音声ショッピングにおけるAlexa、Siri、Googleアシスタント、Cortanaなどの音声アシスタントデバイスの利用は、過去数年間で増加し、今後10年間で大きな成長が見込まれています

音声コマースは、長い列、限られた営業時間、および従来のウェブサイトにおけるタイムリーなチェックアウトプロセスを最小限に抑えることで、消費者の購買方法を変革しています。2019年の初めには音声コマース（Voice Commerce）が登場し、約40%の消費者がデジタルアシスタントデバイスまたはスマートホームスピーカーを介して音声で買い物をしようとしたと報告しています。そのうち、74%が簡単に取引を完了できたと報告し、21%が取引の完了に困難を感じたと報告し、5%が取引を完了できなかったと報告しています。近年、eコマースをより手間なく、顧客にとって便利にするために、さまざまな音声アシスタントデバイスが発売されています。ビジネス成長戦略、旅行計画、個人の生活は、COVID-19パンデミックによって劇的に影響を受けています。多数のアシスタントが世界的に普及しており、音声はウェブサイトまたはアプリの代替となる可能性があります。音声アシスタントは、ユーザーが期待する優れた消費者体験のために、ビジネスが音声を通じたインタラクションチャネルを持つための必須要件になるでしょう。Apple、Google、Baiduなどの音声アシスタントブランドは、2020年末までに数億台のデバイスが使用されていると報告しています。Amazonは2億人のユーザーを抱えています。Amazon Alexaの普及率が低いのは、Googleアシスタンス、Apple Siri、Microsoft Cortanaと比較して、スマートフォンに搭載されていないためです。

音声アシスタントコマースの導入に関する詳細な分析については、以下を参照してください–https://univdatos.com/report/voice-assistance-commerce-market

可処分所得の増加に伴うオンラインビジネスの浸透の増加、ソーシャルメディアとスマートフォンの普及が、音声アシスタントコマース業界の成長を牽引する主な要因です。今後数年間におけるスマートスピーカーの大規模な採用、コマースにスマートスピーカーを使用するスマートスピーカー所有者の増加は、スマートスピーカーメーカーとeコマースプレーヤーに幅広い機会を提供します。NPRによると、2020年にはアメリカ人の24%がスマートスピーカーを所有しており、2019年と比較して21%増加しています。また、スマートスピーカー所有者の29%が3台以上のデバイスを所有しています。音声アシスタントユーザーの52%は、2020年にパンデミックが発生して以来、毎日数回デバイスを使用していると主張しています。

民間企業と政府開発に関する詳細な分析については、以下を参照してください–https://univdatos.com/report/voice-assistance-commerce-market

コンポーネント別では、グローバル音声アシスタントコマース市場は、セットトップボックス、スマートフォン＆タブレット、スマートスピーカー、その他の音声アシスタントデバイス（Alexa、Echoなど）にセグメント化されています。分析に基づくと、スマートフォンとスマートスピーカーの採用の増加が市場を押し上げると予想されます。世界中で、38億人のスマートフォンユーザーがおり、世界の人口の48.33%がスマートフォンを所有しています。製品カテゴリ別では、グローバル音声アシスタントコマース市場は、食料品、エンターテイメント、衣料品、電子機器、その他に二分されます。分析に基づくと、食料品セグメントが市場を支配しており、2020年には39%以上のシェアを占めています。食料品セグメントは、オンラインプラットフォームを通じて売上が増加しており、これは今後数年間でセグメント全体の成長を牽引するでしょう。世界的に、オンライン食料品の売上は2019年に22.0%増加しました。パンデミック後、e食料品の売上は、約350億米ドルの売上から2025年までに2500億米ドル以上に跳ね上がると予想されています。

エンドユーザー別では、グローバル音声アシスタントコマース市場は、住宅と商業にセグメント化されています。音声アシスタントコマースは、B2CおよびB2B eコマースのゲームチェンジャーとなる可能性があります。Googleによると、すべての検索の20%がすでに音声コマンドを介して行われています。さらに、米国の音声技術ユーザーベースは、人口の42.7%を占めています。

レポートのサンプルについては、以下を参照してください–https://univdatos.com/request_form/form/416

全体的な需要をより良く理解するために、北米（米国、カナダ、北米その他）、ヨーロッパ（ドイツ、英国、フランス、オランダ、ヨーロッパその他）、アジア太平洋地域（中国、日本、インド、韓国、オーストラリア、APACその他）および世界のその他の主要地域/国について詳細な分析が実施されました。現在、北米が市場を支配しています。音声アシスタント技術の使用は世界的に増加傾向にあります。米国だけでも、Amazon、Google、Apple Siriなどの音声アシスタントとスマートスピーカーを使用する人の数は、今後数年間で増加すると予想されています。ただし、中国におけるスマートスピーカーの採用の増加は、アジア太平洋地域が予測期間2021年から2027年にかけて最高のCAGRで成長するのに役立つでしょう。市場で事業を展開している主要企業には、Apple inc.、Microsoft Corporation、Google Inc.、Amazon.com、Harman International Industries, Incorporated、Samsung Electronics、Baidu、JD.com、Alibaba、Bose Corporationなどがあります。

音声アシスタントコマース市場セグメンテーション

コンポーネント別の市場インサイト

• セットトップボックス
• スマートフォン＆タブレット
• スマートスピーカー
• その他の音声アシスタントデバイス（Alexa、Echoなど）

製品タイプ別の市場インサイト

• 食料品
• エンターテイメント
• 衣料品
• 電子機器
• その他の製品

エンドユーザー別の市場インサイト

• 住宅
• 商業

地域別の市場インサイト

• 北米音声アシスタントコマース市場
  • アメリカ合衆国
  • カナダ
  • 北米その他
• ヨーロッパ音声アシスタントコマース市場
  • イギリス
  • ドイツ
  • フランス
  • オランダ
  • ヨーロッパその他
• アジア太平洋音声アシスタントコマース市場
  • 中国
  • 日本
  • インド
  • 韓国
  • オーストラリア
  • APACその他
• 世界のその他の音声アシスタントコマース市場

主要企業プロファイル

• Apple inc.
• Microsoft Corporation
• Google Inc.
• Amazon.com
• Harman International Industries, Incorporated
• Samsung Electronics
• Baidu
• JD.com
• Alibaba
• Bose Corporation