Globalny Rynek Technologii Samoobsługowych Osiągnie Wartość Rynkową 56,8 Mld USD Do 2026 Roku, Rosnąc Przy Rozsądnym CAGR 10,7%

Autor: Vikas Kumar

11 września 2021

Rynek technologii samoobsługowych

GlobalnyRynek Technologii SamoobsługowychOczekuje się, że rynek Technologii Samoobsługowych osiągnie wycenę rynkową w wysokości 56,8 miliarda USD do 2026 roku, rozwijając się przy rozsądnym CAGR na poziomie 10,7% w okresie prognozy (2020-2026) z 26,6 miliarda USD w 2019 roku. Postęp w technologii informacyjno-komunikacyjnej (ICT) znacząco przekształcił aspekty interakcji zachodzących między dostawcami usług a klientami, co skutkuje poprawą standardów usług. Dostawcy usług z powodzeniem wprowadzili mechanizm oparty na technologii w postaci Technologii Samoobsługowych (SST), aby zapewnić wygodne usługi swoim klientom w celu osiągnięcia lepszej produktywności i satysfakcji. Ponadto celem jest umożliwienie klientowi dostępu do usług za pośrednictwem nowoczesnych i wygodnych kanałów. Bankomaty, bankowość internetowa, bankowość mobilna i automatyczne stanowiska odprawy na lotniskach, zakupy online, płatności rachunków online itp. to niektóre z technologii samoobsługowych, które zyskały popularność wśród klientów. Wraz z rozwojem marketingu wielokanałowego, firmy wykorzystują kombinacje Technologii Samoobsługowych do świadczenia bezbłędnych usług dla klientów w głównych sektorach, w tym hotelarstwie, opiece zdrowotnej, dobrach konsumpcyjnych, bankowości i finansach oraz handlu detalicznym. 77% konsumentów w USA uważa „cenienie mojego czasu” za najważniejszy element dobrej obsługi klienta.

Dla analizy na poziomie regionalnym/krajowym całościowej adopcji technologii samoobsługowych przejdź dohttps://univdatos.com/report/self-service-technology-market-current-scenario-and-forecast-2020-2026

Ponadto, około 73% z 526 ankietowanych kupujących stwierdziło, że preferuje detaliczne technologie samoobsługowe, takie jak samoobsługowe kasy, zamiast angażować się w interakcje z pracownikami sklepu itp. Według Oracle, średnio, goście korzystający z kluczy cyfrowych oceniają hotel o 7 punktów wyżej niż goście korzystający z kart kluczy. Ponadto, 84% gości prawdopodobnie ponownie skorzysta z kluczy cyfrowych. Co więcej, 94% podróżujących służbowo i 80% podróżujących w celach wypoczynkowych wyraziło zainteresowanie korzystaniem z mobilnych aplikacji dla gości lub smartfonów w celu zamówienia usługi. Dzięki wdrożeniu technologii samoobsługowych, branża hotelarska może zapewnić swoim obeznanym z technologią gościom wygodniejsze i spersonalizowane doświadczenia, co może również pomóc firmie w ograniczeniu błędów ludzkich i obciążenia operacyjnego. Sektor łańcucha pokarmowego również eksperymentuje z kioskami w ciągu ostatnich kilku lat. McDonald's odnotował 30% wzrost średniej wielkości zamówienia, gdy klienci zamawiali z kiosku. Mówi się również, że siedmiosekundowe skrócenie czasu obsługi w restauracjach typu fast-food może zwiększyć udział firmy w rynku o 1-3%.

Dla analizy na poziomie regionalnym/krajowym ogólnego rozwoju technologii samoobsługowych przejdź dohttps://univdatos.com/report/self-service-technology-market-current-scenario-and-forecast-2020-2026

