Building Digital Trust: Navigating the Path to a Secure and Reliable Digital World
다양한 배경의 사람들에게 기술 사용이 광범위하게 퍼져 있으며, 기술 자체도 끊임없이 발전하고 있습니다. 기술은 여러 분야의 사람들에 의해 사용되며, 기술 자체는 항상 발전하고 있습니다. 이런 일이 발생하면 이를 보호하고 사용자 및 고객 간의 디지털 신뢰를 키우는 것이 중요해집니다.
인류에게 기술이 도입된 이후 디지털화가 발전해 왔습니다. 최근 몇 년 동안 물리적 세계와 디지털 세계 간의 경계가 모호해지고 있으며, 그 결과 신뢰 또한 변화하는 기대에 맞춰 변화했습니다. 따라서 “디지털 신뢰”는 고객과 사업주 모두에게 이로운 개념입니다.
디지털 신뢰란 무엇인가?
기업의 기술 자원 및 정보 자산을 보호하는 능력에 대한 고객, 직원, 기타 이해 관계자 또는 일반 대중의 신뢰 수준을 “디지털 신뢰”라고 합니다.
보안 및 책임감 있는 기술 사용에 집중함으로써 디지털 기술의 신뢰성을 높이기 위한 구체적이고 정량화 가능한 단계를 밟을 수 있습니다. 끊임없이 증가하는 연결, 데이터 사용, 그리고 새로운 첨단 기술에 의존하는 글로벌 경제에는 디지털 신뢰가 필요합니다. 최근 몇 년 동안 원격 절차가 대면 상호 작용을 대체하고, 장치, 시스템 및 시설이 네트워크화되거나 인터넷에 연결되며, 새로운 배포 기술이 IT 아키텍처를 변화시키면서 디지털 전환이 가속화되었습니다. 이러한 환경에서 온라인 활동은 디지털 신뢰를 기본적인 필요 조건으로 가져야 합니다. 디지털 신뢰는 사람들이 자신의 디지털 흔적이 안전하다는 것을 알고 온라인 활동에 참여할 수 있는 자신감을 줍니다.
디지털 신뢰가 중요한 이유?
기술은 신뢰를 받기 위해 연결된 시스템의 기밀성, 무결성 및 가용성을 보장하기 위해 안전해야 하며, 책임감 있게 사용되어야 합니다. 이러한 두 가지 영역에 대한 보장이 부족하여 디지털 신뢰 부족이 발생합니다. 디지털 신뢰를 회복하기 위해 이 이니셔티브는 모든 당사자에게 사이버 보안(사이버 복원력 및 보안 설계를 포함)과 기술 사용에 대한 책임 측면, 예를 들어 개인 정보 보호, 윤리적 및 가치 중심 혁신, 개발의 투명성, 책임성 등에 우선 순위를 부여하도록 요구합니다. 보안 부족, 도덕적 실패, 투명성 부족 및 기타 문제로 인해 대중은 디지털 기술에 대한 신뢰가 줄어들고 있습니다. 대중의 불신 정도를 이미 진단할 수 있습니다. 국가 대 기업 디지털 신뢰의 몇 가지 요소는 이를 정의하기 위한 규범적 노력의 초기 단계에 있습니다.
디지털 신뢰 전략 구축
현재,디지털 신뢰는 식별, 예측 가능성, 위험 감소, 개인 정보 보호, 보안 및 데이터 무결성이라는 여섯 가지 중요한 주제를 다룹니다.
개인 정보 보호:이렇게 하면 고객의 개인 정보를 절대적으로 필요한 기간 이상으로 엿보지 않고 모든 거래 또는 데이터 전송을 완료할 수 있음을 고객에게 보장할 수 있습니다.
보안:기업은 거래에 참여하는 모든 당사자의 데이터에 절대적인 위험이 없음을 보장할 수 있는 입장에 있게 됩니다.
식별:우리의 “실제” 신원은 온라인 인물에 의해 잘 은폐되지 않습니다. 디지털 신뢰의 구성 요소로서, 신원은 사용자가 특별히 원하지 않는 한 익명을 유지하도록 보장합니다.
예측 가능성:“만약” 시나리오에 대비하여 정교한 계획을 세우고 기존 데이터를 사용하여 발생할 수 있는 모든 위험을 예측하는 기업의 능력. 이것은 선견지명이 있는 사업을 신뢰할 수 있다는 것을 고객에게 보여줍니다.
위험 감소:알 수 없는 사건을 이해하고 그 영향을 줄이기 위한 전략을 고안하는 능력은 현재 및 잠재 고객의 신뢰를 얻습니다. 소비자가 모든 잠재적 위험이 고려되었다고 확신할 때 자신의 데이터를 공개할 의향이 더 커질 것입니다.
데이터 무결성:고객의 신뢰를 유지하려면 항상 데이터 보안이 최우선으로 고려되어야 합니다. 데이터를 저장하고 처리하는 동안 데이터를 정확하고 완전하며 적절하게 관리하는 것이 데이터 무결성을 의미합니다.
작성자:Riya Singh