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Mercato dei Chatbot per il Settore Sanitario: Analisi Attuale e Previsioni (2020-2027)
Enfasi su Componenti (Software, Servizi), Tipo di Implementazione (On-Premises, On-Cloud), Applicazione (Triage Medico, Servizio Clienti e Amministrazione, Salute Mentale, Salute e Fitness, Coinvolgimento del Paziente, Altro), Utenti Finali (Pazienti, Fornitori, Pagatori, Altro) e Regione/Paese
Il mercato globale dei chatbot sanitari sta assistendo a un aumento a causa della crescente penetrazione di Internet, unita all'adozione di smartphone nei paesi in via di sviluppo. In uno studio, è stato rivelato che circa 4,66 miliardi di persone in tutto il mondo utilizzano Internet, ovvero quasi il 60% della popolazione mondiale. Inoltre, le strutture sanitarie, i medici, i laboratori di diagnostica, ecc. stanno sviluppando app e raccogliendo capitale di rischio, mentre alcuni hanno già lanciato i loro chatbot a causa dell'aumento dei casi di COVID-19 e della necessità di ottimizzazione dei costi e di una migliore esperienza utente. Il progresso tecnologico in soluzioni come i progressi nell'elaborazione del linguaggio naturale (NLP) e nel riconoscimento vocale da parte dei principali finanziatori sta anche accelerando la crescita del mercato.
Inoltre, la carenza di medici in tutto il mondo per rispondere alle domande sta generando la domanda di chatbot nel settore sanitario. Secondo l'OMS, c'è una carenza globale di 4,3 milioni tra medici, infermieri e altri professionisti della salute, e si prevede che la domanda di medici crescerà del 17% entro il 2025, principalmente a causa della crescita della popolazione e dell'invecchiamento della popolazione.
Inoltre, il passaggio a uno stile di vita sedentario, unito alla crescente popolazione anziana che è più soggetta alla malattia, è una delle principali cause dell'aumento delle malattie croniche e di altre malattie correlate, generando anche la domanda di chatbot nell'assistenza sanitaria per consultazioni, controlli, promemoria, ecc. Secondo l'American Heart Association, al 56% degli adulti negli Stati Uniti è stato detto da un professionista sanitario di migliorare la propria salute e il 99% degli americani deve migliorare la salute del cuore.
Il governo di tutti i paesi sta investendo di più nell'assistenza sanitaria, il che sta comportando un miglioramento dell'infrastruttura sanitaria e della digitalizzazione. Secondo l'OCSE, il governo degli Stati Uniti ha speso 8.032,6 USD pro capite nel 2015, cifra aumentata a 9.386,5 USD pro capite nel 2019, allo stesso modo nel Regno Unito il governo ha speso 3.043,6 USD pro capite nel 2015, cifra aumentata a 3.619,5 USD pro capite nel 2019.
Evoluzione dei Chatbot nel settore sanitario
Il mercato globale dei chatbot sanitari è altamente frammentato. La disponibilità di numerosi attori globali e locali in tutte le regioni rende il settore altamente competitivo. I principali attori con una quota di mercato considerevole nel settore sono
Baidu, Sensely, Ada Digital Health Ltd, Babylon Health, Tencent, HealthTap, Infermedica, Buoy Health, Your.MD (Healthily) e Woebot Labs. Diverse fusioni e acquisizioni insieme a partnership sono state intraprese da questi attori per fornire ai clienti prodotti hi-tech e innovativi.
Approfondimenti presentati nel rapporto
"Tra i tipi di componenti, il segmento software detiene la quota maggiore"
In base ai componenti, il mercato è frammentato in software e servizi. Il segmento software ha dominato il mercato con una quota dell'81,9% nel 2019 e si prevede che manterrà il suo dominio durante il periodo di previsione a causa dell'implementazione di chatbot sanitari nelle strutture sanitarie e della maggiore preferenza dei consumatori per l'uso dei chatbot grazie a vantaggi quali risparmio di tempo, flessibilità, ecc.
"Tra i tipi di implementazione, si prevede che il cloud dominerà il mercato durante il periodo analizzato"
In base al tipo di implementazione, il mercato è segmentato in on-premise e on-cloud. Nel 2019, l'implementazione on-cloud si è aggiudicata la quota di mercato maggiore e ha rappresentato il 69,7% della quota di fatturato del mercato. L'aumento della spesa per il cloud nelle strutture sanitarie grazie a vantaggi quali la facile implementazione, il software aggiornato, ecc. sta portando alla crescita della quota di mercato per il segmento. Inoltre, si prevede che il segmento on-premise crescerà con un CAGR di circa il 19,7% durante il periodo di previsione 2021-27.
