텔레헬스의 부상: 디지털 커뮤니케이션을 통한 의료 혁신
코로나19 이전 디지털 커뮤니케이션을 사용하여 건강 상담을 받은 적이 있습니까? 우리 대부분은 온라인 상담 과정을 믿지 않았지만 현재 의료 산업에서 텔레헬스를 강화하기 위해 여러 가지 변화가 발생했습니다.
텔레헬스란 무엇인가?
텔레헬스는 의료, 제공자 및 환자 교육, 건강 정보 서비스를 포함한 건강 및 건강 관련 서비스의 제공 및 지원으로 정의되며, 질병 및 부상의 치료 및 예방, 연구 및 평가, 의료 제공자 교육을 위한 전자적 수단을 사용합니다. 라이브 화상 회의, 모바일 건강 앱 및 원격 환자 모니터링(RPM)은 태블릿 및 스마트폰과 같은 컴퓨터 및 모바일 장치를 통해 텔레헬스에 사용되는 기술의 예입니다. 텔레헬스는 건강 문제가 있는 개인이 편안하게 집에서 의료 서비스를 받을 수 있는 편리하고 비용 효율적인 방법을 제공합니다.
COVID-19 기간 동안의 텔레헬스
코로나바이러스의 급격한 확산으로 인해 개인은 군중 속에서 이동하는 것을 자제하고 전 세계적으로 상호 작용이 줄었습니다. 그 결과 텔레헬스는 개인이 서비스 제공자와 연결하고 문제를 진단하는 데 도움이 되는 중요한 의료 서비스로 등장했으며, 텔레헬스 기술에 대한 수요와 사용이 크게 증가함에 따라 대면 진료가 원격 상담으로 빠르게 전환되었습니다. 이러한 시나리오에서 의료 종사자는 환자에게 우수한 치료를 제공하기 위해 텔레헬스로 전환해야 했습니다.
COVID-19는 텔레헬스에 어떤 변화를 가져왔습니까?
현재 두드러진 점은 원격 환자 관리가 그 어느 때보다 접근성이 높아졌다는 것입니다. 디지털화 및 텔레헬스의 도움으로 내분비학, 류마티스학, 위장병학, 정신과 상담 및 전반적인 장기 치료와 같은 만성 질환 치료가 즉시 가능해졌습니다. 텔레헬스 기술은 환자가 다른 아픈 사람에게 노출되는 것을 줄이는 데 도움이 되었습니다.
기업은 텔레헬스 경로를 시장에 출시하고 있습니다.
코로나바이러스의 급증 이후 의료 산업에서 자원에 대한 필요성이 지난 몇 년 동안 폭발적으로 증가했다는 것은 우리에게 숨겨져 있지 않으며, 이는 많은 기업이 의료 및 의료 시스템을 강화하는 기술에 집중할 수 있는 피벗 경로를 만들었습니다. 다음은 플랫폼을 통해 다양한 기술을 제공하는 몇몇 회사입니다.
- 23andMe: 23andMe는 개인의 유전자를 사용하여 어떤 질병에 걸릴 위험이 있는지 판단하고 이러한 질병을 피하거나 관리하는 데 도움이 되는 지원 계획을 제시합니다.
- Amazon: 텔레헬스는 전자 상거래 플랫폼과 공감대가 형성되지 않지만 Amazon은 최근 아마존 직원을 위한 Amazon Care라는 텔레헬스 서비스를 구축했습니다.
다음은 해당 플랫폼과 함께 언급된 몇몇 다른 회사입니다.
텔레헬스 글로벌 시장:
The Business Research Company에 따르면, 글로벌 텔레헬스 시장은 2020년 830억 달러에서 2025년 3,190억 달러로 연평균 성장률(CAGR) 30.9%로 성장할 것으로 예상됩니다. 그런 다음 시장은 연평균 성장률(CAGR) 10.3%로 2030년에 5,210억 달러로 성장할 것으로 예측됩니다. 빠른 성장은 봉쇄 기간 동안 COVID-19 및 기타 질병 진단에 대한 텔레헬스 서비스에 대한 수요 증가에 기인할 수 있습니다.
과제 및 기회:
환자가 집에서 치료를 받을 수 있는 동안 치료에 대한 접근성이 향상되어 텔레헬스 서비스로부터 환자가 얼마나 많은 혜택을 받았는지 보는 것은 매우 분명했습니다. 또한 환자가 덜 불안하여 대기 시간이 줄어들어 제공자가 더 많은 환자를 치료하고 참여시킬 수 있으므로 과거에 비해 환자 참여율이 더 높은 것으로 나타났습니다.
많은 이점을 제공함에도 불구하고 의료 및 보험 산업에 통합되면서 특정 과제가 발생합니다. 텔레메디슨의 가장 큰 과제 중 하나는 상환이며, 의료 제공자의 확장성 문제는 아직 극복해야 하며, 의료 기관에 차세대 인프라가 부족한 경우 텔레헬스 혜택을 구현, 해결 및 확장하는 것이 매우 어려워집니다. 다음과 같이 일반적으로 아직 해결되지 않은 몇 가지 주요 문제도 있습니다.
- 보안: 많은 디지털 기술과 마찬가지로 텔레헬스는 개인 정보 보호 및 환자 데이터 보안에 대한 우려를 제기합니다.
- 인식: 텔레헬스 과제는 환자가 종종 인식이나 이해 부족으로 어려움을 겪습니다. 옵션이 있다는 것을 모르면 도달할 방법을 찾지 못할 수 있습니다.
- 접근성: 여전히 환자는 효과적으로 사용하기 위해 필요한 기술에 액세스하지 못할 수 있으며 필요한 기술에 액세스할 수 있더라도 올바르게 사용하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
작성자: Riya Singh