
世界のフィールドサービス管理市場は、2021年から2027年の間に約18%のCAGRを記録すると予想されています。 これは主に、リアルタイムの可視化のためのモビリティに対する需要の増加と、クラウドベースのフィールドサービス管理ソリューションの採用を促進するIoTの採用の増加によるものです。フィールドサービス管理とは、企業ではなく、クライアントの資産に雇用されている企業のリソースの管理を意味します。フィールドサービス管理市場は、現場での活動の追跡に対する需要の増加と、時間と費用対効果の高いソリューションに対する需要の増加により、活性化しています。さらに、人工知能、AR、VRのフィールドサービス部門への統合に続き、クラウドベースのFSMソリューションの採用を促進するIoTの採用の増加は、業界の展望を積極的に刺激します。
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展開に基づいて、フィールドサービス管理市場はクラウドとオンプレミスに二分されます。これらのカテゴリの中で、オンプレミスセグメントは2020年に市場の大きなシェアを占め、予測期間中に堅調なCAGRを示すと予想されます。これは、顧客と企業に関する情報の完全な制御を企業に提供するためです。オンプレミスソリューションは、企業のインフラストラクチャにインストールおよびホストされ、独自のITスタッフによって管理されます。
業界に基づいて、フィールドサービス管理市場は、情報通信技術、銀行および金融サービス、ヘルスケア、製造などに分類されます。これらのカテゴリの中で、製造業は市場で大きなシェアを獲得し、予測期間中に堅調なCAGRで成長すると予想されています。急速な工業化は、フィールドオペレーションとプロセスを自動化するために製造業にプラスの影響を与えており、フィールドサービス管理により、企業はこの目標を達成できます。
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フィールドサービス管理の市場採用をよりよく理解するために、市場は、北米(米国、カナダ、北米の残りの地域)、ヨーロッパ(ドイツ、フランス、スペイン、英国、ヨーロッパの残りの地域)、アジア太平洋(中国、日本、インド、韓国、APACの残りの地域)、世界の残りの地域などの国での世界的なプレゼンスに基づいて分析されています。アジア太平洋地域は、フィールドサービス管理市場でかなりの市場シェアを獲得しており、主に工業化、都市化、人口の増加、およびインフラストラクチャプロジェクトへの投資の増加により、大幅なCAGR率で成長すると予想されています。これは、この地域のフィールドサービス管理市場にさらに貢献しています。
フィールドサービス管理市場で事業を展開している主要なプレーヤーには、Oracle Corporation、Microsoft Corporation、Salesforce Inc.、Trimble Inc.、FieldAware Inc.、SAP SE、Coresystems AG、Industrial and Financial Systems、Infor Inc.、GeoConcept SASなどがあります。
世界のフィールドサービス管理市場のセグメンテーション
タイプ別の市場洞察
• ソリューション
• サービス
組織規模別の市場洞察
• 大企業
• 中小企業
展開別の市場洞察
業界別の市場洞察
地域別の市場洞察
トップ企業プロファイル
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