"Tra le applicazioni, si prevede che il triage medico dominerà il mercato durante il periodo analizzato"
In base all'applicazione, il mercato è segmentato in Triage medico, Servizio clienti e amministrazione, Salute mentale, Salute e fitness, Coinvolgimento del paziente e Altro (Sperimentazioni cliniche, Promemoria medici, Chatbot nella ricerca, Chatbot nelle procedure mediche). Nel 2019, il segmento Triage medico si è aggiudicato la quota di mercato maggiore e ha rappresentato il 37,8% della quota di fatturato del mercato. Inoltre, si prevede che il segmento della salute mentale crescerà con un CAGR di circa il 21,6% durante il periodo di previsione 2021-27.
"Il Nord America rappresenta uno dei mercati più grandi del mercato dei chatbot sanitari"
Per una migliore comprensione delle dinamiche di mercato del mercato dei chatbot sanitari, è stata condotta un'analisi dettagliata per diverse regioni in tutto il mondo, tra cui Nord America (Stati Uniti, Canada e Resto del Nord America), Europa (Germania, Francia, Italia, Regno Unito, Spagna e Resto d'Europa), Asia-Pacifico (Cina, Giappone, India, Australia, Corea del Sud e Resto dell'APAC), Medio Oriente e Africa (Emirati Arabi Uniti, Arabia Saudita, Resto del Medio Oriente e Africa) e America Latina (Messico, Brasile, Resto dell'America Latina). Il Nord America ha dominato il mercato e ha generato un fatturato di 41,6 miliardi di dollari nel 2019 a causa dell'escalation degli investimenti nell'IT sanitario in paesi come Stati Uniti e Canada. Inoltre, la presenza di attori consolidati e il software e i servizi aggiornati con le ultime tecnologie rendono la regione dominante in tutto il mondo.
Motivi per acquistare questo rapporto:
- Lo studio include l'analisi delle dimensioni del mercato e delle previsioni convalidate da esperti del settore chiave autenticati
- Il rapporto presenta una rapida panoramica delle prestazioni complessive del settore a colpo d'occhio
- Il rapporto copre un'analisi approfondita dei principali concorrenti del settore con un focus primario sulle principali informazioni finanziarie aziendali, sul portafoglio prodotti, sulle strategie di espansione e sui recenti sviluppi
- Esame dettagliato dei fattori trainanti, dei vincoli, delle tendenze chiave e delle opportunità prevalenti nel settore
- Lo studio copre in modo completo il mercato in diversi segmenti
- Analisi approfondita a livello regionale del settore
Opzioni di personalizzazione:
Il Mercato dei Chatbot sanitari può essere ulteriormente personalizzato in base ai requisiti o a qualsiasi altro segmento di mercato. Inoltre, UMI comprende che potresti avere le tue esigenze aziendali, quindi sentiti libero di metterti in contatto con noi per ottenere un rapporto che si adatti completamente alle tue esigenze.
Indice
L'analisi del mercato storico, la stima del mercato attuale e la previsione del mercato futuro del mercato globale dei chatbot sanitari sono stati i tre passaggi principali intrapresi per creare e analizzare l'adozione dei chatbot sanitari nei diversi settori verticali dell'assistenza sanitaria nelle principali regioni a livello globale. È stata condotta un'esaustiva ricerca secondaria per raccogliere i dati storici del mercato e stimare le dimensioni del mercato attuale. In secondo luogo, per convalidare queste informazioni, sono state prese in considerazione numerose scoperte e ipotesi. Inoltre, sono state condotte anche esaurienti interviste primarie con esperti del settore lungo tutta la catena del valore del mercato dei chatbot sanitari. Dopo l'ipotesi e la convalida dei dati di mercato attraverso interviste primarie, abbiamo impiegato un approccio top-down per prevedere le dimensioni complete del mercato. Successivamente, sono stati adottati metodi di suddivisione del mercato e di triangolazione dei dati per stimare e analizzare le dimensioni del mercato dei segmenti e dei sottosegmenti a cui appartiene il settore. Di seguito viene illustrata la metodologia dettagliata:
Analisi delle dimensioni del mercato storico
Fase 1: Studio approfondito delle fonti secondarie:
È stato condotto uno studio secondario dettagliato per ottenere le dimensioni storiche del mercato dei chatbot sanitari attraverso fonti interne aziendali come relazioni annuali e bilanci, presentazioni sulle prestazioni, comunicati stampa, ecc. e fonti esterne tra cui riviste, notizie e articoli, pubblicazioni governative, pubblicazioni dei concorrenti, relazioni di settore, database di terze parti e altre pubblicazioni credibili.
Fase 2: Segmentazione del mercato:
Dopo aver ottenuto le dimensioni storiche del mercato dei chatbot sanitari, abbiamo condotto un'analisi secondaria dettagliata per raccogliere informazioni storiche sul mercato e condividere i diversi segmenti e sottosegmenti per le principali regioni. I principali segmenti inclusi nel rapporto sono il tipo e i sottotipi. Sono state inoltre condotte analisi a livello nazionale per valutare l'adozione complessiva dei chatbot sanitari in quella regione.
