OEM이 차량 보증 및 무상 서비스를 연장하고, 24×7 긴급 출동 서비스를 제공하여 긴급 출동 서비스에 대한 수요를 촉진합니다. 유럽이 시장을 지배합니다!

차량 긴급 출동 서비스2021-2027년 예측 기간 동안 4% 이상의 CAGR 성장을 보일 것으로 예상됩니다.긴급 출동 서비스는 운전자의 개인 자동차 보험에 대한 선택적 추가 사항으로, 타이어 펑크, 가솔린 부족, 배터리 고장, 견인 및 기타 문제에 필요한 도움을 제공합니다. 또한, 커넥티드 자동차는 위치, 엔진 상태, 오류 코드, 연료 수준, 타이어 압력 등과 같은 중요한 차량 정보를 긴급 출동 서비스 제공업체에 제공할 수 있는 방대한 양의 차량 상태 및 사용 데이터를 생성합니다.

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자동차 데이터는 긴급 출동 서비스 제공업체가 보험 회사와의 관계를 형성하는 데에도 사용될 수 있습니다. 운전자의 관점에서 볼 때, 운전자는 차량 데이터 사용에 동의하여 운전을 방해하는 문제를 해결합니다. 영국 주요 도로를 운영하는 정부 소유 기업인 Highways England는 1년 동안 (2018년 4월과 2019년 3월) 영국 최대 노선에서 224,225건의 차량 고장을 기록했습니다. 매시간 약 25대의 자동차가 지나갑니다. 미국의 주요 비즈니스 긴급 출동 서비스 회사에 따르면 매일 5,000건 이상의 차량 긴급 출동 지원 요청을 받습니다. 이는 주당 35,000건, 월 147,000건, 연간 176만 건에 해당합니다.

서비스 유형에 따라 차량 긴급 출동 서비스 시장은 차량 견인, 타이어 교체, 연료 공급, 점프/견인 시동, 키 교체, 윈치, 배터리 지원, 내비게이션 지원, 기타 서비스로 세분화됩니다. 현재, 차량 견인 부문이 차량 긴급 출동 서비스 시장에서 가장 인기 있는 서비스입니다. 서비스 제공업체에 따라 차량 긴급 출동 서비스 시장은 자동차 OEM, 보험 제공업체, 독립 보증, 자동차 협회로 분기됩니다. 2020년에는 자동차 OEM이 차량 긴급 출동 서비스의 가장 큰 제공업체였습니다. 그러나 사용자 기반 보험이 인기를 얻으면서 보험 제공업체가 시장에서 상당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다.

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차량 유형에 따라 시장은 승용차, 상용차로 세분화됩니다. 현재 차량 긴급 출동 서비스에 대한 수요는 주로 승용차 부문에서 발생합니다. AIPSO(US)의 데이터에 따르면 2015년 미국에서 2억 300만 대의 개인 승용차가 텍사스를 제외하고 보험에 가입했으며, 2014년에는 1억 9800만 대였습니다. 위에서 언급한 수치에는 개인 자동차 보험사 및 주에서 보험 가입이 어려운 위험을 보장하기 위해 설정한 공유 또는 잔여 시장에서 보험에 가입한 차량이 포함됩니다.

시장에 대한 더 나은 이해를 위해 보고서는 북미(미국, 캐나다, 북미 나머지 지역), 유럽(독일, 영국, 프랑스, 이탈리아, 유럽 나머지 지역), 아시아 태평양(중국, 일본, 인도, 호주, 아시아 태평양 나머지 지역) 및 기타 지역을 포함한 다양한 지역을 기준으로 분석됩니다. 유럽이 2020년 시장을 지배합니다. 그러나 아시아 태평양 지역은 차량 생산 증가와 함께 해당 지역의 고급 차량 판매 증가로 인해 시장을 주도할 것으로 예상됩니다. 시장에서 활동하는 주요 업체로는 Good Sam Enterprise, LLC, Best Roadside Service, Auto Vantage, Allianz Global Assistance, AA plc, Allstate Insurance Company, Agero, Inc., National General Insurance, HONK Technologies, Arabian Automobile Association 등이 있습니다.

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차량 긴급 출동 서비스 시장세분화

시장 통찰력, 서비스 유형별

• 차량 견인
• 타이어 교체
• 연료 공급
• 점프/견인 시동
• 키 교체
• 윈치
• 배터리 지원
• 내비게이션 지원
• 기타 서비스

시장 통찰력, 서비스 제공업체별

• 자동차 OEM
• 보험 제공업체
• 독립 보증
• 자동차 협회

시장 통찰력, 차량 유형별

• 승용차
• 상용차

시장 통찰력, 지역별

• 북미 차량 긴급 출동 서비스 시장
  • 미국
  • 캐나다
  • 북미 나머지 지역
• 유럽 차량 긴급 출동 서비스 시장
  • 독일
  • 영국
  • 프랑스
  • 이탈리아
  • 유럽 나머지 지역
• 아시아 태평양 차량 긴급 출동 서비스 시장
  • 중국
  • 일본
  • 인도
  • 호주
  • 아시아 태평양 지역(기타)
• 세계 차량 긴급출동 서비스 시장(기타)

주요 기업 프로필

• 굿 샘 엔터프라이즈, LLC
• 최우수 긴급출동 서비스
• 오토 밴티지
• 알리안츠 글로벌 어시스턴스
• AA plc
• 올스테이트 보험 회사
• 아제로, Inc.
• 내셔널 제너럴 보험
• HONK 테크놀로지스
• 아라비아 자동차 협회