著者: Vikas Kumar
2021年10月11日
グローバルインタラクティブEコマースキオスク市場世界のインタラクティブEコマースキオスク市場は、2027年までに362億2000万米ドルの市場評価に達すると予測されており、2020年の262億米ドルから、予測期間(2021年から2028年)中に4.8%の健全なCAGRで拡大しています。様々な公共施設に設置され、使いやすいインターフェースを通じてデジタルコンテンツや情報とのインタラクションをユーザーに支援するセルフサービスデバイスは、インタラクティブキオスクとして知られています。
インタラクティブEコマースキオスク市場は、キオスク設置への投資の増加と、業界プレーヤー間の様々なコラボレーションとパートナーシップにより、上昇傾向にあります。たとえば、2020年12月、セルフサービスキオスクソリューションの先見的なプロバイダーであるOlea Kiosks, Inc.は、主要なホスピタリティテクノロジープラットフォームであるUrVenueとの戦略的パートナーシップを発表し、さまざまな会場やホテル施設で別の顧客接点を重ね合わせ、非接触型でリソースフリー、ブランド化され、常に営業している取引でセルフサービス収益を促進します。
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さらに、インタラクティブキオスクの需要は、世界中で増加しており、スマートシティとスマートインフラストラクチャの開発が進み、さまざまな民間および政府機関によるスマートシティイニシアチブへの技術投資が増加していることが要因となっています。たとえば、スマートシティイニシアチブへの世界の技術支出は、2019年の1043億米ドルから、2023年までに1895億米ドルに達すると予測されています。さらに、さまざまな場所での混雑を管理する必要性と、代表者の関与なしに自己完結的にサービスを取得できるセルフサービス技術に対する消費者の傾向も、世界的なインタラクティブEコマースキオスク市場の成長を加速させています。
ただし、市場におけるいくつかの主要な制約には、セルフサービスシステムの高い設置コストとサイバー犯罪のリスクがあり、この市場の世界的な成長を妨げています。
タイプ別に見ると、市場は銀行キオスク、セルフサービスキオスク、自動販売キオスクに分かれています。自動販売キオスクセグメントはインタラクティブEコマースキオスク市場を支配し、2020年にはXX%の市場シェアを獲得し、予測期間(2021-2027F)中にXX%の著しいCAGRを記録する見込みです。これは、手軽な軽食を入手するための最も便利な方法の1つであり、自動販売機の導入が増加しているためです。たとえば、ukvendingのデータによると、日本は23人に1台の自動販売機があり、主要な国の1つです。
コンポーネント別に見ると、世界のインタラクティブEコマースキオスク市場は、ハードウェア、ソフトウェア、サービスに分類されます。ハードウェアセグメントが最大のシェアを占めており、予測期間2021年から2027年の間にXX%のCAGRで成長すると予想されています。このセグメントには、ディスプレイ、プリンター、スキャナー、センサーなどが含まれます。このセグメントの成長は、技術の進歩と高度なキオスクの頻繁な発売によるものです。このため、ますます多くの業界プレーヤーが高度なキオスクの発売に注力しているため、さまざまなキオスクハードウェアの需要が増加しています。
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さらに、このレポートは、北米(米国、カナダ、北米のその他)、ヨーロッパ(ドイツ、フランス、イタリア、スペイン、英国、ヨーロッパのその他)、アジア太平洋(中国、日本、インド、オーストラリア、APACのその他)、世界のその他などの地域別の世界のインタラクティブEコマースキオスク市場に関する詳細なレポートも提供しています。北米が市場を支配し、2020年にはスマートシティイニシアチブの全体的な増加により、xx0億米ドルの収益を生み出しました。同時に、アジア太平洋地域も、世界のインタラクティブEコマースキオスク市場のいくつかの市場プレーヤーに大きな成長機会を提供する潜在的な市場として特定されています。
NCR Corporation、Diebold Nixdorf AG、KIOSK Information Systems、ZEBRA Technologies Corporation、Emboss Ltd.、Meridian Kiosks LLC、Advanced Kiosks、Redyref Interactive Kiosks、Source technologies、SlabbKiosksは、世界のインタラクティブEコマースキオスク市場で活動している主要プレーヤーの一部です。これらのプレーヤーは、新しい革新的なキオスクを開発するために、いくつかのM&Aとパートナーシップを実施しました。
世界のインタラクティブEコマースキオスク市場セグメンテーション
市場インサイト、タイプ別
市場インサイト、コンポーネント別
市場インサイト、エンドユース別
市場インサイト、地域別
主要企業プロファイル
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