents, notamment Amazon, Google et Apple Siri, devrait augmenter dans les années à venir. Cependant, l'adoption croissante des haut-parleurs intelligents en Chine aiderait la région Asie-Pacifique à croître au TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision 2021-2027. Parmi les principaux acteurs opérant sur le marché figurent Apple inc., Microsoft Corporation, Google Inc., Amazon.com, Harman International Industries, Incorporated, Samsung Electronics, Baidu, JD.com, Alibaba, Bose Corporation.

Segmentation du marché du commerce d'assistance vocale

Aperçus du marché, par composant

• Décodeur
• Smartphone et tablette
• Haut-parleur intelligent
• Autres appareils d'assistance vocale (Alexa, Echo, etc.)

Aperçus du marché, par type de produit

• Épicerie
• Divertissement
• Vêtements
• Électronique
• Autres produits

Aperçus du marché, par utilisateurs finaux

• Résidentiel
• Commercial

Aperçus du marché, par région

• Marché du commerce d'assistance vocale en Amérique du Nord
  • États-Unis
  • Canada
  • Reste de l'Amérique du Nord
• Marché du commerce d'assistance vocale en Europe
  • Royaume-Uni
  • Allemagne
  • France
  • Pays-Bas
  • Reste de l'Europe
• Marché du commerce d'assistance vocale en Asie-Pacifique
  • Chine
  • Japon
  • Inde
  • Corée du Sud
  • Australie
  • Reste de l'APAC
• Marché du commerce d'assistance vocale dans le reste du monde

Principaux profils d'entreprises

• Apple inc.
• Microsoft Corporation
• Google Inc.
• Amazon.com
• Harman International Industries, Incorporated
• Samsung Electronics
• Baidu
• JD.com
• Alibaba
• Bose Corporation