혁신 실현: 개인 대출 사업의 디지털 전환
자동화는 우리 사회의 일부가 되었으며 거의 모든 삶의 영역에 침투하여 돈이든 시간이든 절약과 동의어가 되었습니다. 디지털 전환은 자동화의 한 측면으로, 우리의 업무 프로세스와 오늘날 우리가 사업을 수행하는 방식을 변화시키고 있습니다. 디지털 전환이라고 하는 것은 AI, 머신 러닝, 클라우드 컴퓨팅 등을 사용하여 더 빠른 워크플로와 스마트한 의사 결정을 추진함으로써 근본적인 변화를 추진하기 위해 기업 전반에 걸쳐 디지털 기술을 구현하는 것입니다.
대출 사업에서 이러한 디지털 기술을 채택하면 중소기업(중소기업)의 승인 시간을 20일에서 10분으로 단축하는 것만으로도 엄청난 마진으로 보상받았습니다. 승인 프로세스에 디지털 기술을 통합함으로써 대출 기관은 더 많은 수의 대출 신청 요청을 처리할 수 있었습니다. 자동화된 디지털 대출 소프트웨어를 통해 개선된 고객 경험은 대출 기관이 선택한 틈새 시장 또는 목표 시장 앞에서 두각을 나타낼 수 있도록 합니다.
디지털 전환 솔루션은 대출 기관의 목표 시장에 따라 다르며, 각 종류의 대출에는 고유한 특정 요구 사항이 있습니다. 개인 대출은 모바일 앱에서 몇 번의 스와이프로 승인됩니다.
디지털 신용– DFS의 새로운 트렌드(디지털 금융 서비스)는 전화 기술, 웹 플랫폼을 활용하여 차용인에게 대출을 등록, 평가, 승인 및 지급합니다. 기존의 신용 형태 대신 전자 화폐를 사용합니다. 다른 DFS와 구별되는 디지털 신용의 특징은 다음과 같습니다.
- 대출은 원격으로 신청, 승인 및 배포할 수 있습니다.
- 승인은 자동입니다.
- 승인까지 72시간이 채 걸리지 않는 경우가 많습니다.
개인 대출 사업의 디지털화 예
Nucleus FinnOne Neo Collections– 데이터 시각화 및 비즈니스 통찰력 생성을 통해 정보에 입각한 의사 결정을 지원합니다. 이 솔루션은 개선된 리드 생성, 고객의 빠른 온보딩, 포괄적인 대출 서비스 제공 및 효율적인 사기 탐지에 중점을 둡니다.
개인 대출 사업의 디지털화의 이점
대출 기관 비교가 쉬워집니다– 유사한 대출 상품을 제공하는 새로운 경쟁자가 늘어났으며, 디지털화를 통해 정보를 수집하여 선택할 최고의 대출 기관을 식별하기가 더 쉬워졌습니다.
온라인 개인 대출 신청– 모든 원격 위치에서 온라인 개인 대출 신청서를 작성하고 디지털 플랫폼을 통해 필요한 모든 문서를 제공하면 고객이 원격으로 대출을 신청할 수 있으므로 고객 경험이 크게 향상됩니다. 고객은 가장 가까운 지점을 방문하여 여러 개의 실물 문서를 제출하는 기존 방식에 비해 몇 분만 시간을 내면 됩니다.
온라인 도구– 무료 도구를 사용하여 EMI, 대출 금액 적격성, 다양한 대출 상환 조건에 대한 요구 사항 이해, 선택한 대출 기간에 대한 EMI (원금 및 이자 구성 요소) 분석을 쉽게 계산할 수 있습니다. 이러한 모든 기능은 투명성을 개선하고 차용인이 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 고안되었습니다.
보안– 다양한 산업 분야에서 분산된 기록을 보호하고 유지하기 위해 블록체인 기술이 널리 채택됨에 따라 개인 정보 보호 및 소비자 문서 오용 방지를 위한 강력한 솔루션이 제공되었습니다. 스마트 계약을 통해 디지털 데이터를 보호하고 실물 문서 제출과 관련된 위험을 제거하는 데 필요한 디지털 인프라를 제공합니다.
결론
개인 대출의 디지털화는 시간과 비용을 절약하는 것보다 훨씬 더 큰 영향을 미치며, 소비자 경험을 긍정적으로 변화시키고, 신청 증가, 더 높은 낙찰률, 더 나은 가격 책정을 통해 추가 수익을 증가시킵니다. 디지털화는 앞으로도 계속해서 소비자에게 대출을 더 간단하고 원활하게 만들 것입니다.
반면에 끊임없이 변화하는 규정 규칙을 관리하고 해당 논리를 소프트웨어 코드에 구축하는 것은 어려운 일입니다.