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Enfasi sui Componenti (Software, Servizi), Tipo di Implementazione (On-Premises, On-Cloud), Applicazione (Triage Medico, Servizio Clienti e Amministrazione, Salute Mentale, Salute e Fitness, Coinvolgimento del Paziente, Altri), Utenti Finali (Pazienti, Fornitori, Finanziatori, Altri) e Regione/Paese

Il mercato globale dei chatbot per la sanità sta assistendo a un aumento a causa della crescente penetrazione di Internet, unita all'adozione di smartphone nei paesi in via di sviluppo. Uno studio ha rivelato che circa 4,66 miliardi di persone in tutto il mondo utilizzano Internet, una cifra vicina al 60% della popolazione mondiale. Inoltre, le strutture sanitarie, i medici, i laboratori di diagnostica, ecc. stanno sviluppando app e raccogliendo capitali di rischio, mentre alcuni hanno già lanciato i loro chatbot a causa dell'aumento dei casi di COVID-19 e della necessità di ottimizzare i costi e migliorare l'esperienza utente. Anche il progresso tecnologico in soluzioni come i progressi nell'elaborazione del linguaggio naturale (NLP) e nel riconoscimento vocale da parte dei principali finanziatori sta accelerando la crescita del mercato.
Inoltre, la carenza di medici in tutto il mondo per rispondere alle domande sta generando la domanda di chatbot nel settore sanitario. Secondo l'OMS, c'è una carenza globale di 4,3 milioni tra medici, infermieri e altri professionisti sanitari, e si prevede che la domanda di medici crescerà del 17% entro il 2025, principalmente a causa della crescita demografica e dell'invecchiamento della popolazione.
Inoltre, il passaggio a uno stile di vita sedentario, unito alla crescente popolazione anziana più soggetta alle malattie, è una delle principali cause dell'aumento delle malattie croniche e di altre malattie correlate, e sta generando la domanda di chatbot nell'assistenza sanitaria per consultazioni, controlli, promemoria, ecc. Secondo l'American Heart Association, il 56% degli adulti negli Stati Uniti ha ricevuto l'indicazione da un operatore sanitario di migliorare la propria salute e il 99% degli americani deve migliorare la salute del cuore.
Il governo in tutti i paesi sta investendo di più nell'assistenza sanitaria, il che si traduce in un miglioramento dell'infrastruttura sanitaria e della digitalizzazione. Secondo l'OCSE, il governo degli Stati Uniti ha speso 8.032,6 USD pro capite nel 2015, cifra aumentata a 9.386,5 USD pro capite nel 2019, nello stesso modo nel Regno Unito il governo ha speso 3.043,6 USD pro capite nel 2015, cifra aumentata a 3.619,5 USD pro capite nel 2019.
Evoluzione dei Chatbot nel Settore Sanitario

Il mercato globale dei chatbot per la sanità è altamente frammentato. La disponibilità di numerosi operatori globali e locali in tutte le regioni rende il settore altamente competitivo. I principali operatori con una quota di mercato considerevole nel settore sono
Baidu, Sensely, Ada Digital Health Ltd, Babylon Health, Tencent, HealthTap, Infermedica, Buoy Health, Your.MD (Healthily) e Woebot Labs. Diversi M&A, insieme a partnership, sono stati intrapresi da questi operatori per facilitare i clienti con prodotti hi-tech e innovativi.
Approfondimenti Presentati nel Rapporto
“Tra i tipi di componenti, il segmento software detiene la quota maggiore”
Sulla base dei componenti, il mercato è frammentato in software e servizi. Il segmento software ha dominato il mercato con una quota dell'81,9% nel 2019 e si prevede che manterrà il suo dominio durante il periodo di previsione a causa dell'implementazione di chatbot per la sanità nelle strutture sanitarie e dell'aumento della preferenza dei consumatori per l'uso dei chatbot a causa di vantaggi quali risparmio di tempo, flessibilità, ecc.
