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Enfasi su, modello di business (Business to Consumer, Consumer to business, business to business, Consumer to consumer e Altri) Implementazione (On-Premises e Cloud); Metodo di navigazione (desktop/laptop e mobile/tablet); Modello di pagamento (pagamenti con carta, bonifici bancari, portafogli digitali, pagamenti in contanti e criptovalute) Utente finale (Alimentari e Bevande, Moda e Abbigliamento, Salute e Bellezza, Elettronica, Automotive, Casa e Arredamento, Media e Intrattenimento, Altri) e Regione/Paese.

Il mercato delle piattaforme di commercio digitale è stato valutato a circa 10,5 milioni di dollari nel 2023 e si prevede che crescerà a un CAGR sostanziale di circa il 14% durante il periodo di previsione (2024-2032) a causa della maggiore penetrazione di Internet e della diffusa adozione di smartphone.
Piattaforma di commercio digitale è un termine onnicomprensivo che si riferisce a una raccolta di soluzioni che aiuta un'azienda a gestire le vendite attraverso i punti di contatto digitali. Consolida processi essenziali come la gestione di un catalogo prodotti, l'elaborazione dei pagamenti, la gestione delle interazioni con i clienti e la gestione degli ordini. Aiuta a rendere possibili le esperienze omnichannel, in siti web, applicazioni mobili e social media. Si tratta di soluzioni volte ad aiutare le aziende a gestire i propri siti web e portali di e-commerce e ad affrontare le attività che possono essere difficili da risolvere quando si utilizzano carrelli della spesa standard.
La crescente adozione della penetrazione di Internet. Secondo Our World in Data.org, solo il 63% della popolazione mondiale era online nel 2023. Per una migliore crescita nel regno del commercio digitale, molte aziende stanno incorporando architetture di commercio headless che aiutano nella flessibilità del front-end consentendo al contempo un rapido cambiamento in base al comportamento dei consumatori. Questi stanno anche utilizzando raccomandazioni di prodotti guidate dall'intelligenza artificiale per migliorare le interazioni e gli acquisti dei clienti, oltre ad adottare tecniche omnichannel per esperienze cliente fluide online e offline. Inoltre, adottando applicazioni cloud, le organizzazioni stanno osservando adattabilità, riduzione dei costi ed efficacia nelle loro operazioni. Ad esempio, a marzo 2024, SAP SE ha annunciato una nuova soluzione di pagamento componibile per aiutare i rivenditori a stare al passo con le mutevoli aspettative dei clienti. La nuova soluzione, SAP Commerce Cloud, un framework di pagamento aperto, aiuta i rivenditori a diventare più agili man mano che nuove opzioni di pagamento, come "acquista ora, paga dopo", guadagnano popolarità.
Questa sezione discute le principali tendenze del mercato che influenzano i vari segmenti del mercato delle piattaforme di commercio digitale, come identificato dai nostri esperti di ricerca.
Il Business-to-Consumer (B2C) trasforma l'industria delle piattaforme di commercio digitale
L'uso del segmento Business-to-Consumer (B2C) ha portato alla crescita del mercato del commercio digitale attraverso l'adozione dell'uso di Internet e del commercio mobile, insieme alle mutevoli tendenze dei consumatori che estendono le loro preferenze di acquisto online. Le organizzazioni B2C stanno incorporando sempre più soluzioni di commercio digitale per consentire esperienze di acquisto perfette e unificate con raccomandazioni pertinenti e opzioni di pagamento fluide. Per guidare la crescita, è stata aggiunta l'analisi guidata dall'intelligenza artificiale per migliorare la comprensione dei clienti, un approccio mobile-first per consentire il consumo di servizi digitali da parte di coloro che hanno smartphone e abilitatori di commercio sociale per coinvolgere i clienti utilizzando nuovi canali come Instagram e TikTok. Questo orientamento alla produzione offre alle innovazioni incentrate sul cliente una migliore spinta nei tassi di conversione e nell'identificazione del marchio.

