インドにおけるデジタライゼーションの緊急性は、Covid-19によって加速された。

Covid-19がインドにおけるデジタル化の緊急性を加速

 UnivDatos Market Insightsが発表したレポートによると、インドを含む世界のデジタルトランスフォーメーション市場は、2026年までに3兆6938億米ドルの市場評価に達すると予想されており、予測期間（2021年～2026年）中に16.06％の妥当なCAGRで拡大し、2019年の1兆1800億米ドルから増加すると予測されています。。コロナウイルスが私たちの生活を打ち砕き、愛する人たちを容赦なく奪い去る前は、デジタル化はごく一部の企業、ビジネス、人々によって採用されたにすぎませんでした。しかし、COVIDが私たちの生活に入ってきたように、デジタル化の概念も入ってきました。ウイルスの影響で世界の半分がロックダウンに直面したとき、多くの企業や小さな小売店は、自宅で快適に座り、購入を希望している人々にリーチするためにデジタル化を余儀なくされました。なぜなら、それが唯一の選択肢だったからです。もしそうしないことを選択した場合、長年の忠実な顧客を失っていたかもしれません。もちろん、誰もそれを望んでいませんでした。インド政府は、ほぼ5年前の2015年7月に、モットー「力を与えるための力」を掲げ、Digital India Campaignを開始しました。その主な目的は、インドの農村部をテクノロジーと結びつけ、テクノロジーに親しみやすくすることでした。どういうわけか、この努力のおかげで、インド政府はコロナウイルスの第1波をある程度制御することができました。なぜなら、情報とガイドラインが、さまざまなデジタル手段を通じて、適切なタイミングでインドの遠隔地に届いたからです。

デジタル化によるアクティブなインターネットユーザーの増加

• あるレポートによると、インドには2021年現在、6億2400万人以上のアクティブなインターネットユーザーがいます
• 2020年から2021年の間に8.2％増加しました。これは、地元の食料品店であろうと中小企業であろうと、誰もがウイルスによってデジタル化を余儀なくされたためかもしれません。
• インターネットユーザー数に関して、インドは米国を上回り2位を獲得しており、インドを上回るのは中国で、2020年末までに合計9億8900万人のアクティブなインターネットユーザーがおり、10億人に非常に近い数字です。
• 2021年4月現在、世界中で47億2000万人がインターネットを利用しています。さらに驚くべき事実は、過去1年間に3億3200万人のユーザーがインターネットの利用を開始したことです。このことは、コロナウイルスの影響で、インドだけでなく、世界の主要国もほとんどのセクターでのデジタル化によりインターネットユーザーが急増していることを明確に示しています。

ソーシャルメディアユーザーの増加

• 世界中でCOVIDの症例が増加し、誰もが家に閉じこもり、友人や愛する人に会えなくなったとき、データはソーシャルメディアが救済にやってきたことを示しています。ソーシャルメディアユーザーは過去12か月で13.7％増加しました。
• インドでは、ソーシャルメディアユーザー数は1年以内に21％増加しました。

COVID期間中のスタートアップへの投資

• COVID期間中、さまざまなインドのスタートアップは、さまざまなセクターで2020年に104億米ドルの資金提供を受けました。これにより、インドは世界で4位にランクインし、国連、中国、英国が資金提供の面でインドを上回っています。
• しかし、2019年の投資額であるほぼ145億米ドルと比較すると、どこか少ない金額です。一部の専門家はまた、Startup India、Agniなどのさまざまな政府の制度が、投資家がインドのスタートアップに投資する自信と信頼を持つ上で役立ったと述べています。
• 世界的に見ると、さまざまなスタートアップが3080億米ドル以上を調達しました。米国は1650億米ドルの最大の資金提供を受けており、これはインドのスタートアップで行われた投資よりもはるかに多い金額です。
• HxGNが発行したレポートによると、「Zomato」は合計12億米ドルの資金提供を受け、他のどの企業よりも多くの投資を集めました。
• セクター別のデータは、eコマースが最大の投資を獲得し、続いてフィンテックとエドテックがそれぞれ続いていることを示しています。昨年の2020年のCOVIDの第1波の間にも、ユニコーンのステータスを獲得した企業が数多くありました。
• 2020年に入ってからわずか4か月半ですが、インドのいくつかのスタートアップもユニコーンとして地位を確立しており、その一部は次のとおりです。Digit（保険会社）、Meesho（ソーシャルコマース）、Pharmeasy（e薬局）、Grow（株式仲介）など。もし傾向を見ると、これらすべてのセクターはどこかでCOVIDに関連していますが、どのように？
  • 保険会社であるDigitは、人々が自分の健康について非常に心配していることを明確に示しています。
  • 主に主婦をターゲットとするソーシャルコマース会社であるMeeshoは、このCOVIDの中で誰もが追加の収入源を探していることを示しています。
  • 製薬会社であるPharmeasyは、需要がピークに達しているときに薬の宅配を提供することで、確実に収入を増やしました。
  • 株式仲介会社であるGrowは、COVIDがインド人に複数の収入源と投資の価値をどのように教えたかを証明しました。

デジタル化により、巨大なeコマースおよびテクノロジー企業も多くの利益を得ています。オフィスは空いているか、以前に比べて必要なオフィススペースが少ないため、メンテナンスのコストが削減され、同じコストで企業はより多くの人を雇ってより多くの仕事を完了させることができます。

デジタル決済とCOVID

• デジタル決済オプションはCOVID以前から存在していましたが、物理的な取引がほぼ崩壊したため、業界はCOVID期間中に指数関数的な成長を遂げました。ウイルスが私たちの生活を襲う前は、インドでのデジタル決済は主に大都市圏の人々によって使用されていました。
• しかし、非接触型決済の需要の増加により、COVIDはフィンテックの触媒として機能しました。Statista Research Departmentによると、33％の人が以前よりもデジタル決済をより多く使用していると回答しました。
• インドでは、covid-19以前の時間と比較して、デジタル取引で70％の記録的な成長が見られました。23億件の取引のうち、Phonepeは総取引の42.5％で1位を獲得しました。

Eコマースの売上の増加

• インドだけでなく、世界中でデジタル化が革命の形をとっています。なぜなら、米国では、2020年の2月から4月の間に、2019年と比較して小売およびフードサービスで7.7％の減少が見られました。食料品店の規模は16％まで増加しました。韓国では、公式統計によると、eコマースの取引は2020年に15.8％の成長を見せました（2019年と比較して）。フードサービスや家庭用品などの他の商品と比較して、文化およびレジャーサービスを伴う取引では大幅な減少がありました。中国では、2020年4月から1月までの間、食品が最大のゲームチェンジャーであり、売上が36％増加しました。

デジタル化のためのGoogleによる投資

• さらに、Google Indiaの年次総会で、GoogleおよびAlphabetのCEOであるSundar Pichaiは、100億米ドルという巨額のデジタル化基金を発表しました。これにより、インドはインドのデジタル経済を加速させることができます。専門家は、これはインドにおけるデジタル化に向けた大きな一歩であり、確実に多くの投資家を引き付けるだろうと述べています。

2021年から2022年の見通し

COVIDの影響で、人々は好むと好まざるとにかかわらず、デジタル化に移行する以外に選択肢がないことを明確に示しています。消費者であろうと小売業者であろうと、消費者は自宅で快適に座って需要を満たすことができるため、どちらもこのデジタル化から恩恵を受けています。