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Mercato dei servizi condivisi: analisi e previsioni attuali (2023-2030)
Enfasi su componenti (software e servizi); utenti finali (servizi bancari, finanziari e assicurativi (BFSI), media e intrattenimento, produzione, sanità e altri); utilizzo finale (Cloyd e On-Premises); e regione/paese
Il mercato dei servizi condivisi è stato valutato a 31,8 miliardi di USD nell'anno 2022 e si prevede che crescerà a un forte CAGR di circa il 24,1% durante il periodo di previsione.A livello globale, l'adozione di servizi condivisi continua ad aumentare in tutti i settori e le aree geografiche, spinta dalla ricerca di efficienza operativa, ottimizzazione dei costi e miglioramento della fornitura di servizi. Le organizzazioni di tutto il mondo stanno riconoscendo il potenziale di trasformazione dei servizi condivisi nello snellimento dei processi, nel consolidamento delle operazioni e nello sfruttamento delle economie di scala. Questa crescita globale è alimentata dai progressi tecnologici, in particolare dall'avvento del cloud computing, dell'automazione e dell'analisi dei dati, che consentono ai centri di servizi condivisi di trascendere i confini geografici e operare senza problemi in diverse regioni. Inoltre, la pandemia di COVID-19 ha accelerato l'adozione di servizi condivisi poiché le aziende si sono concentrate sul lavoro a distanza, sollecitando una rivalutazione dei modelli operativi e una maggiore dipendenza dalle soluzioni digitali.
Alcuni dei principali attori che operano nel mercato includono Cognizant; IBM., Accenture; HCL Technologies Limited, Genpact; Oracle; ExlService Holdings, Inc; Capgemini; Infosys Limited; SAP SE. Diverse fusioni e acquisizioni insieme a partnership sono state intraprese da questi attori per facilitare i clienti con prodotti/tecnologie innovative e ad alta tecnologia.
Approfondimenti presentati nel report
“In base ai componenti, il mercato è segmentato in software e servizi. Tra questi, il segmento dei servizi ha detenuto una quota considerevole del mercato nel 2022.”
In base ai componenti, il mercato è segmentato in software e servizi. Il segmento dei servizi ha la quota di mercato più alta e si prevede che dominerà durante il periodo di previsione, spinto dalla ricerca di operazioni semplificate ed efficienza dei costi. Una tendenza significativa che contribuisce a questa crescita è l'espansione della presenza globale delle aziende. Con le aziende che si estendono su diverse aree geografiche, la necessità di software e servizi in grado di supportare più lingue diventa imperativa. Le aziende stanno investendo sempre più in servizi su misura per lingue specifiche, come l'assistenza clienti, i servizi di traduzione e la creazione di contenuti multilingue.
“In base agli utenti finali, il mercato è segmentato in BFSI, media e intrattenimento, produzione, sanità e altri (servizi pubblici, beni di consumo e istruzione). Tra questi, il segmento BFSI ha detenuto una quota considerevole del mercato nel 2022.”
In base agli utenti finali, il mercato è segmentato in BFSI, media e intrattenimento, produzione, sanità e altri (servizi pubblici, beni di consumo e istruzione). Il settore BFSI domina con la quota più alta del mercato. Nel settore BFSI, le aziende stanno sfruttando i servizi condivisi per centralizzare le funzioni di back-office come contabilità, conformità e assistenza clienti. Consolidando queste operazioni, le istituzioni finanziarie raggiungono l'efficienza dei costi, standardizzano i processi e migliorano la loro capacità di affrontare le complessità normative. I servizi condivisi consentono alle organizzazioni BFSI di ottimizzare le risorse, migliorare la fornitura di servizi e reindirizzare l'attenzione verso l'innovazione e le iniziative incentrate sul cliente.
Copertura del rapporto sul mercato dei servizi condivisi
“Il Nord America detiene la quota maggiore del mercato dei servizi condivisi nel 2022.”
Il Nord America deterrà la quota maggiore del mercato nel 2022. Il Nord America funge da hub per l'evoluzione dei servizi condivisi, con aziende di diversi settori che integrano attivamente questi modelli nei loro quadri operativi. Il dinamico panorama economico della regione ha favorito l'ampia adozione di servizi condivisi. Vari settori, tra cui finanza, sanità, tecnologia, telecomunicazioni e produzione, hanno adottato i servizi condivisi come mezzo per semplificare le operazioni, ottimizzare le risorse e migliorare la fornitura di servizi. La natura collaborativa dei servizi condivisi ha rivoluzionato il modo in cui operano le aziende nordamericane, consentendo loro di consolidare le risorse, standardizzare i processi e concentrarsi sulle competenze chiave, migliorando la competitività sia nei mercati nazionali che in quelli globali.Ad esempio, nel 2023, TD Bank Group (TD) riafferma il suo impegno a rafforzare la sua forza lavoro tecnologica attingendo a relazioni con importanti organizzazioni di reclutamento e talenti tecnologici, come Black Professionals in Tech Network (BPTN) e FDM Group, per continuare ad aiutare a costruire una forte pipeline di talenti diversi e nuovi colleghi.
