Mercato dei chioschi self-service per pazienti: analisi attuale e previsioni (2020-2026)

Il mercato globale dei chioschi self-service per pazienti ha generato entrate per 558,5 milioni di dollari USA nel 2019. Si prevede che la tecnologia crescerà a un CAGR del 16,2% durante il periodo di previsione per raggiungere una valutazione di mercato di 1.637,5 milioni di dollari USA entro il 2026. Gli sviluppi tecnologici come smartphone e IoT hanno anche aumentato la necessità di una soddisfazione immediata tra i consumatori. Inoltre, l'accettazione della tecnologia, l'intenzione positiva dei consumatori verso le tecnologie self-service, la facilità d'uso e l'affidabilità migliorata e l'interattività percepita, insieme alla diffusa preparazione della tecnologia self-service sia nelle aree rurali che in quelle urbane, sono alcuni dei fattori degni di nota che influenzano le prospettive di crescita delle tecnologie self-service. Per molti anni, le organizzazioni in una varietà di settori hanno abbracciato la tecnologia self-service per creare migliori esperienze per i clienti ed espandere la capacità di servizio. L'uso della tecnologia nell'assistenza sanitaria è stato più lento ad attecchire, ma questo sta rapidamente cambiando man mano che le aspettative dei consumatori aumentano e i budget si riducono.

  RICHIEDI PDF CAMPIONE GRATUITO 

Nel mondo iperconnesso di oggi, i ricercatori hanno scoperto che oltre l'85% degli americani ha uno smartphone in tasca. Questo potente dispositivo portatile offre agli utenti l'autonomia per cercare risposte rapidamente a loro piacimento. Questa idea di indipendenza e autosufficienza è correlata al successo dell'implementazione delle opzioni self-service da parte della vendita al dettaglio tradizionale. Un'enorme quantità di amministrazione, condivisione di informazioni e aggiornamenti avviene dietro le quinte in qualsiasi ambiente sanitario. E, man mano che iniziative come NHS Paperless 2020 spingono il NHS verso processi digitali e si incoraggia una maggiore collaborazione tra i diversi segmenti del settore sanitario e sociale, qualsiasi mezzo per semplificare e centralizzare l'amministrazione è ben accetto. I chioschi self-service consentono alle diverse parti interessate di accedere rapidamente alle informazioni di cui hanno bisogno e di condividere i dati con gli altri. Il Vanguard Urologic Institute ha implementato chioschi con un sondaggio che ha permesso ai loro pazienti di valutare l'usabilità del chiosco. Questi sono stati i risultati di usabilità: il 39,25% dei pazienti ha trovato il check-in facile, il 53,39% dei pazienti ha trovato il check-in nella media, mentre solo il 7,37% dei pazienti ha trovato il check-in difficile.

Caratteristiche del sistema di gestione sanitaria abilitato al chiosco

IBM Corporation, Clearwave Corporation, Fabcon, Inc., SlabbKiosks, KIOSK Information Systems Inc., Phoenix Kiosk Inc., RedyRef Interactive Kiosks, EMBROSS Group Pty Ltd, Advantech Co., Ltd., Meridian Kiosks LLC. Diversi M&A insieme a partnership sono stati intrapresi da questi attori per facilitare i clienti con prodotti hi-tech e innovativi.

Approfondimenti presentati nel rapporto

"Tra i tipi, il segmento dei chioschi internet detiene la quota maggiore"

In base al tipo, il mercato è frammentato in touch screen e chioschi internet. I chioschi internet hanno dominato il mercato con una quota del 73,6% nel 2019 e si prevede che manterranno il loro dominio durante il periodo di previsione. L'emergere di piattaforme di pagamento basate su Internet come Apple Pay e Android Pay sta lentamente integrando la cultura della carta di debito/credito e risolvendo il problema di una ricerca dispendiosa in termini di tempo per un ATM nelle vicinanze. Tuttavia, si prevede che i chioschi touch screen assisteranno al CAGR più alto durante il periodo di previsione (2021-2026).

