コネクティビティの強化：分散型企業がいかにして未来のビジネスオペレーションに革命を起こしているか
分散型組織とは、小売店、銀行、病院のように、多数の拠点や支店を、多くの場合世界中に有する組織のことです。これらの企業の多くは、サイバー攻撃に対する保護を本社のオフィスのみに施しているため、ハッカーが機密情報にアクセスするための裏口が開けっ放しになっています。分散型企業とは、社内外のチームを持ち、オフィスの所在地が異なり、チームの所在地も同じではないものを指します。
分散型企業という考え方は、パンデミックの発生以来、徐々に、しかし着実に注目を集めてきました。これは、この戦略がパンデミック後の問題に対処する最も効果的な方法であることが示されているためです。俊敏性の向上、より幅広い人材プール、生産性の向上など、多くの利点があるため、すでに多くの企業が分散型方式への転換を進めています。
分散型企業は、複数の「マイクロサービス」、つまり従業員と部門で構成されています。各コンポーネントは独自の管理ハブを持ち、少数のオペレーションを管理し、効率の点で「モノリシック」な環境よりも優れています。ここの従業員はまた、統合ソフトウェアを使用していますが、それは特定の市場セクターのニーズに合わせて調整されており、どこからでもアクセスできます。
分散型企業の利点
低運用コストと信頼性の高いソフトウェア
企業は、キッチンクッキー、従業員デバイス、オフィスメンテナンスなどの費用を節約できます。これは1つの視点を表しています。一方、分散型企業は常に信頼性が高く、拡張性のあるソフトウェアに関するものです。ソフトウェアメンテナンスは、デジタルの変化のおかげで、素晴らしい経済性を持っています。さらに、企業のプロセスを最適化し、ダウンタイムによる損失を回避します。
国際的な人材の関与
市場で地元のすべての人材を探すのは良いことです。しかし、国際的な労働者がいれば、あなたのビジネスはより強くなります。グーグル、アマゾン、その他の巨大企業のリーダーを見てください。彼らは皆、さまざまな国と文化を代表しています。それが、分散した企業に増大した力と適応性を与えるものです。
分散型企業のトップ事例
初期の頃、Netflixは増大する需要に対応するのが困難であり、依存していたモノリシックなインフラストラクチャは、障害が発生しやすく、ロード時間が遅くなりがちでした。その結果、クラウドベースのマイクロサービスが採用されました。今日、同社は約1億人の消費者にサービスを提供し、定期的に新しいコードをロールアウトしています。マイクロサービスの効率を理解するには、コロナウイルスの発生時にサインアップが急増した際に、どれだけ迅速に対応したかを考えるだけで済みます。特に、マイクロサービスはNetflixがさまざまな市場セグメント向けに独自のユーザーインターフェイスと顧客体験を設計することを可能にしました。
Uberは興味深いケーススタディになります。そのインフラストラクチャは、文字通り何百もの都市にわたって、旅行計画、メッセージング、請求、乗客、ドライバーの通知などに対処する多数のソリューションをサポートしています。そのモノリシックなシステムは、これらのすべてのジョブの結果として、膨大なワークロードを抱えていました。
Uberの多層サービスは、構築されたさまざまなマイクロサービスアプリケーションと、アプリに接続されたAPIゲートウェイによって支えられています。このビジネス戦略のおかげで、ユーザビリティと機能を損なうことなく、新しい市場に急速に成長し、スケールアップすることができました。
マイクロサービスを最初に使用した主要企業の1つはAmazonで、2001年にモノリシックなアーキテクチャからAmazon Web Servers（AWS）に切り替えました。これ以前は、複数の国にわたる数百人の開発者を調整することが不可能になりつつありました。この調整により、Amazonは「継続的な開発」方式を使用する機会を得て、時間とともにWebサイトの機能を徐々に強化し、有益な変更をもたらすことができます。新しい機能は、以前の数週間とは対照的に、数日、数時間以内に顧客がアクセスできるようになりました。
結論
分散型企業はますます柔軟になっていますが、主な課題はセキュリティリスクから企業を保護することです。リソースと人員がほとんどない分散した地域を保護するという継続的な課題は、長くは続かない可能性があります。最新のチーム、ツール、フレームワークを使用することで、ビジネスを行う最も安全な方法となります。