Zasady anulowania i zwrotu pieniędzy

1.⁠ ⁠Przegląd

W UnivDatos zobowiązujemy się do dostarczania wysokiej jakości raportów z badań rynku i bezproblemowego doświadczenia zakupowego. Rozumiemy jednak, że klienci mogą czasami potrzebować poprosić o anulowanie lub zwrot pieniędzy. Niniejsza polityka określa warunki, na podstawie których takie prośby są przetwarzane.

2.⁠ ⁠Polityka anulowania

Prośby o anulowanie należy przesyłać pocztą elektroniczną na adres [email protected] wraz ze szczegółami zamówienia i potwierdzeniem płatności.Wszelkie prośby o anulowanie będą rozpatrywane indywidualnie według wyłącznego uznania UnivDatos.Jeśli anulowanie zostanie zatwierdzone, w zależności od okoliczności może zostać wydany pełny lub częściowy zwrot pieniędzy.

3.⁠ ⁠Polityka zwrotów

Jeśli prośba o anulowanie zostanie zatwierdzona, zwrot pieniędzy zostanie przetworzony na oryginalną metodę płatności.Zwroty pieniędzy zostaną przetworzone w ciągu 10-15 dni roboczych, zgodnie z polityką banku klienta lub dostawcy płatności.

4.⁠ ⁠Wyjątki i przypadki niepodlegające zwrotowi

Żądania anulowania złożone po upływie 24 godzin od dokonania płatności mają mniejsze szanse na zatwierdzenie.Po uzyskaniu dostępu do raportu, jego pobraniu lub udostępnieniu zakup nie podlega zwrotowi.Zwroty nie mają zastosowania do niestandardowych usług badawczych lub konsultacyjnych, chyba że wyraźnie uzgodniono to na piśmie.

5.⁠ ⁠Dane kontaktowe

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących anulowania lub zwrotów pieniędzy prosimy o kontakt pod adresem:📧 E-mail: [email protected]