コネクティビティの強化：分散型エンタープライズが未来のビジネスオペレーションに革命を起こす方法
分散型組織とは、小売店、銀行、病院のように、多数の拠点や支店を世界中に展開している組織のことです。このような企業の多くは、本社のみがサイバー攻撃から保護されており、ハッカーが機密情報にアクセスするための裏口が開けっ放しになっています。分散型エンタープライズとは、社内外のチームを持ち、オフィスが異なる場所にあり、チームが同じ場所にいない企業のことです。
分散型エンタープライズという考え方は、パンデミック以降、徐々に、しかし着実に注目を集めています。これは、この戦略がパンデミック後の問題に対処する最も効果的な方法であることが示されているためです。俊敏性の向上、人材プールの拡大、生産性の向上など、多くの利点により、多くの企業がすでに分散型への転換を進めています。
分散型エンタープライズは、いくつかの「マイクロサービス」、つまり従業員と部門で構成されています。各コンポーネントは独自の管理ハブを持ち、少数のオペレーションを管理し、効率の面で「モノリシック」な環境よりも優れています。ここの従業員は統合ソフトウェアも使用していますが、特定の市場セクターのニーズに合わせて調整されており、どこからでもアクセスできます。
分散型エンタープライズのメリット
低い運営コストと信頼性の高いソフトウェア
企業は、キッチンのクッキー、従業員デバイス、オフィスメンテナンスなどの費用を節約できます。これは一つの見方です。一方、分散型エンタープライズは、常に信頼性が高く、スケーラブルなソフトウェアに関するものです。デジタル変革のおかげで、ソフトウェアメンテナンスは驚くほど経済的になりました。さらに、企業の手順を最適化し、ダウンタイムによる損失を防ぎます。
国際的な人材の関与
市場で地元のすべての才能を探すのは良いことです。しかし、国際的な労働者がいれば、あなたのビジネスはより強くなります。Google、Amazon、その他の巨大企業のリーダーを見てください。彼らはすべて、さまざまな国や文化を代表しています。それが、分散型企業に増強された強さと適応性をもたらすものです。
分散型エンタープライズの主な例
Netflixは当初、需要の増加に対応するのが困難であり、依存していたモノリシックインフラストラクチャは、故障やロード時間が遅くなる傾向がありました。その結果、クラウドベースのマイクロサービスが採用されました。今日、同社は約1億人の顧客にサービスを提供し、定期的に新しいコードをロールアウトしています。マイクロサービスの効率を理解するには、コロナウイルスの感染拡大中にサインアップが急増した際に、いかに迅速に対応したかを考えるだけで十分です。特に、マイクロサービスにより、Netflixはさまざまな市場セグメント向けに独自のユーザーインターフェイスとカスタマーエクスペリエンスを設計できるようになりました。
Uberは興味深いケーススタディです。そのインフラストラクチャは、文字通り数百の都市で、旅行計画、メッセージング、請求、乗客、ドライバーの通知などを処理する多数のソリューションをサポートしています。そのモノリシックシステムは、これらすべてのジョブの結果として、膨大なワークロードを抱えていました。
Uberの多層サービスは、構築されたさまざまなマイクロサービスアプリケーションと、アプリに接続されたAPIゲートウェイによって支えられています。このビジネス戦略のおかげで、使いやすさと機能を損なうことなく、新しい市場に急速に成長し、規模を拡大することができました。
マイクロサービスを最初に使用した大手企業の1つはAmazonで、2001年にモノリシックアーキテクチャからAmazon Web Servers（AWS）に切り替えました。これ以前は、複数の国にいる数百人の開発者を調整することが不可能になりつつありました。この調整により、Amazonは「継続的開発」手法を使用できるようになり、ウェブサイトの機能を徐々に向上させ、有益な変更をもたらすことができました。新しい機能は、以前の数週間とは対照的に、数日、あるいは数時間で顧客が利用できるようになりました。
結論
分散型エンタープライズはますます柔軟になっていますが、主な課題はエンタープライズをセキュリティリスクから保護することです。リソースと人員が少ない分散した地域を保護するという継続的な課題は、そう長くは続かない可能性があります。最新のチーム、ツール、フレームワークを使用することで、ビジネスを行う最も安全な方法になります。