Il Nord America guida il mercato.
Il Nord America detiene la quota maggiore nel mercato delle piattaforme di commercio digitale. La crescita del mercato delle piattaforme di commercio digitale in Nord America è attribuita all'elevata connettività Internet, alla mobilità avanzata e all'adozione da parte dei consumatori dello shopping online. A partire dal 2024, il 94,6% degli americani ha accesso a Internet. A partire dal 2024, Internet è accessibile a quasi il 95% della popolazione degli Stati Uniti, ovvero a circa 322.563.519 individui, secondo un censimento degli Stati Uniti. L'infrastruttura di e-commerce è relativamente più sviluppata rispetto alle altre regioni del mondo, insieme alla crescente domanda di soluzioni omnichannel, costringe le aziende ad abbracciare strumenti di commercio digitale avanzati.
Il mercato delle piattaforme di commercio digitale è competitivo, con diversi attori globali e internazionali. I principali attori stanno adottando diverse strategie di crescita per migliorare la loro presenza sul mercato, come partnership, accordi, collaborazioni, lanci di nuovi prodotti, espansioni geografiche e fusioni e acquisizioni. Alcuni dei principali attori che operano sul mercato sono SAP SE, Oracle, Adobe, Salesforce, Inc., commercetools GmbH, Elastic Path, Sitecore A/S, Kentico Software, Unilog Content Solutions, HCL Technologies Limited.

L'11 settembre 2024: The Open Network for Digital Commerce (ONDC) ha lanciato Saarthi, un'applicazione di riferimento progettata per assistere le aziende nella creazione delle proprie app personalizzate lato acquirente. Sviluppato insieme a Bhashini, uno strumento di traduzione linguistica basato sull'intelligenza artificiale, Saarthi fornisce un framework completo ai partecipanti alla rete che consente una perfetta integrazione con ONDC, offrendo funzionalità multilingue avanzate per un'esperienza di commercio digitale più inclusiva.
Nel marzo 2023, SAP SE ha annunciato che Swarovski, il marchio leader mondiale di gioielli e accessori, ha scelto la soluzione RISE with SAP e la soluzione SAP Commerce Cloud per spostare la sua dorsale digitale completa basata su software SAP e il panorama dell'e-commerce nel cloud per aiutare a risparmiare sui costi e migliorare l'efficienza.