Na podstawie kategorii produktów, globalny rynek technologii samoobsługowych jest podzielony na automaty vendingowe, bankomaty i kioski. W 2019 roku segment bankomatów zdominował rynek, jednak oczekuje się, że segment Kiosków odnotuje najwyższy wzrost CAGR wynoszący 14,1% w analizowanym okresie. Kategoria produktów automatów vendingowych jest dalej podzielona na automaty vendingowe do napojów, słodyczy, przekąsek, gumy do żucia, papierosów i produktów specjalistycznych. Automaty vendingowe do słodyczy wygenerowały przychody w wysokości 991,59 mln USD do 2026 roku. Globalny segment bankomatów samoobsługowych jest dalej podzielony na konwencjonalne, z „brown label”, z „white-label”, inteligentne bankomaty i dyspensery gotówki. W 2019 roku bankomaty „Brown Label” wygenerowały przychody w wysokości 6 447,24 mln USD. Oczekuje się, że segment inteligentnych bankomatów odnotuje najwyższy wzrost CAGR wynoszący 14,8%. Na podstawie kategorii produktów kioskowych, rynek jest podzielony na kioski foto, DVD, biletowe, HR i zatrudnienia, samoobsługi pacjentów, dostarczania informacji oraz bankowości i finansów. Oczekuje się, że segment kiosków bankowych i finansowych odnotuje najwyższy CAGR wynoszący 16,5% w okresie prognozy.

Zapytaj o próbkę raportu, przejdź dohttps://univdatos.com/report/self-service-technology-market-current-scenario-and-forecast-2020-2026

Dodatkowo, w celu lepszego badania i penetracji technologii samoobsługowych, raport zawiera szczegółową analizę przyjęcia technologii samoobsługowych na całym świecie. Rynek jest podzielony na odrębne regiony i kraje, w tym Amerykę Północną, Europę, Azję i Pacyfik oraz resztę świata. W 2019 roku region Azji i Pacyfiku zdominował rynek technologii samoobsługowych z udziałem w rynku na poziomie 34,5%. Będąc jednym z dojrzałych rynków, rosnący dochód do dyspozycji, rosnący popyt na urbanizację i rozwój gospodarczy, a także zmieniający się styl życia napędzają adopcję technologii samoobsługowych w Europie. Niektóre z głównych firm uwzględnionych w globalnym rynku technologii samoobsługowych to Azkoyen Group, Kiosk Information System, Crane Corp, Fujitsu, IBM, Glory Ltd, Vendrite, Embross, NCR Corporation, Beta Automations. Ci gracze konsekwentnie dążą do skupienia się na wprowadzaniu produktów, innowacjach, fuzjach i przejęciach oraz innych działaniach w celu wzmocnienia swojej obecności na rynku.

Globalna Segmentacja Rynku Technologii Samoobsługowych

Wgląd w Rynek, według Rodzaju Produktu

  • Automat Vendingowy
  • Bankomat
  • Kioski

Wgląd w Rynek, według Kategorii Produktów Automatów Vendingowych

  • Napoje
  • Słodycze
  • Przekąski
  • Guma Do Żucia
  • Papierosy
  • Specjalistyczne

Wgląd w Rynek, według Kategorii Produktów Bankomatów

  • Konwencjonalny
  • Brown Label
  • White Label
  • Inteligentny Bankomat
  • Dyspenser Gotówki

Wgląd w Rynek, według Kategorii Produktów Kiosków

  • Foto
  • DVD
  • Biletowy
  • HR i Zatrudnienie
  • Samoobsługa Pacjentów
  • Udostępnianie Informacji
  • Bankowość i Finanse

Wgląd w Rynek, według Rodzaju Rozwiązania

  • Wdrożenie
  • Usługi Zarządzane

Wgląd w Rynek, według Regionu

  • Rynek Technologii Samoobsługowych Ameryki Północnej
    • Stany Zjednoczone
    • Kanada
    • Reszta Ameryki Północnej
  • Rynek Technologii Samoobsługowych Europy
    • Rosja
    • Niemcy
    • Wielka Brytania
    • Francja
    • Hiszpania
    • Włochy
    • Reszta Europy
  • Rynek technologii samoobsługowych w regionie Azji i Pacyfiku
    • Chiny
    • Japonia
    • Indie
    • Korea Południowa
    • Singapur
    • Malezja
    • Reszta regionu Azji i Pacyfiku
  • Rynek technologii samoobsługowych w pozostałych regionach świata

Profile głównych firm

  • Azkoyen Group
  • Kiosk Information System
  • Crane Corp
  • Fujitsu
  • IBM
  • Glory Ltd.
  • Vendrite
  • Embross
  • NCR Corporation
  • Beta Automations

Otrzymaj kontakt


Powiązane wiadomości