“Tra i tipi di implementazione, si prevede che il cloud dominerà il mercato durante il periodo analizzato”
Sulla base del tipo di implementazione, il mercato è segmentato in on-premise e on-cloud. Nel 2019, l'implementazione on-cloud ha conquistato la quota di mercato maggiore e ha rappresentato il 69,7% della quota di fatturato del mercato. L'aumento della spesa per il cloud nelle strutture sanitarie grazie a vantaggi quali la facile implementazione, il software aggiornato, ecc. sta determinando la crescente quota di mercato per il segmento. Inoltre, si prevede che il segmento on-premise crescerà con un CAGR di circa il 19,7% durante il periodo di previsione 2021-27.
“Tra le applicazioni, si prevede che il triage medico dominerà il mercato durante il periodo analizzato”
Sulla base dell'applicazione, il mercato è segmentato in triage medico, servizio clienti e amministrazione, salute mentale, salute e fitness, coinvolgimento del paziente e altri (sperimentazioni cliniche, promemoria medici, chatbot nella ricerca, chatbot nelle procedure mediche). Nel 2019, il segmento del triage medico ha conquistato la quota di mercato maggiore e ha rappresentato il 37,8% della quota di fatturato del mercato. Inoltre, si prevede che il segmento della salute mentale crescerà con un CAGR di circa il 21,6% durante il periodo di previsione 2021-27.
“Il Nord America rappresenta uno dei mercati più grandi del mercato dei chatbot per la sanità”
Per una migliore comprensione delle dinamiche di mercato del mercato dei chatbot per la sanità, è stata condotta un'analisi dettagliata per diverse regioni in tutto il mondo, tra cui Nord America (Stati Uniti, Canada e resto del Nord America), Europa (Germania, Francia, Italia, Regno Unito, Spagna e resto d'Europa), Asia-Pacifico (Cina, Giappone, India, Australia, Corea del Sud e resto dell'APAC), Medio Oriente e Africa (EAU, Arabia Saudita, resto del Medio Oriente e Africa) e America Latina (Messico, Brasile, resto dell'America Latina). Il Nord America ha dominato il mercato e ha generato un fatturato di 41,6 miliardi di dollari nel 2019 a causa dell'escalation degli investimenti IT sanitari in paesi come gli Stati Uniti e il Canada. Inoltre, la presenza di operatori affermati e il software e i servizi aggiornati con le ultime tecnologie rendono la regione dominante in tutto il mondo.
Motivi per acquistare questo rapporto:
Opzioni di Personalizzazione:
Il Mercato dei Chatbot per la Sanità può essere ulteriormente personalizzato in base alle esigenze o a qualsiasi altro segmento di mercato. Inoltre, UMI comprende che potresti avere le tue esigenze aziendali, quindi sentiti libero di contattarci per ottenere un rapporto che si adatti completamente alle tue esigenze.
L'analisi dello storico del mercato, la stima del mercato attuale e la previsione del mercato futuro del mercato globale dei chatbot per l'assistenza sanitaria sono stati i tre passaggi principali intrapresi per creare e analizzare l'adozione dei chatbot per l'assistenza sanitaria nei settori verticali dell'assistenza sanitaria nelle principali regioni a livello globale. È stata condotta un'esaustiva ricerca secondaria per raccogliere i dati storici del mercato e stimare le dimensioni attuali del mercato. In secondo luogo, per convalidare queste informazioni, sono state prese in considerazione numerose scoperte e ipotesi. Inoltre, sono state condotte anche interviste primarie esaustive con esperti del settore lungo tutta la catena del valore del mercato dei chatbot per l'assistenza sanitaria. Dopo l'ipotesi e la convalida dei dati di mercato attraverso interviste primarie, abbiamo impiegato un approccio top-down per prevedere le dimensioni complete del mercato. Successivamente, sono stati adottati metodi di suddivisione del mercato e di triangolazione dei dati per stimare e analizzare le dimensioni del mercato dei segmenti e dei sottosegmenti a cui appartiene il settore. La metodologia dettagliata è spiegata di seguito:
Analisi delle dimensioni storiche del mercato
Passaggio 1: studio approfondito delle fonti secondarie:
È stato condotto uno studio secondario dettagliato per ottenere le dimensioni storiche del mercato dei chatbot per l'assistenza sanitaria attraverso fonti interne dell'azienda come relazione annuale e bilanci, presentazioni sulle prestazioni, comunicati stampa, ecc., e fonti esterne tra cui riviste, notizie e articoli, pubblicazioni governative, pubblicazioni della concorrenza, relazioni di settore, database di terze parti e altre pubblicazioni credibili.