Il mercato globale delle piattaforme di commercio digitale può essere ulteriormente personalizzato in base alle esigenze o a qualsiasi altro segmento di mercato. Oltre a questo, UMI comprende che potresti avere le tue esigenze aziendali, quindi sentiti libero di connetterti con noi per ottenere un rapporto che si adatti completamente alle tue esigenze.
L'analisi del mercato storico, la stima del mercato attuale e la previsione del mercato futuro del mercato globale delle piattaforme di commercio digitale sono stati i tre passaggi principali intrapresi per creare e analizzare l'adozione delle piattaforme di commercio digitale nelle principali regioni a livello globale. È stata condotta un'esaustiva ricerca secondaria per raccogliere i dati storici del mercato e stimare le dimensioni del mercato attuale. In secondo luogo, per convalidare queste intuizioni, sono stati presi in considerazione numerosi risultati e ipotesi. Inoltre, sono state condotte anche approfondite interviste primarie con esperti del settore lungo tutta la catena del valore del mercato globale delle piattaforme di commercio digitale. Dopo l'ipotesi e la convalida dei dati di mercato attraverso interviste primarie, abbiamo impiegato un approccio top-down/bottom-up per prevedere le dimensioni complete del mercato. Successivamente, sono stati adottati metodi di scomposizione del mercato e di triangolazione dei dati per stimare e analizzare le dimensioni del mercato dei segmenti e dei sottosegmenti del settore. La metodologia dettagliata è spiegata di seguito:
Fase 1: Studio approfondito delle fonti secondarie:
È stato condotto uno studio secondario dettagliato per ottenere le dimensioni storiche del mercato delle piattaforme di commercio digitale attraverso fonti interne all'azienda come relazioni annuali e bilanci, presentazioni delle prestazioni, comunicati stampa, ecc., e fonti esterne tra cui riviste, notizie e articoli, pubblicazioni governative, pubblicazioni della concorrenza, relazioni di settore, database di terze parti e altre pubblicazioni credibili.
Fase 2: Segmentazione del mercato:
Dopo aver ottenuto le dimensioni storiche del mercato delle piattaforme di commercio digitale, abbiamo condotto un'analisi secondaria dettagliata per raccogliere informazioni storiche sul mercato e condividere diversi segmenti e sottosegmenti per le principali regioni. I principali segmenti inclusi nel rapporto sono modello di business, implementazione, metodo di navigazione, metodo di pagamento, utilizzo finale e regioni. Sono state condotte ulteriori analisi a livello di paese per valutare l'adozione complessiva dei modelli di test in quella regione.
Fase 3: Analisi dei fattori:
Dopo aver acquisito le dimensioni storiche del mercato di diversi segmenti e sottosegmenti, abbiamo condotto un'analisi dei fattori dettagliata per stimare le dimensioni attuali del mercato delle piattaforme di commercio digitale. Inoltre, abbiamo condotto un'analisi dei fattori utilizzando variabili dipendenti e indipendenti come modello di business, implementazione, metodo di navigazione, metodo di pagamento, utilizzo finale e regioni del mercato delle piattaforme di commercio digitale. È stata condotta un'analisi approfondita degli scenari di domanda e offerta considerando le principali partnership, fusioni e acquisizioni, espansione aziendale e lanci di prodotti nel settore del mercato delle piattaforme di commercio digitale in tutto il mondo.
Dimensionamento attuale del mercato: sulla base di approfondimenti utilizzabili derivanti dai 3 passaggi precedenti, siamo giunti alle dimensioni attuali del mercato, agli attori chiave nel mercato globale delle piattaforme di commercio digitale e alle quote di mercato dei segmenti. Tutte le quote percentuali richieste e le suddivisioni del mercato sono state determinate utilizzando l'approccio secondario sopra menzionato e sono state verificate attraverso interviste primarie.
Stima e previsione: per la stima e la previsione del mercato, sono stati assegnati pesi diversi a vari fattori, inclusi driver e tendenze, vincoli e opportunità disponibili per le parti interessate. Dopo aver analizzato questi fattori, sono state applicate le tecniche di previsione pertinenti, ovvero l'approccio top-down/bottom-up, per arrivare alla previsione di mercato per il 2032 per diversi segmenti e sottosegmenti nei principali mercati a livello globale. La metodologia di ricerca adottata per stimare le dimensioni del mercato comprende:
Ricerca primaria: sono state condotte interviste approfondite con i Key Opinion Leader (KOL) tra cui i dirigenti di livello superiore (CXO/VP, responsabile vendite, responsabile marketing, responsabile operativo, responsabile regionale, responsabile paese, ecc.) nelle principali regioni. I risultati della ricerca primaria sono stati quindi riassunti ed è stata eseguita un'analisi statistica per dimostrare l'ipotesi dichiarata. Gli input della ricerca primaria sono stati consolidati con i risultati secondari, trasformando così le informazioni in approfondimenti utilizzabili.
 
Ingegneria del mercato
È stata impiegata la tecnica di triangolazione dei dati per completare la stima complessiva del mercato e per arrivare a numeri statistici precisi per ogni segmento e sottosegmento del mercato globale delle piattaforme di commercio digitale. I dati sono stati suddivisi in diversi segmenti e sottosegmenti dopo aver studiato vari parametri e tendenze nel modello di business, implementazione, metodo di navigazione, metodo di pagamento, utilizzo finale e regioni del mercato globale delle piattaforme di commercio digitale.
Le tendenze attuali e future del mercato globale delle piattaforme di commercio digitale sono state individuate nello studio. Gli investitori possono ottenere informazioni strategiche per basare la loro discrezione per gli investimenti sull'analisi qualitativa e quantitativa eseguita nello studio. Le tendenze attuali e future del mercato hanno determinato l'attrattiva complessiva del mercato a livello regionale, fornendo una piattaforma per il partecipante industriale per sfruttare il mercato non sfruttato per beneficiare di un vantaggio di first-mover. Altri obiettivi quantitativi degli studi includono:
Q1: Qual è la dimensione attuale e il potenziale di crescita del mercato della piattaforma di commercio digitale?
Q2: Quali sono i fattori trainanti per la crescita del mercato delle piattaforme di Digital Commerce?
Q3: Quale segmento detiene la quota maggiore del mercato delle piattaforme di commercio digitale per modello di business?
Q4: Quali sono le principali tendenze nel mercato delle piattaforme di Digital Commerce?
Q5: Quale regione dominerà il mercato delle piattaforme di commercio digitale?
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