体験型リテール市場は14.02%の成長を遂げ、2032年までに2,978.9億米ドルに達すると予測、Univdatos Market Insightsが発表

レポートの主なハイライト：

• 世界の小売セクターは、体験型フォーマットをますます採用し、没入型で魅力的な体験を提供することで、顧客を実店舗に呼び戻しています。
• 主要な小売業者は、顧客エンゲージメントを強化し、来店を促進するために、デジタルソリューション、AI主導の分析、インタラクティブな要素の統合に注力しています。
• バーチャルリアリティ（VR）の統合から、ライブデモンストレーション、厳選されたブランド体験まで、体験型リテールは、顧客にパーソナライズされた思い出に残る体験を提供することで、実店舗でのショッピングの未来を形作っています。

Univdatos Market Insightsの新たなレポートによると、体験型リテール市場は、2032年には年平均成長率（CAGR）14.02%で成長し、2,978.9億米ドルに達すると予測されています。顧客の嗜好が思い出に残る体験へとシフトし続ける中、この市場は、特にインタラクティブでコミュニティ主導の小売スペースを優先するZ世代とミレニアル世代の台頭により、持続的な成長を遂げると予想されています。この傾向は、従来の小売モデルの変革に貢献し、体験型リテールをセクターの進化における主要な推進力にするものと見られています。

主な成長要因：

体験型リテール市場は、顧客がパーソナライズされたパフォーマンスに焦点を移すにつれて、約14.02％のCAGRで成長すると予想されており、実空間の多くの要素が時代遅れになり、AIやARなどの最新の技術ツールが世界レベルで顧客の心をつかんでいます。市場の成長の背景には、COVID-19後の店舗訪問、顧客中心主義、そしてオムニチャネル戦略の増加が含まれています。

Apple、Nike、Zaraの主要製品が、バーチャルトライスーツ、人工知能自己、デジタルフィッティングスーツといったアプローチを確立しました。ショッピングの傾向、商品へのアクセス、そして、オンライン製品を購入する前に顧客が製品に触れて感じ、関わることを可能にする、ショールームなどの短期的な小売スペースの使用も、市場をさらに押し上げています。一部の記事では、グローバルな小売業界が将来、オンラインとオフラインの世界間の健全な統合の実現に焦点を当て、高いトラフィックを経験すると予測されています。

人々が思い出に残る体験を生み出す広告に惹かれるため、市場は着実に成長を続け、包括的で共同的な小売環境に惹かれるZ世代とミレニアル世代によってさらに加速すると予想されています。この傾向は、従来の小売のパラダイムを変革し、体験型リテールをセクターにおける最も重要な影響力のある推進力の1つにするのに役立つはずです。

サンプルレポートへのアクセス（グラフ、チャート、図を含む）：https://univdatos.com/get-a-free-sample-form-php/?product_id=67946

最新の開発

• 2023年4月 – インド初のApple BKCが2023年4月18日にムンバイのBandra Kurla Complexでオープンしました。この店舗は、再生可能エネルギーからRE-GENERATION独自の電力を生成するグリーンデザインを採用しています。店舗の構造は、手作りの木材の天井とソーラーパネルの設置が特徴です。「Today at Apple」セッションでは、都市のアートと文化である「Mumbai Rising」を紹介しています。Apple BKCには100人以上の多言語対応の従業員がおり、Apple PickupやTrade Inなどの機能があります。この店舗は、オンラインとオフラインを融合させることを目的としています。

• 2022年4月 – Zaraのマドリッド、Plaza de Españaの新店舗には、Pay and Go、試着室予約、オンライン注文のロボットピックアップなどの技術が導入されています。環境に配慮した店舗は持続可能性に貢献し、BREEAM認証に適合するように設計されています。Zaraのランジェリー、ビューティー、Athleticz、Originsのアウターウェア専用スペースなど、Inditex Open Platformを通じて物理的なものとクリック＆モルタルの間に障壁がない一部のセクションが展示されました。そのデザインの特徴としては、エネルギー効率の高いシステム、LED照明、リサイクルプログラムなどが挙げられます。

さらに、ナイキベルリンの消費者を惹きつけるための目的は、ライブVRフィットネスイベントや顧客がバーチャル環境で作成できるスニーカーの製品テストを通じて、楽しく、公園のような環境をショッピングセンターに提供することです。これらの没入型の機能は、ナイキがスポーツ、テクノロジー、文化の境界線を曖昧にする小売業にアプローチすることと相乗効果があります。

アパレルおよびファッションセグメントが市場を支配

アパレルおよびファッションセグメントは、2023年に最大の市場シェアを獲得しました。これは、このセクターが体験型小売や顧客への付加価値などの新しい戦略を迅速に実装してきたためです。大手ファッション小売業者は、ユニークなタッチポイントイノベーションの実装において積極的なキャンペーンを展開しています。たとえば、2024年2月には、H&Mが主要地域で「Style Studio」コンセプトをオープンし、スマートミラー、バーチャルスタイリスト、ショッピング体験を利用した結果、顧客満足度指数が40%上昇しました。ビューティーおよびパーソナルケアセグメントも急速な拡大を示しており、Lushなどの企業は、製品や香りのサンプリングなど、独自の店内体験を設計しています。たとえば、MAC Cosmeticsの新しいコンセプトストアは、バーチャルトライオンとパーソナライズされたコンサルテーションを取り入れ、コンバージョン率が50％増加しました。

レポートに関する包括的な調査はこちらから：-https://univdatos.com/report/experiential-retail-market/

結論

体験型リテール市場は、ブランドの識別につながる、店舗での体験の向上という論理的根拠から、今後数年間で急速に成長すると予想されています。したがって、市場は、テクノロジーソリューションとパーソナライゼーションを統合できる小売業者によって決定されるでしょう。小売業者の知識と、テクノロジー企業のデジタル資産を組み合わせることで、テクノロジー企業と小売業者を連携させることは、成長を維持し、製品だけでなく体験も求める消費者に小売スペースが関連性を保つための最も重要な成功要因の1つとなります。これまでに証明されているように、インタラクティブなショッピング体験の必要性と、小売体験を強化するための他のテクノロジーの開発は増加を続け、この市場を拡大させるだけでしょう。

レポートの主な提供物

収益別市場規模、動向、予測 | 2024−2032

市場ダイナミクス – 主要なトレンド、成長要因、抑制要因、および投資機会

市場セグメンテーション – 体験の種類、小売フォーマット、業界、地域別の詳細分析

競争環境 – 主要ベンダーおよびその他の主要ベンダー