본 워크플로우 자동화 시장은 2021-2027년 동안 약 17%의 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다. 워크플로우 자동화는 일반적으로 기존 비즈니스 시스템 및 제어 기능과 통합되는 단일 작업 플랫폼을 사용하여 디지털 도구를 사용하여 종이 기반 및 수동 프로세스를 대체할 수 있습니다. 전술적 목표는 적절한 작업자가 적절한 시간에 적절한 작업을 수행하고 작업 작업을 완료하는 데 필요한 모든 것을 필요할 때 사용할 수 있도록 하는 것입니다.
워크플로우 자동화 시장의 추진 요인은 효율성 향상, 생산성 향상 및 산업 규정 준수에 대한 필요성을 중심으로 이루어집니다. 클라우드 컴퓨팅, 인공 지능, 사물 인터넷과 같은 기술 발전으로 기업은 다양한 비즈니스 프로세스를 자동화하고 비용을 절감할 수 있습니다. 디지털 전환에 대한 수요 증가와 급변하는 비즈니스 환경에서 경쟁력을 유지해야 할 필요성이 워크플로우 자동화 솔루션의 도입을 주도하고 있습니다. 또한 데이터 개인 정보 보호법과 같은 산업 규정을 준수해야 한다는 압력이 커지면서 조직은 규정 준수를 보장하기 위해 자동화 도구를 채택하게 되었습니다. 전반적으로 효율성 향상, 생산성 향상 및 규정 준수에 대한 요구가 증가하면서 워크플로우 자동화 시장의 성장을 주도하고 있습니다. 또한 다양한 산업 분야의 기업이 기술을 더욱 안정적으로 만들기 위해 상당한 투자를 하고 있습니다. 예를 들어, 2019년 AI 스타트업은 2,300건 이상의 거래에서 기록적인 285억 달러의 투자를 받았으며 이는 해당 부문에 대한 자금 지원이 20% 증가한 것입니다(비교를 위해 2018년에는 총 221억 달러에 대한 약 1,900건의 계약이 있었고 2017년에는 약 1,700건의 계약이 168억 달러에 해당).
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시장은 제공되는 제품을 기준으로 소프트웨어와 서비스로 나뉩니다. 소프트웨어 부문은 2020년에 시장 점유율의 대부분을 차지했으며 다양한 조직에서 구조화된 데이터 형식으로 자동화된 소프트웨어에 대한 수요가 증가함에 따라 예측 기간 내내 동일한 수준을 유지할 것으로 예상됩니다. 또한 워크플로우 자동화 도구는 적시 구매, 유지 관리 비용 절감, 구현 및 사용자 정의 용이성과 같은 다양한 이점을 제공합니다. 또한 전 세계 조직은 워크플로우 자동화 소프트웨어의 혁신 및 연구 개발에 막대한 투자를 하고 있습니다.
프로세스를 기준으로 시장은 자동화 솔루션, 의사 결정 지원 및 관리 솔루션, 상호 작용 솔루션으로 분류됩니다. 예측 기간 동안 자동화 솔루션 부문은 자동화된 솔루션의 높은 수준의 유연성과 확장성으로 인해 상당한 연평균 성장률(CAGR)을 달성할 것으로 예상됩니다. 또한 지리적 위치 전반에 걸쳐 실시간 데이터 분석에 대한 수요가 증가하고 성능 향상을 위해 다양한 최종 사용 산업에서 최신 기술 채택이 증가함에 따라 워크플로우 자동화 시장이 촉진될 것으로 예상됩니다.
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워크플로우 자동화 시장 채택에 대한 더 나은 이해를 위해 시장은 북미(미국, 캐나다 및 나머지 북미); 유럽(독일, 폴란드, 터키, 스웨덴, 스페인 및 기타 유럽); 아시아 태평양(중국, 인도, 호주, 기타 아시아 태평양) 및 기타 지역과 같은 국가에서 전 세계적인 입지를 기반으로 분석됩니다. 북미는 예측 기간 동안 가장 큰 워크플로우 자동화 시장을 점유했으며 미국 및 캐나다와 같은 국가는 비즈니스 프로세스를 관리하기 위해 은행, 통신, 소매 등과 같은 다양한 분야에서 워크플로우 자동화 도입을 늘리고 있습니다. 또한 디지털 전환 이니셔티브에 대한 관심 증가, 클라우드 기술 채택 증가, 이 지역의 프로세스 관리 및 자동화 솔루션 보급 증가는 시장 성장을 촉진하는 주요 요인입니다. 또한 인력과 관련된 복잡성이 증가함에 따라 해당 지역의 시장도 촉진될 것으로 예상됩니다.
시장의 주요 기업으로는 IBM, Nintex UK Ltd, Open Text Corporation, Oracle, Pegasystems Inc Software AG, Blue Prism Limited, Cloud Software Group, Inc, UiPath 및 Xerox Corporation이 있습니다.
워크플로우 자동화 시장 세분화
제공별 시장 통찰력
· 소프트웨어
· 서비스
프로세스별 시장 통찰력
· 자동화 솔루션
· 의사 결정 지원 시스템
· 상호 작용 솔루션
배포별 시장 통찰력
· 온프레미스
· 클라우드
최종 사용 산업별 시장 통찰력
· 제조 물류
· 의료 및 제약
· 소매
· 통신 및 제약
· 은행
· 기타
지역별 시장 통찰력
· 북미
o 미국
o 캐나다
o 나머지 북미
· 유럽
o 독일
o 영국
o 프랑스
o 이탈리아
o 스페인
o 나머지 유럽
· 아시아 태평양
o 중국
o 일본
o 인도
o 호주
o 나머지 아시아 태평양
· 나머지 세계
주요 회사 프로필
· IBM
· Nintex UK Ltd.
· Open Text Corporation
· Oracle
· Pegasystems Inc.
· Software AG
· Blue Prism Limited
· Cloud Software Group, Inc
· UiPath
· Xerox Corporation
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