“쇼핑의 미래를 열다: 라이브 커머스의 부상 탐구”
라이브 커머스는 일반적으로 라이브 쇼핑 또는 라이브 스트리밍 쇼핑이라고 불리며, 소매업체가 라이브 비디오 피드를 통해 실시간으로 상품을 광고하고 판매하는 전자 상거래 유형입니다. 이는 인터넷 쇼핑의 편리함과 상호 작용을 기존 TV 쇼핑 채널의 특징과 결합합니다.
보고서 액세스(그래프, 차트 및 그림 포함):-https://univdatos.com/report/q-commerce-packaging-market/
기원
전자 상거래 기업에 의한 라이브 쇼핑 채택은 모바일 사용 패턴과 보급률이 높은 중국에서 가속화되었습니다. Taobao는 이 분야의 시장 리더이며, 중국 소비자 중 60%가 웹사이트에서 최소 한 번의 라이브 쇼핑 스트림을 시청한 적이 있습니다.
라이브 쇼핑의 이점
브랜드는 매출을 늘리기 위해 잠재 고객의 참여를 유지해야 합니다. 비디오 콘텐츠는 다른 매체보다 참여율이 높으며, 라이브 쇼핑을 통해 사용자는 실시간으로 채팅할 수 있습니다. 참여율을 높이고 더 많은 판매를 유도하려면 이러한 요소를 고려해야 합니다.
· 빠른 매출 증가
라이브 쇼핑 이벤트는 단 몇 분 만에 제품과 브랜드를 많은 잠재 고객에게 노출할 수 있으며, 시청자가 보는 것을 즐거워할 때 다른 사람들을 초대할 가능성이 더 높습니다. 2020년에는 유명 보석상이 네트워크에서 5초 만에 120,000달러 상당의 진공 밀봉기를 판매하여 라이브 소매의 힘을 보여주었습니다.
· 높아진 브랜드 인지도
라이브 쇼핑 네트워크는 브랜드 인지도를 높이고 타겟 고객에게 다가갈 수 있는 좋은 방법입니다. 인플루언서와 유명인이 라이브 쇼핑 이벤트를 주최하여 비즈니스를 알리고 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.
· 충동 구매 촉진
라이브 쇼핑은 고객이 충동적으로 무언가를 구매하도록 유도하는 데 도움이 됩니다. 다른 사람들이 제품을 구매하는 것을 볼 수 있고 제품은 라이브 이벤트가 지속될 때까지만 할인되기 때문입니다. 홍보하는 사람이 존경하는 사람이라면 판매로 이어질 수 있습니다.
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트렌드에 대한 추가 정보
· 라이브 커머스로 일대일 쇼핑 경험 강화
일대일 라이브 커머스는 소비자를 제품 일치 전문가와 직접 연결하는 라이브 커머스 유형입니다. 고가 품목에 이상적이며 업셀링 기회를 더 쉽게 제공합니다. 또한 운영 비용이 저렴하고 유연성 덕분에 팬데믹 기간 동안 인기를 얻었으며 제품을 잘 알고 판매하도록 특별히 교육을 받은 전문가에게 즉시 연결할 수 있습니다.
· 인플루언서 마케팅으로 라이브 스트림 극대화
인플루언서가 주최하는 라이브 스트림은 최근 몇 년 동안 인기를 얻고 있으며 사용자는 라이브 스트림에 소개된 품목을 구매하고 라이브 채팅에서 다른 사람들과 교류하며 실시간으로 호스트와 상호 작용할 수 있습니다. 인플루언서 마케팅은 소비자와 호스트 간의 진정한 연결을 확립하므로 라이브 커머스에서 성공적입니다.
· AR 및 VR 쇼핑 급증
AR/VR은 2030년까지 4,500억 달러에 이를 것으로 예상되며 Macy’s, Sephora 및 Ray-Ban과 같은 소매업체는 AR/VR을 소매 전략에 도입하고 있습니다. Sephora는 최근 "가상 아티스트" 기능을 도입했습니다.
· 소셜 커머스와 라이브 커머스의 교차점
소셜 커머스는 2025년까지 1조 2천억 달러에 이를 것으로 예상되며 이러한 성장의 62%는 밀레니얼 세대가 주도합니다. 플랫폼은 라이브 커머스 경험을 통합하기 위해 라이브 커머스를 전략에 통합하여 소비자가 시청하면서 장바구니에 추가할 수 있도록 했습니다.
보물 찾기
Taobao Live는 중국 최고의 라이브 스트리밍 네트워크 중 하나입니다. 현재 중국 전자 상거래 라이브 스트리밍 시장을 장악하고 있으며 강력한 모바일 사용량과 전환율로 유명합니다.
결론
온라인 구매의 세계는 라이브 스트리밍 전자 상거래 덕분에 변화를 겪고 있으며, 이는 고객과 판매자 모두에게 더 흥미롭고 상호 작용적이며 맞춤화된 쇼핑 경험을 제공합니다. 이러한 추세가 탄력을 받으면서 전자 상거래가 전반적으로 운영되는 방식이 바뀔 가능성이 높습니다. 따라서 라이브 커머스는 실시간으로 고객과 소통하려는 판매자이든 더 매력적인 구매 경험을 찾는 구매자이든 반드시 조사해 볼 가치가 있습니다.
저자:
Bobby Singh
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