매장은 인구 통계 데이터, 소셜 미디어 행동 및 구매 패턴과 같은 요소를 기반으로 고객의 관심사를 파악하기 위해 AI 및 고급 알고리즘을 사용하고 있습니다. 이러한 데이터를 사용하여 온라인 및 매장 모두에서 쇼핑 경험과 개인화된 서비스를 더욱 개선할 수 있습니다.
소매 분야에서 AI 채택이 증가하는 것은 인터넷 사용자 및 스마트 기기의 증가, AI 및 빅데이터 및 분석에 대한 인식 증가, 디지털화를 향한 정부 주도의 움직임에 기인합니다. 또한, 멀티 채널 또는 옴니 채널 소매 전략의 채택, 판매 효율성을 높일 수 있는 미개척 기회, 비즈니스 프로세스를 간소화하려는 기업의 요구, 최종 사용자 경험을 향상시키고 시장 역학을 활용해야 할 필요성이 커지고 있는 것도 글로벌 소매 AI 시장의 성장에 기여하고 있습니다. 게다가, AI 투자가 증가하면서 소매 AI 시장 성장에 상당한 영향을 미칠 것으로 예상됩니다.예를 들어, 2021년 글로벌 기업 AI 투자는 935억 달러에 달했습니다.
해당소매 AI 시장는 전 세계적으로 증가하는 오프로드 레크리에이션 활동과 인터넷 보급률 증가에 따라 약 32%의 꾸준한 성장률을 보일 것으로 예상됩니다.
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유형별 시장은 온라인과 오프라인으로 구분됩니다. 온라인 부문은 예측 기간 동안 강력한 연평균 성장률(CAGR)로 성장할 것으로 예상됩니다. 이는 전 세계적으로 전자 상거래의 중요성이 커지고 있기 때문입니다. 온라인 소매에는 FMCG, CPG, 의류, 전자 제품 등이 포함됩니다. 온라인 소매(전자 상거래)는 소비자가 소매점에 직접 갈 필요가 없고, 원할 때 언제든지 구매할 수 있다는 편리함과 같은 다양한 이점을 제공합니다.
기술을 기준으로 시장은 머신 러닝 및 딥 러닝과 자연어 처리(NLP)로 구분됩니다. 머신 러닝 및 딥 러닝 부문은 예측 기간 동안 상당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 이는 전 세계 온라인 소매점에서 챗봇 채택이 증가하고 있기 때문입니다. 챗봇은 비용 절감, 상황별 AI 기반 지원과 같은 다양한 이점을 제공하며, 조직이 소비자 데이터를 더욱 정교하게 분석할 수 있도록 돕습니다.
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전지형 차량 산업의 시장 채택에 대한 이해를 돕기 위해, 시장은 북미(미국, 캐나다, 북미 기타 지역), 유럽(독일, 영국, 프랑스, 스페인, 이탈리아, 유럽 기타 지역), 아시아 태평양(중국, 일본, 인도, 아시아 태평양 기타 지역), 세계 기타 지역과 같은 국가의 전 세계적 입지를 기반으로 분석됩니다. 2020년에는 북미 지역이 예측 기간 동안 상당한 연평균 성장률(CAGR)로 성장할 것으로 예상됩니다. 이는 Google Inc, Microsoft Corporation IBM Corporation, Salesforce 및 Amazon Web Services와 같은 주요 업체가 이 지역에 존재하기 때문입니다. 또한, 미국과 캐나다는 AI 기술을 조기에 채택한 국가입니다. 또한, 미국과 캐나다에서 AI 스타트업의 수가 증가하면서 시장에 상당한 영향을 미칠 것으로 예상됩니다. 또한, 이 지역의 AI 기술 연구 개발에 대한 투자가 증가하면서 시장을 견인할 것으로 예상됩니다.
Amazon.com Inc, Google LLC, IBM Corporation, Intel Corporation, Microsoft Corporation, Nvidia Corporation, Oracle Corporation, SAP SE, Salesforce.com Inc 및 BloomReach Inc.를 포함한 시장에서 활동하는 주요 업체가 있습니다.
글로벌 소매 AI 시장 세분화
유형별 시장 통찰
기술별 시장 통찰
배포별 시장 통찰
• 온-프레미스
• 클라우드
응용 분야별 시장 통찰
• 위치 기반 마케팅
• 시장 예측• 매장 내 시각적 모니터링• 광고• 기타
지역별 시장 통찰
주요 기업 프로필
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