- Strona główna
- O nas
- Branża
- Usługi
- Czytanie
- Kontakt
Autor: Vikas Kumar
13 sierpnia 2022
Zgodnie z nowym raportem UnivDatos Market Insights,Rynek Q Commerceoczekuje się, że osiągnie wartość ~ miliardów USD do 2032 r., rosnąc w CAGR na poziomie ~16,1%.Konsumenci w obecnym środowisku biznesowym wymagają szybkich i łatwych rozwiązań, co oznacza, że tempo realizacji procesów biznesowych musi być relatywnie wyższe. Aby zaspokoić te potrzeby, pojawił się nowy i innowacyjny model biznesowy znany jako Q-commerce lub quick commerce. Określa on ramy czasowe dostawy od 10 do 30 minut dla różnych towarów, w tym artykułów spożywczych i artykułów gospodarstwa domowego. Q-commerce można łatwo opisać jako harmonizację e-commerce i szybkiej dostawy, która wykorzystuje technologię, małe lokalne magazyny znane jako dark stores oraz optymalną sieć dostaw ostatniej mili. Model ten okazał się bardzo skuteczny w dużych obszarach metropolitalnych, w których konsumenci przykładają dużą wagę do oszczędności czasu i dostępności produktów.
Kolejnym czynnikiem, który przyczynił się do wzrostu rynku Q-commerce na arenie globalnej, jest pojawienie się gospodarki gig, urbanizacji i stale rozwijającego się sektora zakupów online.
Uzyskaj przykładowy raport (zawierający wykresy, diagramy i dane liczbowe):–https://univdatos.com/get-a-free-sample-form-php/?product_id=23632
Popyt
Q-commerce to nie jedna potrzeba, ale grupa potrzeb i żądań, które mają kilka czynników motywujących, z których głównym jest wygoda, którą cenią sobie współcześni konsumenci. Kryzys COVID przyspieszył przejście ludzi do e-commerce, gdzie są oni teraz przyzwyczajeni do szybkich usług. Dlatego różne branże, od artykułów spożywczych po farmaceutyki, wdrażają Q-commerce, aby zaspokoić tę potrzebę.
Zmiana zachowań konsumentów: Klienci dzisiejszego świata chcą najszybszego i najszybszego sposobu dokonywania zakupów. Możliwość kupowania artykułów spożywczych i innych potrzebnych towarów i dostarczenia ich w ciągu kilku minut zmienia etos zakupów. Dzisiejsza młodzież, pokolenie Z i millenialsi, są już na czele tego trendu, biorąc pod uwagę jedynie aspekt wygody kupowanych produktów.
Urbanizacja i zabiegany tryb życia: Osoby te mieszkają w zatłoczonych regionach, a zwłaszcza w centrach miejskich, i dlatego muszą otrzymywać swoje produkty tak szybko, jak to możliwe. Wielu konsumentów mieszkających w dużych obszarach miejskich może nie znaleźć czasu na osobiste zakupy, co zwiększa popyt na rozwiązania Q-commerce.
Dostępność produktów: Przyszłość zakupów spożywczych reprezentował kiedyś Q-commerce, początkowo ukierunkowany na dostawę artykułów spożywczych i innych niezbędnych rzeczy. Niemniej jednak ewoluował on, oferując szeroką gamę produktów, rozciągającą się na produkty do pielęgnacji ciała i inne produkty, takie jak produkty kosmetyczne, produkty gospodarstwa domowego i inne produkty niekwalifikowalne, takie jak produkty spożywcze dla smakoszy. Pokazuje to, że możliwe jest zaspokojenie tak zróżnicowanych potrzeb w krótkim czasie, stąd wzrost popularności Q-commerce w różnych grupach konsumentów.
Strategia i ulepszenia
W porównaniu do konwencjonalnego e-commerce, Q-commerce pozostaje relatywnie mało znany; jednak wykonawcy na rynku wdrażają kilka taktyk, aby rozszerzyć swoje usługi, a także poprawić jakość obsługi klienta. Spośród tych strategii osiąga się redukcję kosztów operacyjnych, racjonalizację sieci i poprawę doświadczeń klientów w przypadku sieci dostaw.
Dark Stores i centra mikro-realizacji zamówień: Jedną z metod stosowanych przez firmy Q-commerce w celu zwiększenia wydajności jest przyjęcie dark stores i centrów mikro-realizacji zamówień. Są to miniaturowe magazyny, które gromadzą produkty o wysokim popycie i znajdują się blisko konsumentów. Dzieje się tak, ponieważ gdy takie centra realizacji zamówień są zakładane w obszarach, w których mieszka wiele osób, takich jak miasta, czas dostawy będzie zawsze krótszy, co obniża całkowity koszt dostarczania produktów.
Zaawansowana technologia i sztuczna inteligencja: SI i ML są powszechnie wykorzystywane na platformach Q-commerce do przewidywania popytu, zarządzania zapasami i sieciami dostaw. SI może być również wykorzystywana do oceny preferencji klientów, aby zapewnić odpowiednie uzupełnianie zapasów produktów, które klienci najprawdopodobniej zamówią, w dark stores, co poprawia poziom satysfakcji klientów.
