2020년 인도 Upi 결제 시스템의 부상
UPI 결제로의 체계적인 전환:
최근 보고서 "글로벌 디지털 결제 시장: 현재 분석 및 예측 (2020-2026)"에 따르면 갑작스러운 COVID-19 발생으로 인해 비대면 결제에 대한 수요가 증가하여 시장은 높은 성장을 보일 것으로 예상되며 2020년에는 시장 규모가 653억 US$에 이를 것으로 예상됩니다. 최근 인도 소비자들은 다양한 결제 옵션을 가지고 있습니다. 여기에는 신용/직불 카드, Unified Payments Interface (UPI), 넷 뱅킹 모바일 지갑 및 BNPL(buy-now-pay-later)이 포함됩니다. 그러나 UPI 거래량과 건수가 급격히 증가했습니다. 통계에 따르면 2020년 10월 동안 인도의 UPI 거래는 처음으로 20억 건을 넘어섰습니다. 이러한 성장은 사용에 어려움이 없고 번거로움이 미미하다는 등의 요인에 의해 결정되었습니다. 그렇다면 이러한 증가는 인도 결제 환경에 완전한 변화가 있다는 것을 의미할까요? 아니면 이것은 팬데믹의 일시적인 결과일까요? 이러한 질문에 대한 해결책을 찾기 위해 더 자세히 살펴보겠습니다.
증가하는 UPI 거래 및 거래량
2016년 출시 이후 UPI는 다양한 이정표에 도달했습니다. 2019년 10월에는 한 달에 10억 건의 거래를 기록했습니다. UPI는 2020년에도 성공 스토리를 이어갔습니다. 2020년 10월에는 20억 건의 UPI 거래가 추정되었습니다. UPI는 소비자들 사이에서 이상적인 디지털 결제 방식으로 자리 잡았습니다. 인도 중앙 은행에 따르면 2020년 1월에서 2020년 9월 사이에 UPI 거래 가치는 같은 기간 동안 2조 1,620억 INR에서 3조 2,900억 INR로 증가했습니다. 아래 그림은 2020년 UPI 결제량을 보여줍니다.
이것이 인도 금융 부문에 의미하는 바는 무엇일까요?
인도 시장에 대한 UPI 결제의 영향은 매우 크며 소비자가 사용하는 결제 방식과 쇼핑 사이트에 변화를 가져왔습니다. 이는 결과적으로 국제 쇼핑 플랫폼에 대한 접근성을 높였습니다. 다음 요점은 이를 설명합니다.
- 온라인 결제에 대한 개방성: UPI 거래의 지속적인 성장은 인도 소비자가 온라인 결제에 더 개방적이라는 사실을 나타냅니다. 스마트폰 보급률 증가 및 소득 수준 증가와 결합된 이러한 성장은 시장이 다음 단계의 확장을 준비하고 있음을 보여줍니다.
- 국제 플랫폼 포용: 또 다른 측면은 인도인들이 국제 쇼핑 플랫폼도 포용하고 있다는 것입니다. 국내 전자 상거래 시장은 전 세계 판매자에게 매우 매력적이며 수익성 있는 확장 기회를 제공합니다.
- 정부 지원: 또한 UPI 거래량은 정부가 디지털 인도 운동과 관련된 목표를 달성하는 데 도움이 되었습니다. 예를 들어 FY19 동안 UPI 거래는 전국적으로 300억 건의 총 목표 거래량의 18%나 기여했습니다.
UPI 앱 순위 (%)
Google Pay, PhonePe, Patym, Bhim 및 Amazon과 같은 기타 앱이 UPI 결제 앱의 시장 점유율을 대부분 차지합니다. 이 중에서 Google Pay는 약 39%, 50% 및 39.5%로 3년 연속 가장 높은 점유율을 보유하고 있습니다. 그 뒤를 이어 PhonePe의 수요도 해마다 증가하고 있습니다. 다음 표는 지난 4년 동안 각 앱의 점유율을 보여줍니다.
| UPI 결제 앱 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 |
| Google Pay | 12.0% | 39.0% | 50.0% | 39.5% |
| PhonePe | 16.0% | 14.0% | 25.0% | 40.3% |
| Paytm | 4.0% | 6.0% | 9.0% | 11.8% |
| Bhim UPI | 52.0% | 34.0% | 12.0% | – |
| 기타 | 16.0% | 7.0% | 4.0% | 8.4% |
2021-2022년 전망
전반적으로 2020년 동안 UPI 거래가 증가한 것을 목격하게 되어 매우 고무적입니다. 기존 추세가 향후 몇 년 동안 계속된다면 국가 전체 디지털 결제 산업에서 UPI 거래의 기여도는 더욱 높아질 수 있습니다. 이러한 개발은 우리가 인도 결제 환경의 완전한 변화를 목격하고 있으며 이러한 변화가 소비자와 디지털 결제 업체 모두에게 도움이 될 가능성이 있음을 분명히 지적합니다. 인도 디지털 결제 시스템의 성장은 새롭고 혁신적인 결제 앱 출시, 스마트폰 보급률 증가, 더 빠른 결제 방식에 대한 필요성 증가, 정부 및 규제 기관의 디지털 채택에 대한 강력한 추진 등 여러 요인에 의해 주도됩니다. 2010년 이전에는 디지털 거래가 한 자릿수 성장을 보였습니다. FY2010-2016 동안 더 빠른 결제 방식 출시로 인해 수치가 28%로 증가했으며 화폐 개혁에 따라 FY2016-2017에서 56%로 급증했습니다. Covid-19는 디지털 결제 방식으로의 전환을 더욱 가속화했습니다. 이러한 요인들을 모두 합치면 인도의 디지털 결제 업체는 FY2019-2020 기간 동안 발생한 1조 9,820억 INR의 수익에 비해 FY2024-2025 기간까지 2조 9,370억 INR의 수익을 창출할 것으로 예상됩니다.