혁신 동력: 핀서브와 핀테크 협력의 시너지
금융 서비스 부문(FinServ)은 수익 및 시가총액 측면에서 세계 경제에서 가장 큰 부문입니다. FinServ 기관은 사람들이나 기업이 돈을 저축, 대출, 투자, 이동 및 관리하도록 돕습니다. 그들의 서비스는 소비자 신용 카드 거래 처리에서부터 사업 인수에 자금 지원, 납세자의 세금 준비 지원, 다국적 기업의 재무 위험 관리까지 다양합니다.
핀테크(금융 기술)는 자동화 및 인공 지능(AI)을 포함하여 금융 서비스 공급을 강화하고 자동화하기 위해 혁신적인 기술을 사용합니다. 핀테크는 고객이 더 많은 돈을 벌고, 더 많은 돈을 절약하며, 개인 은행 계좌에서부터 순식간의 금융 거래 및 자동화된 프로세스 위험 계산에 이르기까지 금융 운영을 더 잘 관리할 수 있는 더 나은 방법을 제공함으로써 더 나은 재정적 결정을 내릴 수 있도록 돕습니다.
최근 PwC 글로벌 보고서에 따르면, 글로벌 금융 서비스 회사의 대다수는 핀테크 협력을 확대할 의향이 있으며, 그 중 88%가 혁신가에게 사업을 잃을 것을 우려하고 있습니다. 향후 3~5년 동안, 대다수의 국제 은행, 보험 회사 및 투자 관리자는 핀테크 기업과의 협력을 확대할 계획이며, 혁신 프로젝트에 대해 평균 20%의 투자 수익을 기대하고 있습니다.
핀테크는 시장 선두 주자와 경쟁하고 그들을 물리치기 위해 노력했던 스타트업에서 협력을 모색하는 기업의 다양한 생태계로 발전했습니다. 핀테크 산업의 스타트업은 자본 외에도 고객을 필요로 합니다. 변화를 촉진하고 혁신을 제공하기 위해, 조직은 새로운 전략이 필요합니다.
위에서 언급한 설문 조사는 기술 기업, e-retailer 및 소셜 미디어 플랫폼과 같은 다양한 소스가 금융 서비스 산업 외부에서 시작되는 혁신을 어떻게 주도하고 있는지를 보여줍니다. 일부 아시아 시장에서 이러한 전략은 의심할 여지 없이 일반적이었습니다. 새로운 협력 전략은 스타트업과 신규 경쟁자 모두에게 대안적인 전략을 제공하지만, 새로운 위험 집합도 수반합니다.
핀테크는 처음에는 존경받는 FinServ의 백엔드 시스템에 집중한 후 점차 소비자를 지향하는 사업으로 이동했습니다. 핀테크는 빠른 기술 혁신, 시장 민첩성, 고객 중심의 경험과 브랜딩을 우선시합니다. 이들은 교육, 소매 은행, 비영리, 투자 관리 및 암호화폐를 포함한 다양한 산업에서 운영됩니다.
현재트렌드 및 변화하는 흐름:
레거시 금융 기관은 신기술을 탐구하고 사용하기 위해 혁신을 위한 준비를 하고 있습니다. 그들은 민첩성을 제공하고 전략적 이니셔티브 외 기술에 대한 지식을 제공하는 핀테크와 적극적으로 협력하고 있으며, 혁신을 장려하기 위해 연구소를 구축하고 있습니다. AI 기반 통찰력과 같은 혁신의 시장 출시 시간은 이러한 동맹을 통해 FinServ에 단축될 수 있으며, 이는 새로운 수익 기회와 경쟁 차별화를 가져올 수 있습니다. ~ 간의 협력FinServ 및 FinTech는 사이버 범죄 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 핀테크는 은행 및 신용 카드 발행사가 데이터 통찰력을 사용하여 자동화된 사기 감지를 강화하고, 의심스러운 거래 시도를 식별하고, 고객이 승인되기 전에 알릴 수 있도록 지원할 수 있습니다.
Deloitte에 따르면, 투자 은행은 '특정 비즈니스 모델 및 운영 플랫폼을 수정'하고 '차별화된 통찰력과 부가가치를 창출하기 위해 금융 기술, 데이터 및 분석의 사용을 최적화'해야 할 가능성이 높으며, 변화하는 금융 규제, 원격 근무의 증가, 고급 분석 고객과 같은 다른 트렌드에 직면하고 있기 때문입니다.
결론:
금융 기관은 경쟁자로 보기보다는 핀테크와 협력해야 합니다. 협력을 위한 상당한 기회가 있기 때문입니다. 핀테크는 파괴, 혁신, 변혁에 관한 모든 것이며, 의심할 여지 없이 금융 기관의 운영 방식에 영향을 미치고 형성할 것입니다.
저자: Sakshi Gupta