Partnerstwa z pracownikami gospodarki gig: Biorąc pod uwagę charakter wielu firm Q-commerce, zarządzanie usługami dostaw ostatniej mili często wiąże się z zatrudnianiem pracowników freelancingu lub gospodarki gig. Ta elastyczna siła robocza pomaga również organizacjom łatwo się rozwijać, bez konieczności nabywania wielu pojazdów i zatrudniania pracowników w swoich rejestrach płac, co również sprawia, że model jest niezwykle opłacalny.
Skupienie na zrównoważonym rozwoju: Niektóre firmy Q-commerce zwracają uwagę na swój wpływ na środowisko, ponieważ konsumenci stają się coraz bardziej wrażliwi na środowisko; pojazdy elektryczne są wykorzystywane w dostawach Q-commerce, a trasy dostaw są wybierane w sposób, który ograniczy emisje. Istnieją również pewne postępy w inicjatywach na rzecz zrównoważonego rozwoju dodawane do adaptacji opakowań, gdzie większość firm używa materiałów przyjaznych dla środowiska.
Rozszerzanie kategorii produktów: Aby utrzymać przewagę konkurencyjną i znaczenie, platformy Q-commerce nieustannie rozszerzają dostępny asortyment produktów. Od warzyw i owoców po owoce częściowo przetworzone, po elektronikę i leki, firmy oferują bardziej zróżnicowany asortyment produktów.
Dominujące regiony
Chociaż platforma Q-commerce rozwija się na całym świecie, poszczególne kraje są znacznie bardziej zaawansowane we wdrażaniu Q-commerce. Regiony te, ze względu na dużą populację, silne i powszechne ICT oraz obecne zachowania konsumentów, rzeczywiście ukształtowały resztę świata.
Ameryka Północna: USA pozostają jednym z największych na świecie rynków Q-commerce ze względu na bardzo wysoki wskaźnik adopcji e-commerce i prężnie działającą gospodarkę gig. Obecnie rynki te zostały wykorzystane przez firmy Q-commerce, do których należą między innymi GoPuff, DoorDash i Instacart, które działają w dużych miastach. Dążenie do wygody z rosnącą sympatią do szybkich dostaw, w połączeniu z dobrze rozwiniętymi dostawcami logistycznymi ostatniej mili, umieściło USA wśród liderów transformacji Q-commerce.
Europa: Obecnym trendem w Europie, zwłaszcza w dużych miastach metropolitalnych, takich jak Londyn, Berlin i Paryż, jest rynek Q-commerce. To niektóre z szybkich usług dostaw, które pojawiły się w różnych krajach na całym kontynencie; Gorillas, Flink i Getir. Dostępność i wysoka gęstość zaludnienia to czynniki zmuszające, które sprawiają, że rynek europejski jest idealny dla Q-commerce. Niemcy są w czołówce, a za nimi Wielka Brytania, gdzie konsumenci przyjęli tę technologię i zaczęli w nią inwestować.
Azja i Pacyfik: Kolejnym graczem w Q-commerce jest region Azji i Pacyfiku, który ma szybko rozwijający się rynek e-commerce i gęstą populację w dużych miastach. Azjatyccy giganci już mierzą się ze wzrostem w tym segmencie, a Zomato i Dunzo świadczą usługi Q-commerce w indyjskich miastach. Tak duzi gracze, jak JD.com z Chin, mogą skutecznie wpływać na zachowania konsumentów dotyczące zakupu przekąsek. Teraz JD com i Meituan rozszerzyły koncepcję Q-commerce na całą panoramę e-commerce, aby odblokować rosnący popyt na szybkie dostawy.
Bliski Wschód i Ameryka Łacińska: Q-commerce zyskuje również na znaczeniu na rynkach wschodzących, w tym na Bliskim Wschodzie i w Ameryce Łacińskiej. Na Bliskim Wschodzie kraje takie jak ZEA i Arabia Saudyjska przyjęły Q-commerce ze względu na wysoką użyteczność mobilną i rosnącą tendencję do zakupów online. Podobnie miasta Ameryki Łacińskiej, od São Paulo po Mexico City, spodziewają się większego popytu na szybkie usługi dostaw.
Aby zapoznać się ze szczegółową analizą globalnego rynku Q-Commerce, przejdź do –https://univdatos.com/report/q-commerce-market/
Wnioski
Q-commerce na nowo definiuje sposób, w jaki konsumenci robią zakupy, zapewniając niezrównaną wygodę i szybkość dostaw produktów. Chociaż wciąż na wczesnym etapie, rynek ten jest gotowy do znacznego wzrostu, ponieważ popyt konsumencki na natychmiastową gratyfikację wciąż rośnie. Połączenie urbanizacji, zmieniającego się stylu życia i postępu technologicznego sprawia, że Q-commerce staje się dominującą siłą w sektorach handlu detalicznego i logistyki.
Wraz z rozwojem Q-commerce firmy muszą nadal wprowadzać innowacje, szczególnie w takich obszarach, jak zrównoważony rozwój, logistyka oparta na SI i rozszerzanie oferty produktów. Co więcej, sprostanie wyzwaniom, takim jak przeszkody regulacyjne, wysokie koszty operacyjne i potrzeba elastycznej siły roboczej, będzie miało kluczowe znaczenie dla długoterminowego sukcesu.
Ostatecznie Q-commerce to coś więcej niż chwilowy trend; reprezentuje przyszłość handlu detalicznego, w której szybkość, wygoda i technologia zbiegają się, aby zaspokoić wymagania współczesnych konsumentów w skali globalnej.
Otrzymaj kontakt