Motivi per acquistare questo report:
- Lo studio include la definizione delle dimensioni del mercato e l'analisi delle previsioni convalidate da esperti chiave del settore autenticati.
- Il rapporto presenta una rapida panoramica delle prestazioni complessive del settore a colpo d'occhio.
- Il rapporto copre un'analisi approfondita dei principali colleghi del settore con particolare attenzione alle principali finanze aziendali, ai portafogli di prodotti, alle strategie di espansione e agli sviluppi recenti.
- Esame dettagliato dei fattori trainanti, dei vincoli, delle tendenze chiave e delle opportunità prevalenti nel settore.
- Lo studio copre in modo completo il mercato in diversi segmenti.
- Analisi approfondita a livello regionale del settore.
RICHIESTA DI PERSONALIZZAZIONE
Opzioni di personalizzazione:
Il mercato globale dei servizi condivisi può essere ulteriormente personalizzato in base alle esigenze o a qualsiasi altro segmento di mercato. Oltre a questo, UMI comprende che potresti avere le tue esigenze aziendali, quindi sentiti libero di contattarci per ottenere un rapporto che soddisfi completamente le tue esigenze.
Indice
Metodologia di ricerca per l'analisi del mercato dei servizi condivisi (2022-2030)
L'analisi del mercato storico, la stima del mercato attuale e la previsione del mercato futuro del mercato globale dei servizi condivisi sono stati i tre passaggi principali intrapresi per creare e analizzare l'adozione di servizi condivisi nelle principali regioni a livello globale. È stata condotta una ricerca secondaria esaustiva per raccogliere i numeri storici del mercato e stimare le dimensioni attuali del mercato. In secondo luogo, per convalidare questi approfondimenti, sono state prese in considerazione numerose scoperte e ipotesi. Inoltre, sono stati condotti anche esaurienti colloqui primari, con esperti del settore in tutta la catena del valore del mercato globale dei servizi condivisi. Dopo l'assunzione e la convalida dei numeri di mercato attraverso interviste primarie, abbiamo impiegato un approccio top-down/bottom-up per prevedere le dimensioni complete del mercato. Successivamente, sono stati adottati metodi di scomposizione del mercato e di triangolazione dei dati per stimare e analizzare le dimensioni del mercato di segmenti e sottosegmenti del settore pertinenti. La metodologia dettagliata è spiegata di seguito:
Analisi delle dimensioni storiche del mercato
Fase 1: studio approfondito delle fonti secondarie:
È stato condotto uno studio secondario dettagliato per ottenere le dimensioni storiche del mercato del mercato dei servizi condivisi attraverso fonti interne all'azienda comerelazioni annuali e rendiconti finanziari, presentazioni delle prestazioni, comunicati stampa, ecc.e fonti esterne tra cuiriviste, notizie e articoli, pubblicazioni governative, pubblicazioni della concorrenza, rapporti di settore, database di terze parti e altre pubblicazioni credibili.
Fase 2: segmentazione del mercato:
Dopo aver ottenuto le dimensioni storiche del mercato del mercato dei servizi condivisi, abbiamo condotto un'analisi secondaria dettagliata per raccogliere approfondimenti e quote di mercato storici per diversi segmenti e sottosegmenti per le principali regioni. I principali segmenti sono inclusi nel rapporto per componenti, utenti finali e implementazione. Ulteriori analisi a livello di paese sono state condotte per valutare l'adozione complessiva dei modelli di test in quella regione.
Fase 3: analisi dei fattori:
Dopo aver acquisito le dimensioni storiche del mercato di diversi segmenti e sottosegmenti, abbiamo condotto un'analisi dettagliataanalisi fattorialeper stimare le dimensioni attuali del mercato del mercato dei servizi condivisi. Inoltre, abbiamo condotto un'analisi dei fattori utilizzando variabili dipendenti e indipendenti come componenti, utenti finali e implementazione del mercato dei servizi condivisi. È stata condotta un'analisi approfondita degli scenari dal lato della domanda e dell'offerta, considerando le principali partnership, fusioni e acquisizioni, l'espansione del business e i lanci di prodotti nel settore del mercato dei servizi condivisi in tutto il mondo.
Stima e previsione delle dimensioni attuali del mercato
Dimensionamento attuale del mercato:Sulla base di approfondimenti utili dai 3 passaggi precedenti, siamo giunti alle dimensioni attuali del mercato, ai principali attori nel mercato globale dei servizi condivisi e alle quote di mercato dei segmenti. Tutte le divisioni delle quote percentuali richieste e le scomposizioni del mercato sono state determinate utilizzando l'approccio secondario sopra menzionato e sono state verificate attraverso interviste primarie.
