モバイル決済は新型コロナウイルス感染症のパンデミック時に人々の役に立つ
コロナウイルスは日々私たちの生活を困難にするとともに、様々な産業の成長を止め、経済に悪影響を与えました。ファッション、手工芸品、自動車、エレクトロニクスなどの他の産業がパンデミックを乗り越えるのに苦労していたとき、デジタル決済産業はかつてないほどの利益を上げました。その主な理由は、世界中の人々が家から出ることが難しく、ソーシャルディスタンスを維持することが困難な状況で、デジタル決済という方法が人々の救いとなったからです。非接触型決済は、物を売る店主にとっても、物を買う消費者にとっても、誰もが切実に必要とするものでした。最近の報告書「世界のデジタル決済市場：現在の分析と予測（2020年～2026年）」によると、COVID-19の突然の発生により、非接触型決済の需要が高まり、市場は高い成長を遂げると予想され、2020年には653億米ドルの市場規模に達すると予想されています。
グローバルなトレンド
2020年には、世界中で703億件以上のリアルタイム決済が処理され、前年比で41％の急増となりました。モバイル決済アプリは40.6％という指数関数的な成長を遂げました。ブラジル、メキシコ、マレーシアなど、これまで現金決済に大きく依存していた国々でも、デジタル決済の利用が急速に進んでいます。電子取引の世界シェアは2020年に7.6％から9.8％に上昇しました。Juniper Researchによると、Apple Payのユーザー数は2018年の1億4000万人から2020年には2億2700万人に増加し、GPayは2020年に3900万人から1億人に増加しました。このことから、コロナウイルスの世界的な感染拡大に伴い、人々がこれまで以上にデジタル決済オプションに依存するようになったことが明らかです。
- フィリピン：フィリピン中央銀行が発表した報告書によると、国内での感染者数が増加するにつれて、デジタル決済が急増しました。ある報告書によると、前年比で5000％の急増がありました。PESONetは、フィリピンの銀行間資金移動サービスです。これにより、顧客は高額な資金を電子的に移動できます。PESONetは1530万件の取引を行い、これは前年比で376％増となりました。フィリピンの別のモバイル決済アプリであるInstapayの取引は459％増加しました。2020年11月現在、デジタル決済の多くは請求書の支払いや食料品の購入に使用されています。
- インド：ここ数年、インドの金融セクターは大きな変化を遂げてきました。インドでの貨幣廃止後、人々はモバイル決済を使用するようになりましたが、ウイルスによるロックダウンがインドで開始されると、モバイル決済は1、2ティア都市だけでなく、国全体で必需品となりました。20年度から21年度にかけて、政府はデジタル決済に4,630クロールピーという目標を設定しました。Mswipeの創設者兼CEOであるManish Patel氏は、「パンデミックは、メトロから4、5ティア都市に至るまで、インドにおけるデジタル決済とデジタルコマースの莫大な大規模な採用を促進しました」と述べています。さらに、Mswipeの取引は2020年1月から12月の間に13～30％増加したと述べています。RBIによると、9月にはモバイル決済が20,919コアを超え、ネットバンキングが28.22コア、34,36,124コアの取引に達しました。RBIはまた、非接触型取引の限度額を5,000ルピーに引き上げることを決定しました。RBIによるこの措置は、より多くの人々にデジタル決済オプションの使用を促すことは間違いありません。インド準備銀行のShaktikanta Das総裁はまた、Covid-19の感染者数が増加しているため、インド人に可能な限り非接触型決済オプションを使用するよう促しました。彼はさらに、RBIと政府は、より多くの人々がデジタル決済およびモバイル決済オプションを使用できる新しい方法を模索していると述べました。
- 東南アジア：Google、Temasek、Bain & companyが共同で実施した調査によると、インドネシア、マレーシア、シンガポール、タイ、フィリピン、ベトナムでは、2020年に初めて4000万人がオンラインになりました。この革命の後、この地域の人口の70％がオンラインになっています。Mastercardの報告書によると、今後数年間で、アジア太平洋地域では、都市部だけでなく農村部でも、デジタル決済、モバイル決済、QRコードに移行する人が増える可能性が高まっています。これは明らかにパンデミックが原因です。
- アメリカ：アメリカでは、デジタル決済の総取引額は、2021年に2,098,858百万米ドルという記録的な成長に達すると予測されています。専門家は、Covidがこれに大きな影響を与えたと述べています。アメリカでは、76％の人がPayPalを使用しており、次いでAmazon Payが24％で使用されています。
2021年～2022年の見通し
モバイル決済は、パンデミックの中で、どこにでも非接触で送金できるようになったことで、私たちの日常生活を少し楽にしました。報告書によると、デジタル決済は2021年に6兆6000億ドルという新たな高みに達する可能性があり、これは2年間で40％の増加です。