Covid-19はインドにおけるデジタル化の緊急性を加速させた
UnivDatos Market Insightsが発表したレポートによると、インドを含む世界のデジタルトランスフォーメーション市場は、2026年までに3兆6,938億米ドルの市場評価に達すると予想されており、予測期間（2021年～2026年）中に16.06％という妥当なCAGRで拡大すると予想されています（2019年には1兆1,800億米ドル）。コロナウイルスが私たちの生活を破壊し、愛する人たちを容赦なく奪い去る前は、デジタル化はほんの一部の企業、ビジネス、または人々によって採用されたにすぎませんでした。しかし、COVIDが私たちの生活に入ってきたように、デジタル化の概念も入ってきました。ウイルスの影響で世界の半分がロックダウンに直面したとき、多くの企業や中小小売店は、家に快適に座って購入を希望する人々にリーチできるようにデジタル化する必要がありました。そうしないと、昔からの忠実な顧客を失う可能性がありました。もちろん、誰もそれを望んでいませんでした。インド政府は、2015年7月に「力を与える力」をモットーにDigital India Campaignを開始しました。その主な目的は、インドの農村部をテクノロジーと結びつけ、テクノロジーに親しみやすくすることでした。どういうわけか、この取り組みのおかげで、インド政府はコロナウイルスの第1波をある程度制御することができました。なぜなら、情報とガイドラインが、さまざまなデジタル手段を通じて適切な時期にインドの遠隔地に届いたからです。
デジタル化によるアクティブなインターネットユーザーの増加
- 報告書によると、インドには2021年現在、6億2,400万人以上のアクティブなインターネットユーザーがいます。
- 2020年から2021年の間に8.2％増加しています。これは、地元の食料品店であれ中小企業であれ、誰もがウイルスによってデジタル化を余儀なくされたためかもしれません。
- インターネットユーザー数で、インドは米国を上回り2位を獲得しており、インドを上回るのは中国で、2020年末までに合計9億8,900万人のアクティブなインターネットユーザーがおり、これは10億人に非常に近い数字です。
- 2021年4月の時点で、世界中で47億2,000万人がインターネットを使用しています。さらに驚くべき事実は、過去1年間で3億3,200万人のユーザーがインターネットの使用を開始したことです。これは、コロナウイルスの影響で、インドだけでなく、世界の主要国でも、ほとんどのセクターでのデジタル化により、インターネットユーザーが急増していることを明確に示しています。
ソーシャルメディアユーザーの増加
- 世界中でCOVIDの症例が増加し、誰もが家に閉じこもり、友人や愛する人に会うことができなくなった後、データによると、ソーシャルメディアが救済に来ました。ソーシャルメディアユーザーは過去12か月で13.7％増加しました。
- インドでは、ソーシャルメディアユーザー数は1年以内に21％増加しました。
COVID中のスタートアップへの投資
- COVID中、さまざまなインドのスタートアップは、2020年にさまざまなセクターで104億米ドルの資金提供を受けました。これにより、インドは世界で4位にランクインし、資金提供の面では国連、中国、英国がインドを上回っています。
- しかし、2019年の投資額がほぼ145億米ドルであったことを考えると、どこか物足りないです。一部の専門家はまた、Startup India、Agniなどのさまざまな政府スキームが、投資家がインドのスタートアップに投資する自信と信頼を得るのに役立ったと述べています。
- 世界的に見ると、さまざまなスタートアップが3,080億米ドル以上を調達しました。米国は1,650億米ドルの最大の資金提供を受けており、インドのスタートアップへの投資よりもはるかに多くなっています。
- HxGNが発表したレポートによると、「Zomato」は合計12億米ドルの資金提供を受けており、他のどの企業よりも多くの投資を集めています。
- セクター別のデータによると、eコマースが最も高い投資を獲得し、次いでフィンテックとエドテックがそれぞれ続きます。2020年の昨年、COVIDの第1波の間にも、ユニコーンの地位を獲得した企業が多数ありました。
- 2020年になってからまだ4か月半しか経っていませんが、いくつかのインドのスタートアップはユニコーンとしての地位を確立しており、その一部は次のとおりです。Digit（保険会社）、Meesho（ソーシャルコマース）、Pharmeasy（e薬局）、Grow（株式仲介）など多数。トレンドを見ると、これらのセクターはすべてどこかでCOVIDに関連していますが、どのようにですか？
- 保険会社であるDigitは、人々が自分の健康について非常に心配していることを明確に示しています。
- 主に主婦を対象としたソーシャルコマース会社であるMeeshoは、このCOVIDにおいて誰もが追加の収入源を探していることを示しています。
- 製薬会社であるPharmeasyは、需要がピークに達している時期に医薬品の宅配を提供することで、確かに収入を増やしています。
- 株式仲介会社であるGrowは、COVIDがインド人に複数の収入源と投資の価値をどのように教えたかを証明しています。
デジタル化により、巨大なeコマースおよびテクノロジー企業も多くの利益を得ています。オフィスは空であるか、以前に比べて必要なオフィススペースが少ないため、メンテナンスコストが削減され、同じコストで企業はより多くの人々を雇用してより多くの仕事を完了させることができます。
デジタル決済とCOVID
- デジタル決済オプションはCOVID以前に登場しましたが、物理的な取引がほぼ崩壊したため、業界はCOVID中に指数関数的な成長を遂げました。ウイルスが私たちの生活を襲う前は、インドでのデジタル決済は主に大都市圏の人々によって使用されていました。
- しかし、非接触型決済の需要の増加により、COVIDはフィンテックの触媒として機能しました。Statista Research Departmentによると、33％の人が以前よりもデジタル決済をより多く使用していると述べています。
- インドでは、covid-19以前と比較して、デジタル取引で70％の記録的な成長が見られました。23億件のトランザクションのうち、Phonepeはトランザクション全体の42.5％で1位を獲得しました。
Eコマースの売上高の増加
- インドだけでなく、世界中でデジタル化が革命の形を帯びています。米国では、2020年2月から4月の間に、2019年と比較して小売およびフードサービスで7.7％の減少が見られました。食料品店のスケールは16％まで増加しました。韓国では、公式統計によると、eコマースのトランザクションは2020年に15.8％の成長を見せました（2019年と比較）。フードサービスや家庭用品などの他の商品と比較して、文化およびレジャーサービスを含むトランザクションは大幅に減少しました。中国では、2020年4月から1月の間に、食品が最大のゲームチェンジャーとなり、売上高が36％増加しました。
デジタル化のためのGoogleによる投資
- すべてを締めくくるために、Google Indiaの年次総会で、GoogleとアルファベットのCEOであるSundar Pichaiは、100億米ドルという巨額のデジタル化ファンドを発表しました。これは、インドがインドのデジタル経済を加速させるのに役立ちます。専門家は、これはインドにおけるデジタル化に向けた大きな一歩であり、より多くの投資家を引き付けることは間違いないと述べています。
2021年から2022年の見通し
COVIDにより、人々は好むと好まざるとにかかわらず、デジタル化に移行するしかないことは明らかです。消費者であろうと小売業者であろうと、消費者は自宅で快適に座って需要を満たすことができるため、どちらもこのデジタル化の恩恵を受けています。