デジタル・トラストの構築：安全で信頼できるデジタル世界への道を探る
さまざまな背景を持つ人々の間でテクノロジーの利用が広まっており、テクノロジー自体も常に発展しています。テクノロジーは、さまざまな分野の人々によって利用されており、テクノロジー自体も常に発展しています。その場合、それを保護し、ユーザーと顧客の間でデジタル・トラストを育むことが不可欠になります。
テクノロジーが人類に導入されて以来、デジタル化は進歩しています。近年、物理世界とデジタル世界の区別は曖昧になっており、その結果、信頼も変化する期待に合わせて変化しました。したがって、「デジタル・トラスト」という概念は、顧客と事業主の両方にとって有益なものです。
デジタル・トラストとは？
顧客、スタッフ、その他の関係者、または一般の人々が、企業の技術リソースと情報資産を保護する能力をどの程度信頼しているかを指します。
セキュリティと責任あるテクノロジーの使用に焦点を当てることで、デジタル技術の信頼性を高めるための具体的で定量化可能な手順を実行できます。ますます相互接続、データ使用、および新しい最先端テクノロジーに依存するグローバル経済には、デジタル・トラストが必要です。近年、デジタル変革が加速しており、対面でのやり取りに代わるリモート手順、ネットワーク化またはインターネット接続されたデバイス、システム、および施設、およびITアーキテクチャを変革する新しい展開技術があります。この環境におけるオンライン活動には、基本的な必要性としてデジタル・トラストが必要です。デジタル・トラストは、人々と企業に、デジタルフットプリントが安全であることを知ってオンライン活動に従事する自信を与えます。
デジタル・トラストが重要な理由
信頼を得るためには、テクノロジーは、接続されたシステムの機密性、完全性、可用性を保証するために安全である必要があり、責任を持って利用される必要があります。これら2つの分野での保証の欠如の結果、デジタル・トラストが不足しています。デジタル・トラストを回復するために、このイニシアチブは、すべての関係者に対し、サイバーセキュリティ（サイバーレジリエンスとセキュリティ・バイ・デザインを含む）と、プライバシー保護、倫理的および価値観に基づいたイノベーション、開発における透明性、説明責任などを含む、テクノロジー使用の責任ある側面を優先するよう求めています。セキュリティの欠如、道徳的失敗、透明性の欠如、その他の問題の結果として、一般の人々はデジタル・テクノロジーをますます信頼しなくなっています。国民の不信感の程度を診断することはすでに可能です。国家と企業のデジタル・トラストの要素のいくつかは、それらを定義するための規範的な取り組みの初期段階にまだあります。
デジタル・トラスト戦略の構築
現在、デジタル・トラストは、識別、予測可能性、リスク軽減、プライバシー、セキュリティ、およびデータ整合性の6つの重要なトピックに対処しています。
プライバシー:これを行うことで、クライアントの個人情報を必要以上に覗き見することなく、あらゆるトランザクションまたはデータ転送を完了できることを保証できます。
セキュリティ:企業は、取引に参加しているすべての当事者のデータにリスクがまったくないことを保証できる立場になります。
識別:私たちの「実際の」身元は、オンラインのペルソナによってあまりうまく隠されていません。デジタル・トラストのコンポーネントとして、IDは、ユーザーが特にそれを望まない限り、匿名性を維持することを保証します。
予測可能性:企業が「もしもの場合」のシナリオに備えて精巧な計画を立て、既存のデータを使用して、発生する可能性のあるリスクを予測する能力。これは、先見性のある企業が信頼できることを顧客に示しています。
リスク軽減:未知の出来事を理解し、その影響を軽減するための戦略を考案する能力は、現在および潜在的なクライアントの信頼を獲得します。潜在的なすべての危険が考慮されていると消費者が確信している場合、彼らは自分のデータを開示する傾向が強くなります
データ整合性:クライアントの信頼を維持したい場合は、常にデータのセキュリティを優先する必要があります。データを保管および処理するときに、データを正しく、完全に、適切に管理することをデータ整合性と呼びます。
著者：Riya Singh