Passaggio 2: segmentazione del mercato:
Dopo aver ottenuto le dimensioni storiche del mercato dei chatbot per l'assistenza sanitaria, abbiamo condotto un'analisi secondaria dettagliata per raccogliere informazioni storiche sul mercato e condividere i diversi segmenti e sottosegmenti per le principali regioni. I principali segmenti inclusi nel rapporto sono tipo e sottotipi. Ulteriori analisi a livello di paese sono state condotte per valutare l'adozione complessiva dei chatbot per l'assistenza sanitaria in quella regione.
Passaggio 3: analisi dei fattori:
Dopo aver acquisito le dimensioni storiche del mercato dei diversi segmenti e sottosegmenti, abbiamo condotto un'analisi dei fattori dettagliata per stimare le dimensioni attuali del mercato dei chatbot. Inoltre, abbiamo condotto un'analisi dei fattori utilizzando variabili dipendenti e indipendenti come la crescita del settore sanitario, la crescente prevalenza delle malattie, gli investimenti, ecc. È stata condotta un'analisi approfondita per lo scenario della domanda e dell'offerta considerando le principali partnership, fusioni e acquisizioni, espansioni aziendali e lanci di prodotti nel settore dei chatbot per l'assistenza sanitaria in tutto il mondo.
Stima e previsione delle dimensioni attuali del mercato
Dimensionamento attuale del mercato: Sulla base di informazioni fruibili dai 3 passaggi precedenti, siamo giunti alle dimensioni attuali del mercato, agli attori chiave nel mercato dei chatbot per l'assistenza sanitaria e alle quote di mercato dei segmenti. Tutte le quote percentuali richieste e le suddivisioni del mercato sono state determinate utilizzando l'approccio secondario sopra menzionato e sono state verificate attraverso interviste primarie.
Stima e previsione: Per la stima e la previsione del mercato, sono stati assegnati pesi a diversi fattori, inclusi driver e tendenze, vincoli e opportunità disponibili per le parti interessate. Dopo aver analizzato questi fattori, sono state applicate tecniche di previsione pertinenti, ovvero l'approccio top-down, per arrivare alla previsione di mercato fino al 2027 per diversi segmenti e sottosegmenti nei principali mercati a livello globale. La metodologia di ricerca adottata per stimare le dimensioni del mercato comprende:
Convalida delle dimensioni e della quota di mercato
Ricerca primaria: Sono state condotte interviste approfondite con i Key Opinion Leaders (KOL) tra cui Top Level Executives (CXO/VP, Sales Head, Marketing Head, Operational Head e Regional Head, Country Head, ecc.) nelle principali regioni. I risultati della ricerca primaria sono stati quindi riassunti ed è stata eseguita un'analisi statistica per dimostrare l'ipotesi dichiarata. Gli input della ricerca primaria sono stati consolidati con i risultati secondari, trasformando così le informazioni in approfondimenti fruibili.
Suddivisione dei partecipanti primari nelle diverse regioni
Ingegneria del mercato
È stata impiegata la tecnica di triangolazione dei dati per completare la stima complessiva del mercato e per arrivare a numeri statistici precisi di ciascun segmento e sottosegmento del mercato dei chatbot per l'assistenza sanitaria. I dati sono stati suddivisi in diversi segmenti e sottosegmenti dopo aver studiato vari parametri e tendenze nelle aree del tipo e del loro tipo di mercato dei chatbot per l'assistenza sanitaria.
L'obiettivo principale dello studio di mercato dei chatbot per l'assistenza sanitaria
Le tendenze di mercato attuali e future dei chatbot per l'assistenza sanitaria sono state individuate nello studio. Gli investitori possono ottenere informazioni strategiche per basare la loro discrezione per gli investimenti dall'analisi qualitativa e quantitativa eseguita nello studio. Le tendenze di mercato attuali e future hanno determinato l'attrattiva complessiva del mercato a livello regionale, fornendo una piattaforma per il partecipante industriale per sfruttare il mercato non sfruttato per trarne vantaggio come vantaggio del first-mover. Altri obiettivi quantitativi degli studi includono:
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