Fase 3: Analisi dei fattori:
Dopo aver acquisito le dimensioni storiche del mercato dei diversi segmenti e sottosegmenti, abbiamo condotto un'analisi dei fattori dettagliata per stimare le dimensioni attuali del mercato dei chatbot. Inoltre, abbiamo condotto un'analisi dei fattori utilizzando variabili dipendenti e indipendenti come la crescita del settore sanitario, l'aumento della prevalenza delle malattie, gli investimenti, ecc. È stata condotta un'analisi approfondita dello scenario della domanda e dell'offerta, considerando le principali partnership, fusioni e acquisizioni, l'espansione aziendale e i lanci di prodotti nel settore dei chatbot sanitari a livello globale.
Stima e previsione delle dimensioni attuali del mercato
Dimensionamento del mercato attuale: Sulla base delle informazioni fruibili derivanti dai 3 passaggi precedenti, siamo giunti alle dimensioni attuali del mercato, ai principali attori del mercato dei chatbot sanitari e alle quote di mercato dei segmenti. Tutte le quote percentuali necessarie, le suddivisioni e le ripartizioni del mercato sono state determinate utilizzando l'approccio secondario sopra menzionato e sono state verificate attraverso interviste primarie.
Stima e previsione: Per la stima e la previsione del mercato, sono stati assegnati pesi diversi a diversi fattori, tra cui driver e tendenze, vincoli e opportunità disponibili per le parti interessate. Dopo aver analizzato questi fattori, sono state applicate tecniche di previsione pertinenti, ovvero un approccio top-down, per giungere alla previsione di mercato intorno al 2027 per diversi segmenti e sottosegmenti nei principali mercati a livello globale. La metodologia di ricerca adottata per stimare le dimensioni del mercato comprende:
- Le dimensioni del mercato del settore, in termini di valore (US$) e il tasso di adozione dei chatbot sanitari nei principali mercati nazionali
- Tutte le quote percentuali, le suddivisioni e le ripartizioni dei segmenti e sottosegmenti di mercato
- I principali attori del mercato dei chatbot sanitari in termini di servizi offerti. Inoltre, le strategie di crescita adottate da questi attori per competere nel mercato in rapida crescita
Convalida delle dimensioni e della quota di mercato
Ricerca primaria: Sono state condotte interviste approfondite con i Key Opinion Leader (KOL), tra cui i dirigenti di livello superiore (CXO/VP, responsabile vendite, responsabile marketing, responsabile operativo e responsabile regionale, responsabile nazionale, ecc.) nelle principali regioni. I risultati della ricerca primaria sono stati quindi riassunti e sono state eseguite analisi statistiche per dimostrare l'ipotesi dichiarata. Gli input della ricerca primaria sono stati consolidati con i risultati secondari, trasformando quindi le informazioni in approfondimenti fruibili.
Suddivisione dei partecipanti primari nelle diverse regioni
Ingegneria del mercato
È stata impiegata la tecnica di triangolazione dei dati per completare la stima complessiva del mercato e per giungere a numeri statistici precisi per ogni segmento e sottosegmento del mercato dei chatbot sanitari. I dati sono stati suddivisi in diversi segmenti e sottosegmenti dopo aver studiato vari parametri e tendenze nelle aree del tipo e del loro tipo di mercato dei chatbot sanitari.
L'obiettivo principale dello studio sul mercato dei chatbot sanitari
Le tendenze attuali e future del mercato dei chatbot sanitari sono state individuate nello studio. Gli investitori possono ottenere informazioni strategiche per basare la loro discrezione per gli investimenti dall'analisi qualitativa e quantitativa eseguita nello studio. Le tendenze di mercato attuali e future sono state determinate l'attrattiva complessiva del mercato a livello regionale, fornendo una piattaforma per il partecipante industriale per sfruttare il mercato non sfruttato a vantaggio di un vantaggio da first-mover. Altri obiettivi quantitativi degli studi includono:
- Analizzare le dimensioni attuali e previste del mercato dei chatbot sanitari in termini di valore (US$). Inoltre, analizzare le dimensioni attuali e previste del mercato dei diversi segmenti e sottosegmenti
- I segmenti nello studio includono aree di tipo e i loro sottotipi
- Definire e analizzare il quadro normativo per il settore dei chatbot sanitari
- Analizzare la catena del valore coinvolta con la presenza di vari intermediari, insieme all'analisi dei comportamenti dei clienti e dei concorrenti del settore
- Analizzare le dimensioni attuali e previste del mercato del mercato dei chatbot sanitari per la regione principale
- Le principali regioni studiate nel rapporto includono Nord America (Stati Uniti e Canada), Europa (Germania, Francia, Italia, Spagna e Regno Unito), Asia-Pacifico (Cina, Giappone, India, Australia e Corea del Sud), Medio Oriente e Africa (Arabia Saudita, Emirati Arabi Uniti), America Latina (Messico, Brasile) e il resto del mondo
- Profili aziendali del mercato dei chatbot sanitari e le strategie di crescita adottate dagli operatori di mercato per sostenersi nel mercato in rapida crescita
- Analisi approfondita a livello regionale del settore
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