Stima e Previsioni:Per la stima e le previsioni di mercato, sono stati assegnati pesi a diversi fattori, tra cui driver e tendenze, restrizioni e opportunità disponibili per gli stakeholder. Dopo aver analizzato questi fattori, sono state applicate tecniche di previsione pertinenti, ad esempio, l'approccio top-down/bottom-up, per arrivare alle previsioni di mercato per il 2030 per i diversi segmenti e sotto-segmenti nei principali mercati a livello globale. La metodologia di ricerca adottata per stimare le dimensioni del mercato comprende:
- Le dimensioni del mercato del settore, in termini di ricavi (USD) e il tasso di adozione del mercato dei servizi condivisi nei principali mercati a livello nazionale
- Tutte le quote percentuali, le suddivisioni e le ripartizioni dei segmenti e sotto-segmenti di mercato
- I principali attori nel mercato globale dei servizi condivisi in termini di prodotti offerti. Inoltre, le strategie di crescita adottate da questi attori per competere nel mercato in rapida crescita
Validazione delle Dimensioni e della Quota di Mercato
Ricerca Primaria:Sono stati condotti colloqui approfonditi con i Key Opinion Leader (KOL), tra cui Dirigenti di Livello Superiore (CXO/VP, Responsabile Vendite, Responsabile Marketing, Responsabile Operativo, Responsabile Regionale, Responsabile Paese, ecc.) in tutte le principali regioni. I risultati della ricerca primaria sono stati quindi riassunti e sono state eseguite analisi statistiche per dimostrare l'ipotesi dichiarata. Gli input dalla ricerca primaria sono stati consolidati con i risultati secondari, trasformando così le informazioni in insight utili.
Suddivisione dei Partecipanti Primari in Diverse Regioni
Ingegneria del Mercato
La tecnica di triangolazione dei dati è stata impiegata per completare la stima complessiva del mercato e per arrivare a numeri statistici precisi per ogni segmento e sotto-segmento del mercato globale dei servizi condivisi. I dati sono stati suddivisi in diversi segmenti e sotto-segmenti dopo aver studiato vari parametri e tendenze nelle aree dei componenti, degli utenti finali e dell'implementazione nel mercato globale dei servizi condivisi.
L'obiettivo principale dello studio sul mercato globale dei servizi condivisi
Le attuali e future tendenze di mercato del mercato globale dei servizi condivisi sono state individuate nello studio. Gli investitori possono ottenere informazioni strategiche per basare la loro discrezionalità sugli investimenti sull'analisi qualitativa e quantitativa eseguita nello studio. Le attuali e future tendenze di mercato hanno determinato l'attrattiva complessiva del mercato a livello regionale, fornendo una piattaforma per il partecipante industriale per sfruttare il mercato non sfruttato per beneficiare di un vantaggio del first-mover. Altri obiettivi quantitativi degli studi includono:
- Analizzare le dimensioni attuali e previste del mercato dei servizi condivisi in termini di valore (USD). Analizzare anche le dimensioni attuali e previste del mercato dei diversi segmenti e sotto-segmenti.
- I segmenti nello studio includono aree dei componenti, degli utenti finali e dell'implementazione.
- Definizione e analisi del quadro normativo per il settore dei servizi condivisi.
- Analizzare la catena del valore coinvolta con la presenza di vari intermediari, oltre ad analizzare i comportamenti dei clienti e dei concorrenti del settore.
- Analizzare le dimensioni attuali e previste del mercato dei servizi condivisi per la regione principale.
- I principali paesi delle regioni studiate nel rapporto includono Asia Pacifico, Europa, Nord America e Resto del mondo
- Profili aziendali del mercato dei servizi condivisi e le strategie di crescita adottate dagli attori del mercato per sostenersi nel mercato in rapida crescita.
- Analisi approfondita a livello regionale del settore
Domande frequenti FAQ
Q1: Qual è l'attuale dimensione del mercato e il potenziale di crescita del mercato globale dei servizi condivisi?
Il mercato globale dei servizi condivisi è stato valutato a USD 31,8 miliardi nel 2022 e si prevede che crescerà a un CAGR del 24,1% durante il periodo di previsione (2023-2030).
Q2: Quali sono i fattori trainanti per la crescita del mercato globale dei servizi condivisi?
Fattori come la riduzione dei costi, l'efficienza operativa e la standardizzazione e il miglioramento dei processi stanno guidando la crescita del mercato dei servizi condivisi.
Q3: Quale segmento detiene la quota maggiore del mercato globale dei servizi condivisi per componente?
Il segmento dei servizi detiene la quota maggiore del mercato globale dei servizi condivisi per prodotto.
Q5: Quale paese dominerà il mercato globale dei servizi condivisi?
Si prevede che il Nord America dominerà il mercato durante il periodo di previsione.
Q6: Chi sono i principali attori che operano nel mercato globale dei servizi condivisi?
Cognizant; IBM., Accenture; HCL Technologies Limited, Genpact; Oracle; ExlService Holdings, Inc; Capgemini; Infosys Limited; SAP SE.
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