著者: Himanshu Patni
2021年9月13日

世界のサブスクリプションEコマース市場は、2019年の212億9,630万米ドルから、予測期間(2021年~2028年)中に驚異的なCAGR 72.9%で拡大し、2028年までに2兆6,435億8,000万米ドルの市場評価に達すると予測されています。技術は過去数年間で進化しましたが、人々が日常生活でそれを受け入れ、採用するには時間がかかりました。技術の進歩に対する消費者の受け入れの欠如は、eコマースのエコシステムにとって大きな課題となっています。オンラインショッピングは、24時間対応、店舗への訪問依存度の低下、通勤コストの削減、市場エリアの拡大、間接費の削減といった利点により、ここ数年で急速な成長を遂げており、サブスクリプションEコマースサービスも近年、大きな注目を集めています。世界のオンライン人口の85%以上が、オンラインショッピングポータルを通じて製品を注文しています。
日常的に使用する様々な製品やサービスに対する定期的な需要の増加に伴い、サブスクリプションEコマースのビジネスモデルは、毎回購入するのではなく、定期的に必要な製品を提供するため、膨大なオンラインショッパー層にとって賢明な選択肢となっています。サブスクリプションは主に、消費者の好みに応じて、毎週、毎月、毎年提供されます。既存顧客は、新規顧客の獲得とは対照的に、より注意を払われ、顧客維持につながることが観察されています。企業は、常に必要とするサービスへの継続的なアクセスを提供することで、1回限りの顧客を長期的な顧客に転換することを目的としたサブスクリプションベースのサービスを提供しています。
サブスクリプションベースのサービスの全体的な採用に関する地域別/国別の分析については、こちらをご覧ください – https://univdatos.com/report/subscription-ecommerce-market/
さらに、多数のスタートアップによる投資の急増、若年層および労働人口の増加、スマートフォンの普及、可処分所得の増加が、市場の可能性をさらに押し上げています。たとえば、ベンチャーキャピタリストは過去5年間で約300万米ドルの調達に成功しています。しかし、発展途上国における認知度の欠如、高い解約率、請求慣行の不明確な開示、返品および払い戻しポリシーの問題は、世界レベルでのサブスクリプションEコマース業界の成長プロセスを抑制するボトルネックの一部を構成しています。サブスクリプションEコマース市場のさまざまなアプリケーションの中で、美容およびパーソナルケアは、ライフスタイルの変化と女性人口の美容ニーズの高まり、働く女性の数の増加により、レビュー期間を通じて最も急速な拡大を享受すると予測されています。美容と化粧品の分野におけるGlamegoとFabbagのスタートアップの出現、およびサブスクリプションでさまざまなモデルを試しているNykkaは、それぞれの分野全体で競争を大幅に激化させています。このアプリケーションは、予測期間にわたって67.2%という驚異的なCAGRを記録すると予測されています。
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さらに、サブスクリプションEコマース市場のさまざまなエンドユーザーの中で、女性のサブスクライバーが2020年に54.6%の最大シェアを占めています。店舗への定期的な訪問を減らすことによる時間の効率性と、コスト効率が、女性のサブスクライバーの間でサブスクリプションベースのサービスの採用が進んでいる2つの要因です。このセグメントは、2028年までに1兆3,112億4,000万米ドルの収益をもたらすと予想されています。さらに、サブスクリプションEコマース市場のさまざまな支払いモードの中で、オンライン決済は、決済ウォレットの範囲の拡大、デジタル化、およびキャッシュレス経済により、主要な市場シェアを占めています。オンラインセグメントは、予測期間にわたって72.9%という驚異的なCAGRを記録すると予測されています。
さらに、グローバルなサブスクリプションEコマース市場のより良い調査と浸透のために、レポートはそれぞれの市場を、北米(米国)、ヨーロッパ(英国、フランス、北欧)、アジア太平洋(インド、中国、日本)、およびその他の地域などのさまざまな地域に分岐させています。2020年には、北米が最も収益性が高く、サブスクリプションEコマースサービスの浸透に関して最大の市場であり、2020年には65.5%のシェアを占めていました。消費者の習慣の変化が続いているため、ほとんどのアメリカ人は、食品、美容、ファッション、グルーミング、ペット製品などの人気のあるカテゴリのさまざまな種類のサブスクリプションボックスをチェックするようになりました。これに加えて、サブスクリプションベースの企業の70%以上がこの地域に拠点を置き、インターネットサービスが絶え間なく活況を呈しているため、北米のサブスクリプションEコマース市場は著しく成長しました。さらに、ヨーロッパとアジア太平洋地域も、美容とパーソナルケアからヘルスケア、エンターテイメント、食品と飲料に至るまでのサブスクリプションベースのサービスの需要の急増により、予測期間を通じてサブスクリプションEコマース市場で大幅な成長を記録する態勢を整えています。
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グローバルサブスクリプションEコマース市場でプロファイルされている主要企業には、Dollar Shave Club, Inc.、Blue Apron Holdings Inc.、Hello Fresh、Edgewell Personal Care (Harry’s)、Personalized Beauty Discovery, Inc (Ipsy)、PetSmart Inc、Netflix、Flintobox、Nature Delivered ltd、The Walt Disney Company Ltd.などがあります。これらのプレーヤーは、若年層および労働人口に対応することを目的として、サブスクリプションベースのサービスの全体的な浸透を強化するために、さまざまな製品の発売、合併、買収に一貫して焦点を当て、それによって市場での地位を強化することを目指しています。
グローバルサブスクリプションEコマース市場
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