リモートワークを乗りこなす：リモート従業員の課題を克服する
リモートワークとは、基本的に従業員が自宅やオフィス以外の場所で働くことです。そのような場所には、従業員の自宅、コワーキングスペースやその他の共有スペース、プライベートオフィス、または従来の企業オフィスビルやキャンパス以外の場所が含まれます。どこでも仕事ができる従業員にとって、この取り決めは、ワークライフバランス、キャリアの機会へのアクセス、または通勤費の削減を保証するのに役立ちます。
リモートワーク従業員 - メリット
- 通勤時間の減少または解消：従業員がリモートで働く主なメリットは、オフィスへの移動にかかる時間が少なくなる傾向があることです。従業員が片道30分かけて通勤する場合、在宅勤務することで週に5時間節約でき、交通費も節約できます。
- 採用と雇用のメリット：企業は、従業員に転居パッケージを提供する必要がないため、採用基準を享受できます。これは、特に競争の激しい地域の労働市場で活動している、または役割のスキル不足に直面している採用担当者にとって特に有益です。
- オフィススペースの必要性：リモートワークの従業員がいる組織は、通常、物理的なオフィススペースが少なくて済むため、従業員コストと柔軟性の面でより多くの節約になります。
リモートワーク従業員 - 課題と解決策
- 生産性の低下：明確なガイドラインやポリシーがない場合、従業員は自信を失い、生産性の低下につながります。
- ベストプラクティス：組織の生産性は、組織で採用されている構造に依存します。従業員に明確な役割と責任を定義し、従うべきタイムテーブルと共に作成することで、構造を作成できます。
- コミュニケーション：リモートで作業している従業員は、重要な会議の前に、対面でのやり取りがなくなるため、他の従業員とのコミュニケーションが不足します。
- ベストプラクティス：マネージャーは定期的にコミュニケーションをとる必要があります。リモートで作業している従業員との短い会議のために、1日の特定の時間をブロックする必要があります。
- 社会的帰属意識：社会的帰属意識は、労働者が毎日同僚と交流するのに役立ちます。他人からの孤立は、人々の精神的および肉体的健康に影響を与える可能性があり、さらに組織への「所属感の欠如」につながる可能性があります。
- ベストプラクティス：これらに対応する最良の方法は、社会的つながりを構築し、励ましと感情的なサポートの感覚を提供するリモートインタラクションを計画することです。
2022年の主要なリモートワーク統計
米国のリモートワークの成長の傾向
パンデミック中にリモートワークはどのように変化しましたか？
現在の人口調査（CSP）によると、2020年5月には、4,870万人がCOVID-19のために過去4週間に自宅で仕事をしたと報告しており、これは国の雇用労働力の約35％に相当します。
最近のMckinseyの調査によると、米国の仕事の29％は生産性の低下なしに行うことができ、必要に応じてさらに10％をリモートで行うことができると推定されています。
リモートワークによって最も影響を受けるのは誰ですか？
特定の専門職および業界が最も直接的な影響を受けます。専門業界は、その職業のほとんどが現在広範なリモートワークを伴うため、最も影響を受けます。さらに、これらの労働者は、少なくとも時折リモートで働く機会を維持することを期待しています。すでに述べたように、物を生産するほとんどの業界と、対面サービスを提供する多くの業界は、リモートでの雇用を許可していません。しかし、これらの職業でさえ、流行中にリモートワークが行われましたが、より小さな基盤から行われる場合でも、その柔軟性の一部は依然として存在すると予想しています。
図1
図2
新興国の雇用は、製造業や農業などの労働集約的な仕事に偏っています。調査した新興国では、リモートで働く可能性が12〜26％に減少しています。たとえば、インドの労働力は、有効性を失うことなく、時間の12％しかリモートで作業できませんでした。インドのハイテクおよび金融サービス部門は国際的に有名ですが、その4億6400万人の労働者の大部分は、リモートでは実行できない小売サービスや農業などの分野で雇用されています。
結論
リモートワークがパンデミック前のレベルに戻る可能性は非常に低いです。パンデミック前の見積もりによると、仕事の約3分の1は、重大な生産性の低下なしにリモートで実行できます。これは、COVID-19中に仕事を辞めた従業員の割合に匹敵します。昨年、多くの従業員と企業はリモートワークの実装方法を学ぶ必要がありました。今後、両者はパンデミックが最初に要求した柔軟性の一部を維持することを支持しています。パンデミックの制約下でのオンザジョブラーニングよりも、リモートワークと対面ワークをより簡単に組み合わせるための将来の機会は、リモートワークの生産性を高める可能性があります。働く親は、パンデミック後の対面教育と育児の再導入から利益を得るでしょう。
労働市場の他の変化は、リモートワークの増加から生じます。運輸、レジャー、ホスピタリティの各セクターは、リモートワーク、特に通勤者やビジネス旅行者にサービスを提供する航空会社やダウンタウンの飲食店などの企業からの圧力を受けるでしょう。オフィスは縮小し、大都市から郊外または小都市に移転する可能性があります。
この変化は労働者の補償に影響を与えます。なぜなら、遠方の労働者はさまざまな仕事関連の病気を患う可能性が高いためです。フルタイムのリモートワーカーや遠隔通信学校に在籍している人に加えて、パンデミック前よりも少し頻繁に自宅で仕事をするだけになる何百万人もの労働者の変化する怪我の経験を検討することが重要になります。
著者：Sonu Kumar Sah