원격 근무 탐색: 원격 근무 직원의 어려움 극복
원격 근무는 기본적으로 직원이 사무실이 아닌 집이나 다른 장소에서 근무하는 것입니다. 이러한 장소에는 직원의 집, 공동 작업 공간 또는 기타 공유 공간, 개인 사무실 또는 전통적인 기업 사무실 건물이나 캠퍼스 외부의 모든 장소가 포함됩니다. 어디서든 업무를 완료할 수 있는 직원에게 이러한 배치는 직장과 삶의 균형, 경력 기회 접근 또는 통근 비용 절감에 도움이 될 수 있습니다.
원격 근무 직원 – 장점
- 통근 감소 또는 제거:원격으로 근무하는 직원의 주요 장점은 사무실로 이동하는 데 소요되는 시간이 줄어드는 경향이 있다는 것입니다. 직원이 편도 30분씩 통근하는 경우 재택 근무를 통해 매주 5시간을 절약할 수 있으며, 교통 비용도 절약할 수 있습니다.
- 채용 및 고용의 이점:조직은 회사가 직원에게 이주 패키지를 제공할 필요가 없으므로 채용 기준을 누릴 수 있습니다. 이는 특히 경쟁이 치열한 지역 노동 시장에서 운영되거나 역할에 대한 기술 부족에 직면한 채용 관리자에게 특히 유익할 수 있습니다.
- 사무실 공간 필요:원격 근무 직원이 있는 조직은 일반적으로 물리적 사무실 공간이 덜 필요하므로 직원 비용 및 유연성 측면에서 더 많은 비용을 절약할 수 있습니다.
원격 근무 직원 – 과제 및 해결책
- 생산성 감소:명확한 지침이나 정책이 없으면 직원은 자신감을 잃게 되어 생산성이 저하됩니다.
- 모범 사례:모든 조직의 생산성은 조직에서 따르는 구조에 따라 달라집니다. 직원이 따라야 할 시간표와 함께 명확한 역할과 책임을 정의하여 구조를 만들 수 있습니다.
- 커뮤니케이션:원격으로 근무하는 동안 직원은 대면 상호 작용이 사라지기 때문에 중요한 회의 전에 다른 직원과의 커뮤니케이션이 부족합니다.
- 모범 사례:커뮤니케이션은 관리자가 정기적으로 수행해야 합니다. 관리자는 원격으로 근무하는 직원과의 소규모 회의를 위해 하루 중 특정 시간을 차단해야 합니다.
- 사회적 소속감:사회적 소속감은 근로자가 동료와 매일 상호 작용하는 데 도움이 됩니다. 다른 사람과의 고립은 사람들의 정신적, 육체적 웰빙과 조직에 대한 "소속감 결여"에 영향을 미칠 수 있습니다.
- 모범 사례:이러한 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 격려와 정서적 지원을 제공하는 원격 상호 작용을 계획하는 것과 함께 사회적 연결을 구축하는 것입니다.
2022년 주요 원격 근무 통계

미국 원격 근무 성장 추세

팬데믹 기간 동안 원격 근무는 어떻게 변화했습니까?
현재 인구 조사(CSP)에 따르면 2020년 5월에 4,870만 명, 즉 미국 고용 인구의 약 35%가 COVID-19로 인해 이전 4주 동안 재택 근무를 했다고 보고했습니다.
최근 McKinsey 연구에 따르면 미국 작업의 29%는 생산성 손실 없이 수행할 수 있으며 필요할 경우 추가로 10%를 원격으로 수행할 수 있다고 추정됩니다.
원격 근무의 영향을 가장 많이 받는 사람은 누구입니까?
특정 직업과 산업이 직접적인 영향을 가장 많이 받습니다. 전문 산업은 대부분의 직업이 현재 광범위한 원격 근무를 포함하기 때문에 가장 큰 영향을 받을 것입니다. 또한 이러한 근로자들은 적어도 가끔은 원격으로 근무할 수 있는 기회를 유지할 것으로 예상합니다. 언급했듯이 제품을 생산하는 대부분의 산업과 대면 서비스를 제공하는 많은 산업은 원격 고용을 허용하지 않습니다. 그러나 이러한 직업에서도 전염병 기간 동안 약간의 원격 근무가 이루어졌으며, 더 작은 기반에서 수행되더라도 어느 정도의 유연성이 여전히 존재할 것으로 예상합니다.
전시 1

전시 2

신흥 경제국의 고용은 제조업 및 농업과 같은 산업의 수동 노동 집약적 일자리에 치우쳐 있습니다. 우리가 조사한 신흥 경제국에서는 원격으로 근무하는 데 소요되는 시간의 가능성이 12~26%로 감소했습니다. 예를 들어,인력인도에서는 효과를 잃지 않고 전체 시간의 12% 동안만 원격으로 근무할 수 있습니다. 인도의 첨단 기술 및 금융 서비스 부문은 국제적으로 잘 알려져 있지만 4억 6,400만 명의 근로자 중 대다수는 원격으로 수행할 수 없는 소매 서비스 및 농업과 같은 분야에 고용되어 있습니다.
결론
원격 근무가 전염병 이전 수준으로 돌아갈 가능성은 거의 없습니다. 전염병 이전 추정에 따르면 작업의 약 3분의 1은 상당한 생산성 손실 없이 원격으로 수행할 수 있으며, 이는 COVID-19 기간 동안 직장을 떠난 직원 비율과 유사합니다. 작년에 많은 직원과 기업이 원격 근무를 구현하는 방법을 배워야 했습니다. 앞으로는 양측 모두 전염병으로 인해 처음 요구되었던 유연성을 유지하는 것을 지지합니다. 전염병 제약 조건과 전염병 기간 동안의 강제적인 직무 교육 하에서보다 원격 및 대면 작업을 더 쉽게 결합할 수 있는 미래의 기회는 원격 작업을 더욱 생산적으로 만들 가능성이 높습니다. 직장인 부모는 전염병 이후 대면 교육 및 보육이 재개되어 이익을 얻을 것입니다.
원격 근무 증가는 노동 시장의 다른 변화를 초래할 것입니다. 운송, 레저 및 숙박 부문은 원격 근무로 인해 압박을 받을 것이며, 특히 통근자 또는 출장 여행객에게 서비스를 제공하는 항공사 및 시내 식당과 같은 회사가 압박을 받을 것입니다. 사무실은 축소될 수 있으며 더 큰 도시에서 교외 또는 더 작은 도시로 이전할 수도 있습니다.
이러한 변화는 원격 근로자가 다양한 업무 관련 질병에 걸리기 쉽기 때문에 근로자 보상에 영향을 미칠 것입니다. 전염병 이전보다 집에서 조금 더 자주 일하는 수백만 명의 근로자의 변화하는 부상 경험을 고려하는 것이 중요합니다. 풀타임 원격 근로자와 통근 학교에 등록한 사람들도 마찬가지입니다.
작성자: Sonu Kumar Sah