마케팅 분석 소프트웨어는 마케팅 성과를 측정하여 조직이 마케팅 노력을 관리, 평가 및 제어할 수 있도록 하는 도구와 프로세스를 포괄합니다. 즉, 이러한 솔루션은 비즈니스의 마케팅 전략과 활동을 단순화하고 최적화합니다. 마케팅 분석 소프트웨어를 사용하면 기업은 효과적인 마케팅 방법을 식별하고 전환 및 매출을 극대화하도록 캠페인을 조정하여 투자 수익(ROI)을 개선할 수 있습니다.
마케팅 분석 소프트웨어의 채택이 증가하는 것은 조직이 시장을 보다 효과적으로 공략해야 할 필요성이 커지고 소비자 요구를 이해하는 데 따르는 복잡성 때문입니다. 또한 마케팅 분석을 사용하면 기업은 마케팅 캠페인의 성과를 더 잘 이해하고 어떤 애플리케이션이 가장 높은 수익을 제공하는지에 대한 비교 분석에 참여할 수 있습니다.
마케팅 분석 시장은 전 세계적으로 오프로드 레크리에이션 활동이 증가하고 인터넷 보급률이 증가함에 따라 약 14%의 꾸준한 성장률을 보일 것으로 예상됩니다.
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배포에 따라 시장은 온프레미스와 클라우드로 구분됩니다. 클라우드 부문은 예측 기간 동안 크게 성장할 것으로 예상됩니다. 클라우드 구현은 매우 비용 효율적입니다. 또한 여러 중소기업은 기존 IT 인프라를 변경하지 않고도 마케팅 분석 소프트웨어를 활용할 수 있으므로 클라우드 배포 모델을 채택하는 것을 선호합니다. 또한 클라우드에 구현된 애플리케이션은 어디서든 액세스할 수 있습니다.
애플리케이션에 따라 시장은 소셜 미디어 마케팅, 이메일 마케팅, 검색 엔진 마케팅, 콘텐츠 마케팅 등으로 구분됩니다. 예측 기간 동안 이메일 마케팅 부문은 크게 성장할 것으로 예상됩니다. 이는 주로 이메일의 광범위한 도달 범위와 같은 다양한 요인에 기인합니다. 또한 이메일은 전 세계적으로 주로 비즈니스 도구로 사용되므로 이메일 마케팅은 B2B 판매에 이상적입니다. 이메일 마케팅은 다양한 그룹의 사람들에 따라 다양한 광고 캠페인을 계획할 수 있으므로 더 높은 전환율을 제공합니다. 사람들은 일반적으로 선호하는 브랜드의 이메일 목록을 구독하므로 마케터는 참여율, 브랜드 인지도 및 마케팅 활동으로 생성된 수익을 개선할 수 있습니다.
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마케팅 분석 산업의 시장 채택에 대한 더 나은 이해를 위해 시장은 북미(미국, 캐나다 및 기타 북미 지역), 유럽(독일, 영국, 프랑스, 스페인, 이탈리아, 기타 유럽 지역), 아시아 태평양(중국, 일본, 인도, 기타 아시아 태평양 지역), 기타 지역과 같은 국가에서 전 세계적으로 존재하는지에 따라 분석됩니다. 2020년에는 북미 시장이 예측 기간 동안 더 큰 연평균 성장률(CAGR)로 성장할 것으로 예상됩니다. 이는 주로 미국 및 캐나다와 같은 국가에서 소셜 미디어 사용이 증가하고 인터넷 보급률이 증가했기 때문입니다. 또한 이 지역의 중요한 전자 상거래 생태계는 마케터에게 전자 상거래 판매로 생성된 데이터를 분석할 수 있는 기회를 제공하여 고객의 구매 선호도에 대한 통찰력을 제공하여 효율적인 마케팅 전략을 설계하는 데 도움이 됩니다. 또한 머신 러닝(ML), 자연어 처리(NLP) 및 인공 지능(AI)의 사용이 증가함에 따라 이 지역의 마케팅 분석 기능이 더욱 향상되었습니다. 정성적 분석 및 이러한 고급 분석 도구의 사용은 현재 비용이 많이 드는 솔루션이고 막대한 리소스와 자본 투자를 요구하기 때문에 대기업에만 국한됩니다.
시장에서 활동하는 주요 업체로는 Accenture Plc, Adobe Inc, Google Inc, Funnel, IBM Corporation, Oracle Corporation, RTB Digital Media Corporation, SAS Institute Inc, Tableau Software LLC 및 Teradata Corporation이 있습니다.
글로벌 마케팅 분석 시장 세분화
배포별 시장 통찰력
· 온프레미스
· 클라우드
애플리케이션별 시장 통찰력
· 소셜 미디어 마케팅
· 이메일 마케팅
· 검색 엔진 마케팅
· 콘텐츠 마케팅
· 기타
지역별 시장 통찰력
· 북미
o 미국
o 캐나다
o 기타 북미 지역
· 유럽
o 독일
o 영국
o 프랑스
o 이탈리아
o 스페인
o 기타 유럽 지역
· 아시아 태평양
o 중국
o 일본
o 인도
o 기타 아시아 태평양 지역
· 기타 지역
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