글로벌현장 서비스 관리 시장2021-2027년 기간 동안 약 18%의 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다.이는 주로 실시간 가시성을 위한 이동성에 대한 수요 증가와 IoT 채택 증가로 인한 클라우드 기반 현장 서비스 관리 솔루션 채택 증가에 기인합니다. 현장 서비스 관리는 기업의 자산이 아닌 고객의 자산에서 사용되는 기업 자원의 관리입니다. 현장 서비스 관리 시장은 현장 활동 추적에 대한 수요 증가와 시간 및 비용 효율적인 솔루션에 대한 수요 증가를 고려하여 상승하고 있습니다. 또한, 인공 지능, AR 및 VR의 현장 서비스 부문 통합과 클라우드 기반 FSM 솔루션 채택을 촉진하는 IoT 채택 증가는 산업 환경을 긍정적으로 자극할 것입니다.
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배포를 기반으로 현장 서비스 관리 시장은 클라우드와 온-프레미스로 구분됩니다. 이러한 범주 중 온-프레미스 부문은 2020년에 시장에서 두드러진 점유율을 차지했으며 예측 기간 동안 강력한 CAGR을 기록할 것으로 예상됩니다. 이는 기업에 고객 및 회사 정보에 대한 완전한 제어를 제공하기 때문입니다. 온-프레미스 솔루션은 기업의 인프라에 설치 및 호스팅되며 자체 IT 직원이 관리합니다.
산업별로 현장 서비스 관리 시장은 정보 통신 기술, 은행 및 금융 서비스, 의료, 제조 및 기타로 구분됩니다. 범주 중 제조 산업은 시장에서 두드러진 점유율을 차지했으며 예측 기간 동안 강력한 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 급속한 산업화는 현장 운영 및 프로세스를 자동화하기 위해 제조 산업에 긍정적인 영향을 미치고 있으며, 현장 서비스 관리를 통해 기업은 이러한 목표를 달성할 수 있습니다.
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현장 서비스 관리 시장의 시장 채택에 대한 더 나은 이해를 위해 시장은 북미(미국, 캐나다, 북미 나머지 지역), 유럽(독일, 프랑스, 스페인, 영국, 유럽 나머지 지역), 아시아 태평양(중국, 일본, 인도, 한국, APAC 나머지 지역), 기타 지역과 같은 국가의 전 세계적인 존재를 기반으로 분석됩니다. 아시아 태평양 지역은 현장 서비스 관리 시장에서 상당한 시장 점유율을 확보했으며 주로 산업화, 도시화 및 인구 증가와 인프라 프로젝트에 대한 투자가 증가함에 따라 상당한 CAGR 속도로 성장할 것으로 예상되며, 이는 해당 지역의 현장 서비스 관리 시장에 더욱 기여하고 있습니다.
현장 서비스 관리 시장에서 운영되는 주요 업체로는 Oracle Corporation, Microsoft Corporation, Salesforce Inc., Trimble Inc., FieldAware Inc., SAP SE, Coresystems AG, Industrial and Financial Systems, Infor Inc. 및 GeoConcept SAS가 있습니다.
글로벌 현장 서비스 관리 시장세분화
유형별 시장 통찰
• 솔루션
• 서비스
조직 규모별 시장 통찰
• 대기업
• 중소기업
배포별 시장 통찰
- 클라우드
- 온-프레미스
산업별 시장 통찰
- 정보 통신 기술
- 은행 및 금융 서비스
- 의료
- 건설
- 기타
지역별 시장 통찰
- 북아메리카
- 미국
- 캐나다
- 북미 나머지 지역
- 유럽
- 독일
- 프랑스
- 스페인
- 영국
- 유럽 나머지 지역
- 아시아 태평양
- 중국
- 일본
- 인도
- 대한민국
- 아시아 태평양 나머지 지역
- 기타 지역
주요 기업 프로필
- 오라클 (Oracle) 법인
- 마이크로소프트 (Microsoft) 법인
- 세일즈포스 (Salesforce) 법인
- 트림블 (Trimble) 법인
- FieldAware 법인
- SAP SE
- Coresystems AG
- 산업 및 금융 시스템
- Infor Inc.
- GeoConcept SAS
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