"Tra i tipi di mobilità, il segmento freestanding ha dominato il mercato nel 2019"

Il segmento della mobilità è suddiviso in freestanding, mobile, a parete e da banco. Il segmento freestanding ha dominato il mercato con una quota del 63,8% nel 2019 e si prevede che manterrà il suo dominio durante il periodo di previsione poiché il paziente può ridurre gli errori di inserimento e lo stress associato a una visita medica durante l'inserimento di informazioni tramite la tastiera, una carta di credito o qualsiasi tecnologia biometrica dei chioschi self-service per pazienti freestanding. I chioschi freestanding sono il tipo più evidente quando si desidera la presentazione di contenuti informativi e di branding. Tuttavia, si prevede che i chioschi mobili assisteranno al CAGR più alto durante il periodo di previsione (2021-2026).

"Tra i tipi di applicazione, si prevede che il segmento della riscossione dei compartecipazioni dominerà il mercato durante il periodo analizzato"

In base al tipo di applicazione, il mercato è segmentato in self-check-in, mappa dei piani e navigazione dei reparti, rifornimento degli ordini di prescrizione e aggiornamento e riscossione dei compartecipazioni. Il segmento della riscossione dei compartecipazioni ha dominato il mercato con una quota del 32,2% nel 2019 e si prevede che manterrà il suo dominio durante il periodo di previsione. Tuttavia, si prevede che il self-check-in assisterà al CAGR più alto durante il periodo analizzato a causa della riduzione dei tempi di attesa per i pazienti, dell'aumento della produttività del personale, dei processi di pagamento semplificati e del miglioramento dell'esperienza complessiva del paziente.

"Tra gli utenti finali, si prevede che ospedali e cliniche domineranno il mercato durante il periodo analizzato"

In base all'utente finale, il mercato è frammentato in ospedali e cliniche, laboratori e cliniche farmaceutiche. Nel 2019, gli ospedali e le cliniche hanno rappresentato la quota di mercato massima con il 68,7% e si prevede che saranno il segmento leader del mercato dei chioschi self-service per pazienti durante il periodo di previsione. I chioschi per pazienti negli ospedali riducono al minimo i tempi di attesa per i pazienti e riducono le pratiche burocratiche, con conseguente liberazione di tempo per il personale e una riduzione dei costi amministrativi. Tuttavia, si prevede che il segmento dei negozi di farmaci assisterà alla crescita del CAGR più elevata durante il periodo di previsione 2021-2026.

"Il Nord America rappresenta uno dei mercati più grandi del mercato dei chioschi self-service per pazienti"

Per una migliore comprensione delle dinamiche di mercato del mercato dei chioschi self-service per pazienti, è stata condotta un'analisi dettagliata per diverse regioni in tutto il mondo, tra cui Nord America (Stati Uniti, Canada, Resto del Nord America), Europa (Germania, Regno Unito, Resto d'Europa), Asia-Pacifico (Cina, Giappone, Resto dell'Asia-Pacifico) e Resto del Mondo. Il Nord America ha dominato il mercato e ha generato entrate per 205,2 milioni di dollari USA nel 2019 grazie all'introduzione del Disability Act lì, che ha ulteriormente semplificato il processo di progettazione di chioschi sanitari digitali compatibili con gli utenti finali con restrizioni uditive, visive e di mobilità.

Motivi per acquistare questo rapporto:

• Lo studio include analisi di dimensionamento e previsione del mercato convalidate da esperti chiave autenticati del settore


• Il rapporto presenta una rapida rassegna delle prestazioni complessive del settore a colpo d'occhio


• Il rapporto copre un'analisi approfondita dei principali concorrenti del settore con un focus primario sulle principali finanze aziendali, sul portafoglio prodotti, sulle strategie di espansione e sui recenti sviluppi


• Esame dettagliato dei driver, dei vincoli, delle tendenze chiave e delle opportunità prevalenti nel settore


• Lo studio copre in modo completo il mercato attraverso diversi segmenti


• Analisi approfondita a livello regionale del settore

Opzioni di personalizzazione:

Il mercato dei chioschi self-service per pazienti può essere ulteriormente personalizzato in base alle esigenze o a qualsiasi altro segmento di mercato. Inoltre, UMI comprende che potresti avere le tue esigenze aziendali, quindi sentiti libero di metterti in contatto con noi per ottenere un rapporto che si adatti completamente alle tue esigenze.