Theワークフローオートメーション市場2021年から2027年の期間に約17%のCAGRを記録すると予測されています。ワークフローオートメーションは、デジタルツールを使用して、通常は既存のビジネスシステムと統合し制御する単一の作業プラットフォームを使用して、ペーパーベースおよび手動プロセスを置き換えることを可能にします。戦術的な目的は、適切な作業者が適切なタスクを適切なタイミングで実行し、作業タスクを完了するために必要なすべてのものを必要なときに利用できるようにすることです。
ワークフローオートメーション市場の推進要因は、効率性の向上、生産性の向上、および業界規制への準拠の必要性に集中しています。クラウドコンピューティング、人工知能、モノのインターネットなどの技術的進歩により、企業はさまざまなビジネスプロセスを自動化し、コストを削減できるようになっています。急速に変化するビジネス環境において、デジタルトランスフォーメーションに対する需要の高まりと競争力を維持する必要性が、ワークフローオートメーションソリューションの導入を促進しています。さらに、データプライバシー法などの業界規制への準拠に対する圧力の高まりにより、組織はコンプライアンスを確保するために自動化ツールを採用するようになっています。全体として、効率性の向上、生産性の向上、および規制遵守へのニーズの高まりが、ワークフローオートメーション市場の成長を牽引しています。さらに、さまざまな業界分野の企業が、この技術をより信頼性の高いものにするために多額の投資を行っています。たとえば、2019年には、AIスタートアップが2,300件以上の取引で285億米ドルの記録的な投資を受け、この分野への資金調達が20％増加しました（比較として、2018年には約1,900件の契約があり、総額221億米ドル、2017年には約1,700件の取引で168億米ドル）。
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提供別では、市場はソフトウェアとサービスに二分されています。ソフトウェアセグメントは、2020年に最大の市場シェアを占め、予測期間全体を通じてそれを維持すると予想されます。これは、さまざまな組織における構造化データ形式での自動化ソフトウェアの需要の増加によるものです。さらに、ワークフローオートメーションツールには、オンタイム購入、メンテナンスコストの削減、実装とカスタマイズの容易さなど、さまざまな利点があります。さらに、世界中の組織が、ワークフローオートメーションソフトウェアの研究開発と革新に多額の投資を行っています。
プロセス別では、市場は自動化ソリューション、意思決定支援および管理ソリューション、およびインタラクションソリューションにセグメント化されています。予測期間中、自動化ソリューションセグメントは、自動化ソリューションの高い柔軟性と拡張性により、大幅なCAGRを達成すると予想されます。さらに、世界中のリアルタイムデータ分析に対する需要の高まり、およびパフォーマンスを向上させるためにさまざまなエンドユース業界で最新テクノロジーの採用が増加していることも、ワークフローオートメーション市場を牽引すると予想されます。
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ワークフローオートメーションの市場浸透度をよりよく理解するために、市場は、北米（米国、カナダ、北米のその他）、ヨーロッパ（ドイツ、ポーランド、トルコ、スウェーデン、スペイン、およびその他のヨーロッパ）、アジア太平洋（中国、インド、オーストラリア、その他のアジア太平洋）、およびその他の世界における世界的なプレゼンスに基づいて分析されています。北米は、予測期間中に最大のワークフローオートメーション市場を占めており、米国やカナダなどの国々では、銀行、電気通信、小売業など、さまざまな分野でワークフローオートメーションの導入が増加し、ビジネスプロセスを管理しています。さらに、デジタルトランスフォーメーションへの注目の高まり、クラウドテクノロジーの導入の増加、およびこの地域におけるプロセス管理および自動化ソリューションの浸透の増加が、市場成長を促進する主な要因です。さらに、労働力に関連する複雑さが増加していることも、この地域の市場を牽引すると予想されます。
市場の主要企業には、IBM、Nintex UK Ltd、Open Text Corporation、Oracle、Pegasystems Inc Software AG、Blue Prism Limited、Cloud Software Group、Inc、UiPath、およびXerox Corporationなどがあります。
ワークフローオートメーション市場セグメンテーション
市場インサイト、提供別
・ ソフトウェア
・ サービス
市場インサイト、プロセス別
・ 自動化ソリューション
・ 意思決定支援システム
・ インタラクションソリューション
市場インサイト、展開別
・ オンプレミス
・ クラウド
市場インサイト、エンドユース業界別
・ 製造ロジスティクス
・ ヘルスケアと医薬品
・ 小売
・ 通信および医薬品
・ 銀行
・ その他
市場インサイト、地域別
・ 北米
o 米国
o カナダ
o 北米のその他
・ ヨーロッパ
o ドイツ
o イギリス
o フランス
o イタリア
o スペイン
o ヨーロッパのその他
・ アジア太平洋
o 中国
o 日本
o インド
o オーストラリア
o アジア太平洋（その他）
· その他地域
主要企業プロファイル
· IBM
· Nintex UK Ltd.
· Open Text Corporation
· Oracle
· Pegasystems Inc.
· Software AG
· Blue Prism Limited
· Cloud Software Group, Inc
· UiPath
· Xerox Corporation
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