The ワークフローオートメーション市場は、2021年から2027年の間に約17%のCAGRを記録すると予測されています。ワークフローオートメーションにより、デジタルツールを使用して、紙ベースおよび手作業によるプロセスを置き換えることが可能になり、通常は既存のビジネスシステムおよびコントロールと統合された単一のワークプラットフォームを使用します。戦術的な目的は、適切な作業者が適切なタイミングで適切なタスクに取り組み、作業タスクを完了するために必要なすべてのものを必要なときに利用できるようにすることです。
ワークフローオートメーション市場の推進要因は、効率の向上、生産性の向上、業界規制の遵守の必要性に集中しています。クラウドコンピューティング、人工知能、モノのインターネットなどの技術の進歩により、企業はさまざまなビジネスプロセスを自動化し、コストを削減できます。デジタル変革への需要の高まりと、急速に変化するビジネス環境で競争力を維持する必要性が、ワークフロー自動化ソリューションの採用を推進しています。さらに、データプライバシー法などの業界規制を遵守するためのプレッシャーが高まっているため、組織はコンプライアンスを確保するために自動化ツールを採用しています。全体として、効率の向上、生産性の向上、規制遵守の必要性の高まりが、ワークフロー自動化市場の成長を推進しています。さらに、さまざまな業界の企業が、テクノロジーの信頼性を高めるために多額の投資を行っています。たとえば、2019年には、AIスタートアップは、2,300件以上の取引で過去最高の285億米ドルの投資を受け、セクターへの資金提供が20%増加しました（比較として、2018年には合計221億米ドルで約1,900件の合意があり、2017年には約1700件の取引で168億ドルでした）。
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市場は提供に基づいて、ソフトウェアとサービスに二分されます。ソフトウェアセグメントは2020年に市場シェアの大部分を占めており、さまざまな組織における構造化されたデータ形式の自動化されたソフトウェアの需要の増加により、予測期間全体で同じ状態を維持すると予想されます。さらに、ワークフロー自動化ツールには、タイムリーな購入、メンテナンスコストの削減、実装とカスタマイズの容易さなど、さまざまな利点があります。さらに、世界中の組織がワークフロー自動化ソフトウェアの革新、研究開発に多額の投資を行っています。
プロセスに基づいて、市場は自動化ソリューション、意思決定支援および管理ソリューション、およびインタラクションソリューションにセグメント化されます。予測期間中、自動化ソリューションセグメントは、自動化ソリューションの高い柔軟性とスケーラビリティにより、大幅なCAGRを達成すると予想されます。さらに、地域全体でのリアルタイムデータ分析の需要の高まりと、パフォーマンスを向上させるためのさまざまなエンドユース産業での最新テクノロジーの採用の増加が、ワークフロー自動化市場を牽引すると予想されます。
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ワークフロー自動化の市場採用をよりよく理解するために、市場は、北米（米国、カナダ、および北米の残りの地域）、ヨーロッパ（ドイツ、ポーランド、トルコ、スウェーデン、スペイン、およびヨーロッパの残りの地域）、アジア太平洋（中国、インド、オーストラリア、アジア太平洋の残りの地域）、および世界の残りの地域などの国での世界的なプレゼンスに基づいて分析されます。北米は予測期間中に最大のワークフロー自動化市場を保持し、米国やカナダなどの国は、銀行、通信、小売などのさまざまな業種でワークフロー自動化の採用を増やし、ビジネスプロセスを管理しています。さらに、デジタルトランスフォーメーションイニシアチブへの注目の高まり、クラウドテクノロジーの採用の増加、およびこの地域でのプロセス管理および自動化ソリューションの普及の増加が、市場の成長を促進する主な要因です。さらに、労働力に関連する複雑さの増大も、この地域の市場を牽引すると予想されます。
市場の主要企業には、IBM、Nintex UK Ltd、Open Text Corporation、Oracle、Pegasystems Inc Software AG、Blue Prism Limited、Cloud Software Group、Inc、UiPath、およびXerox Corporationなどがあります。
ワークフロー自動化市場セグメンテーション
提供別の市場洞察
· ソフトウェア
· サービス
プロセス別の市場洞察
· 自動化ソリューション
· 意思決定支援システム
· インタラクションソリューション
デプロイメント別の市場洞察
· オンプレミス
· クラウド
エンドユース産業別の市場洞察
· 製造ロジスティクス
· ヘルスケアおよび製薬
· 小売
· 通信および製薬
· 銀行
· その他
地域別の市場洞察
· 北米
o 米国
o カナダ
o 北米の残りの地域
· ヨーロッパ
o ドイツ
o イギリス
o フランス
o イタリア
o スペイン
o ヨーロッパの残りの地域
· アジア太平洋
o 中国
o 日本
o インド
o オーストラリア
o アジア太平洋の残りの地域
· 世界の残りの地域
トップ企業プロファイル
· IBM
· Nintex UK Ltd.
· Open Text Corporation
· Oracle
· Pegasystems Inc.
· Software AG
· Blue Prism Limited
· Cloud Software Group, Inc
· UiPath
· Xerox Corporation
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