The워크플로우 자동화 시장2021-2027년 기간 동안 약 17%의 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다.워크플로우 자동화는 디지털 도구를 사용하여 종이 기반 및 수동 프로세스를 대체하며, 일반적으로 기존 비즈니스 시스템 및 제어와 통합되는 단일 작업 플랫폼을 사용합니다. 전술적 목표는 적절한 작업자가 적절한 시기에 적절한 작업을 수행하고 작업 완료에 필요한 모든 것을 필요할 때 사용할 수 있도록 보장하는 것입니다.
워크플로우 자동화 시장의 동인은 효율성 증가, 생산성 향상 및 산업 규정 준수에 대한 필요성에 집중되어 있습니다. 클라우드 컴퓨팅, 인공 지능 및 사물 인터넷과 같은 기술 발전은 기업이 다양한 비즈니스 프로세스를 자동화하고 비용을 절감할 수 있도록 지원하고 있습니다. 급변하는 비즈니스 환경에서 디지털 전환에 대한 수요 증가와 경쟁력을 유지해야 할 필요성이 워크플로우 자동화 솔루션 채택을 촉진하고 있습니다. 또한, 데이터 프라이버시 법과 같은 산업 규정을 준수해야 한다는 압력이 높아지면서 조직은 규정 준수를 보장하기 위해 자동화 도구를 채택하고 있습니다. 전반적으로 향상된 효율성, 생산성 향상 및 규제 준수에 대한 필요성이 워크플로우 자동화 시장의 성장을 주도하고 있습니다. 또한, 다양한 산업 분야의 기업들이 기술의 신뢰성을 높이기 위해 상당한 투자를 하고 있습니다.예를 들어, 2019년에는 AI 스타트업이 2,300건 이상의 거래에서 총 285억 달러의 투자를 유치하여 해당 분야에 대한 자금 지원이 20% 증가했습니다(참고로, 2018년에는 약 1,900건의 계약으로 총 221억 달러, 2017년에는 약 1,700건의 거래로 168억 달러가 있었습니다).
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제공 품목을 기준으로 시장은 소프트웨어와 서비스로 이분됩니다. 소프트웨어 부문은 2020년에 시장 점유율의 대부분을 차지했으며 예측 기간 동안 동일한 점유율을 유지할 것으로 예상됩니다. 이는 다양한 조직에서 구조화된 데이터 형식의 자동화된 소프트웨어에 대한 수요가 증가했기 때문입니다. 또한 워크플로우 자동화 도구는 적시 구매, 유지보수 비용 절감, 구현 및 사용자 정의 용이성과 같은 다양한 이점을 가지고 있습니다. 또한 전 세계의 조직들은 워크플로우 자동화 소프트웨어의 혁신 및 연구 개발에 막대한 투자를 하고 있습니다.
프로세스를 기준으로 시장은 자동화 솔루션, 의사 결정 지원 및 관리 솔루션, 상호 작용 솔루션으로 세분화됩니다. 예측 기간 동안 자동화 솔루션 부문은 자동화된 솔루션의 높은 유연성과 확장성으로 인해 상당한 연평균 성장률(CAGR)을 달성할 것으로 예상됩니다. 또한, 지리 전반에 걸쳐 실시간 데이터 분석에 대한 수요가 증가하고 다양한 최종 사용 산업에서 성능 향상을 위해 최신 기술을 채택하는 추세가 증가함에 따라 워크플로우 자동화 시장을 견인할 것으로 예상됩니다.
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워크플로우 자동화 시장의 시장 채택에 대한 더 나은 이해를 위해, 시장은 북미(미국, 캐나다 및 기타 북미 지역), 유럽(독일, 폴란드, 터키, 스웨덴, 스페인 및 기타 유럽 지역), 아시아 태평양(중국, 인도, 호주, 기타 아시아 태평양 지역) 및 기타 지역의 전 세계적인 존재를 기반으로 분석됩니다. 북미는 예측 기간 동안 가장 큰 워크플로우 자동화 시장을 점유했으며, 미국 및 캐나다와 같은 국가는 비즈니스 프로세스 관리를 위해 은행, 통신, 소매 등 다양한 산업에서 워크플로우 자동화 채택을 늘리고 있습니다. 또한, 디지털 전환 이니셔티브에 대한 관심 증가, 클라우드 기술 채택 증가, 이 지역의 프로세스 관리 및 자동화 솔루션의 보급 증가가 시장 성장을 촉진하는 주요 요인입니다. 또한, 인력과 관련된 복잡성이 증가함에 따라 이 지역의 시장을 견인할 것으로 예상됩니다.
시장의 주요 기업으로는 IBM, Nintex UK Ltd, Open Text Corporation, Oracle, Pegasystems Inc Software AG, Blue Prism Limited, Cloud Software Group, Inc, UiPath, 및 Xerox Corporation이 있습니다.
워크플로우 자동화 시장세분화
시장 통찰, 제공 품목별
· 소프트웨어
· 서비스
시장 통찰, 프로세스별
· 자동화 솔루션
· 의사 결정 지원 시스템
· 상호 작용 솔루션
시장 통찰, 배포 방식별
· 온-프레미스
· 클라우드
시장 통찰, 최종 사용 산업별
· 제조 물류
· 헬스케어 및 제약
· 소매
· 통신 및 제약
· 은행
· 기타
시장 통찰, 지역별
· 북미
o 미국
o 캐나다
o 기타 북미
· 유럽
o 독일
o 영국
o 프랑스
o 이탈리아
o 스페인
o 기타 유럽
· 아시아 태평양
o 중국
o 일본
o 인도
o 호주
o 기타 아시아 태평양
· 기타 지역
주요 기업 프로필
· IBM
· Nintex UK Ltd.
· Open Text Corporation
· 오라클
· Pegasystems Inc.
· Software AG
· Blue Prism Limited
· Cloud Software Group, Inc
· UiPath
· Xerox Corporation
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