インドにおけるデジタル化の緊急性の加速：COVID-19
UnivDatos Market Insightsが発表したレポートによると、インドを含むグローバルデジタル変革市場は、2019年の1兆1800億米ドルから、予測期間（2021-2026年）に年平均成長率（CAGR）16.06％で拡大し、2026年までに3兆6938億米ドルの市場評価額に達すると予想されています。新型コロナウイルスが私たちの生活を破壊し、愛する人を無慈悲に奪い去る前に、デジタル化はほんのわずかの企業、ビジネス、または人々に採用されていました。しかし、COVIDが私たちの生活に入ってきたように、デジタル化の概念も登場しました。ウイルスのために世界の半分がロックダウンに直面したとき、多くの企業や小規模小売店は、自宅で快適に座って購入を希望する人々にリーチするためにデジタル化せざるを得なくなりました。それが彼らに残された唯一の選択肢だったからです。そうしないことを選択した場合、古い忠実な顧客を失ったかもしれません。もちろん誰も望んでいませんでした。インド政府はデジタルインディアキャンペーンほぼ5年前の2015年7月に「エンパワーメントへの力」をモットーに開始されました。その主な目的は、インドの農村部を技術とつなぎ、技術に親しみやすくすることでした。何らかの理由で、この努力のおかげで、インド政府は第1波のコロナウイルスをある程度制御することができました。情報とガイドラインが、さまざまなデジタル手段を通じて適切なタイミングでインドの僻地に届いたからです。
デジタル化によるアクティブインターネットユーザーの増加
- レポートによると、インドは2021年現在、6億2400万人以上のアクティブインターネットユーザーを抱えています
- 2020年から2021年の間に8.2％増加しました。これは、地元の食料品店であれ、小規模ビジネスであれ、誰もがウイルスによってデジタル化を余儀なくされたためかもしれません。
- インターネットユーザーの観点から見ると、インドは米国を上回り2位を占めており、インドの前には、2020年末までに合計9億8900万人のアクティブインターネットユーザーを抱える中国がおり、これは10億人に非常に近い数字です。
- 2021年4月現在、世界中で47億2000万人がインターネットを使用しています。さらに驚くべき事実は、過去1年間で3億3200万人のユーザーがインターネットの使用を開始したことです。これは、コロナウイルスによって、インドだけでなく、世界の主要国も、ほとんどのセクターでデジタル化が進み、インターネットユーザーが急増していることを明らかに示しています。
ソーシャルメディアユーザーの増加
- 世界中でCOVIDの症例が増加し、誰もが家に閉じ込められ、友人や愛する人に会えなくなった後、データによると、ソーシャルメディアが救済に役立ちました。ソーシャルメディアユーザーは、過去12か月で13.7％増加しました。
- インドでは、ソーシャルメディアユーザーの数が1年間で21％増加しました。
COVID中のスタートアップへの投資
- COVID中に、さまざまなインドのスタートアップが2020年にさまざまなセクターで104億米ドルの資金を調達しました。これにより、インドは資金調達の点で、国連、中国、英国に次いで世界4位にランクインしています。
- しかし、2019年のほぼ145億米ドルの投資と比較すると、どこか少ないです。一部の専門家は、Startup India、Agniなどのさまざまな政府スキームが、投資家がインドのスタートアップに投資することへの信頼と信念を抱くのに役立ったとも述べています。
- 世界的に見ると、さまざまなスタートアップが3080億米ドル以上を調達しました。米国は1650億米ドルの最も多くの資金を調達しており、これはインドのスタートアップへの投資よりもはるかに多い額です。
- HxGNが発表したレポートによると、「Zomato」は、12億米ドルの総資金調達で、他のどの企業よりも多くの投資を集めました。
- セクター別のデータによると、eコマースが最大の投資を集め、次にフィンテックとエドテックが続きました。昨年2020年のCOVIDの第1波の間でさえ、ユニコーンステータスを獲得した企業が多くありました。
- 2020年はまだ4か月半しか経過していませんが、一部のインドのスタートアップもユニコーンとして確立されており、その一部は次のとおりです：Digit（保険会社）、Meesho（ソーシャルコマース）、Pharmeasy（e薬局）、Grow（証券仲介）など。傾向を見ると、これらのセクターはすべてどこかCOVIDに関連していますが、どのように？
- 保険会社であるDigitは、人々が健康を非常に気にしていることを明確に示しています。
- 主に主婦をターゲットとするソーシャルコマース会社であるMeeshoは、このCOVIDにおいて誰もが追加の収入源を探していることを示しています。
- 製薬会社であるPharmeasyは、需要がピークに達しているときに薬の宅配を提供することで、収入を確実に伸ばしました。
- 証券仲介会社であるGrowは、COVIDがどのようにインド人に複数の収入源と投資の価値を教えたかを示しました。
デジタル化により、巨大なeコマースおよびテクノロジー企業も多くの利益を上げています。オフィスは空であるか、以前と比較して少ないオフィススペースで済むため、メンテナンスコストが削減され、同じコストでより多くの人々を雇用してより多くの作業を完了できます。
デジタル決済とCOVID
- デジタル決済オプションはCOVID以前に登場しましたが、業界はCOVID中に爆発的な成長を遂げました。物理的な取引がほぼ崩壊したためです。ウイルスが私たちの生活を襲う前、インドのデジタル決済は主に大都市に住む人々によって使用されていました。
- しかし、非接触型決済の需要が高まるにつれて、COVIDはフィンテックの触媒として機能しました。Statista Research Departmentによると、33％の人が以前よりもデジタル決済を多く利用していると述べています。
- インドでは、COVID-19以前と比較して、デジタル取引が70％という記録的な成長を遂げました。23億件の取引のうち、Phonepeが総取引の42.5％で第1位を獲得しました。
Eコマースの売上の増加
- インドだけでなく、世界中でデジタル化が革命の形をとっています。なぜなら、2020年の2月から4月にかけて、米国では、小売業とフードサービスの売上が2019年と比較して7.7％減少しました。食料品店では16％まで増加しました。韓国では、公式統計によると、eコマース取引は2020年に2019年と比較して15.8％の成長を遂げました。フードサービスや家庭用品などの他の商品と比較して、文化およびレジャーサービスを含む取引は著しく減少しました。中国では、2020年4月から1月にかけて、食料品が売上高36％増と最大のゲームチェンジャーでした。
デジタル化のためのGoogleによる投資
- さらに、Google Indiaの年次会議で、GoogleとalphabetのCEOであるSundar Pichaiは、100億米ドルの巨大なデジタル化ファンドを発表しました。これにより、インドはインドのデジタル経済を加速することができます。専門家は、これはインドのデジタル化に向けた大きな一歩であり、間違いなくより多くの投資家を惹きつけるだろうと述べています。
2021～2022年の見通し
COVIDにより、人々はデジタル化に移行するしかなく、それが好きかどうかにかかわらず、明らかに示されています。消費者であれ小売業者であれ、消費者は自宅で快適に座って要求を満たすことができるため、両方がこのデジタル化から恩恵を受けています。