医療機関は、患者層に対して自らをアピールするために、さまざまなコミュニケーションチャネルを利用しています。さらに、マーケティング・コミュニケーション・ミックスは、広告、ダイレクトマーケティング、人的販売、販売促進、広報などの外部チャネルも利用します。コミュニケーションのテストと測定市場の採用が拡大しているのは、インターネットトラフィックの増加と、世界中で信頼性の高いインターネット接続に対する需要が高まっていることが要因です。たとえば、世界銀行によると、2022年現在、世界中で49億人以上のインターネットユーザーが存在します。さらに、IoTや人工知能（AI）などの新しい革新的な技術の開発が進んでおり、より高速なインターネット通信規格の必要性が高まっています。
ヘルスケア・マーケティング＆コミュニケーション市場は、予測期間（2022年～2028年）中に約20％の安定した成長率で成長すると予想されています。これは、デジタルイノベーションの進展と、医療専門家がターゲット市場に価値を創造、伝達、提供する上で重要な役割を果たす科学的発見の採用が進んでいることが要因です。さらに、現代のマーケターは、製品やサービスからではなく、顧客から出発します。
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タイプ別に見ると、市場はマルチチャネルとオムニチャネルに分類されます。予測期間中、マルチチャネルカテゴリーは大きなCAGRを示すと予想されます。これは主に、マルチチャネルが購買体験をビジネス中心に見るのに対し、オムニチャネルは顧客の視点を通してマーケティングを行うためです。
エンドユーザー別に見ると、市場は医療費支払者、医療提供者、患者、その他に分類されます。これらの中で、医療費支払者は2020年に市場の大きなシェアを占めると予想されています。これは主に、保険加入者の増加、医療詐欺の増加、予測期間中の医療における分析の使用の増加によって、医療費支払者が推進されるためです。
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ヘルスケア・マーケティング＆コミュニケーション業界の市場導入をより良く理解するために、市場は北米（米国、カナダ、北米の残りの地域）、ヨーロッパ（ドイツ、英国、フランス、スペイン、イタリア、ヨーロッパの残りの地域）、アジア太平洋（中国、日本、インド、アジア太平洋の残りの地域）、世界のその他の地域などの国での世界的なプレゼンスに基づいて分析されます。北米は、予測期間中に大幅なCAGRで成長すると予想されています。これは主に、最新の技術進歩への対応と、疾病の有病率と医療費の増加によるものです。さらに、改善された医療ITインフラストラクチャとワイヤレス技術の採用の増加が、この地域の市場の成長に重要な役割を果たしています。
市場で活動している主要企業には、Publicis Groupe SA、Parexel International Corporation、NexgenRx Inc.、Experian PLC、Myadvice、comHes、Iqvia Holdings Inc、Indegene Inc.、Levo Healthcare Consulting LLC.、OPEN Health Communications LLPなどがあります。
グローバルヘルスケアマーケティング＆コミュニケーション市場セグメンテーション
タイプ別の市場インサイト
• マルチチャネル
• オムニチャネル
エンドユーザー別の市場インサイト
地域別の市場インサイト
トップ企業プロファイル
コールバック
