Цифровая трансформация авиации
Цифровая трансформация – это процесс использования цифровых технологий для создания или изменения существующих бизнес-процессов и клиентского опыта в целях соответствия меняющимся требованиям бизнеса и рынка. В ней используются цифровые данные для упрощения работы и способов предоставления ценности клиентам. Цифровая трансформация привела к тому, что организации перевели свои бизнес-операции из рукописных бухгалтерских книг, физических документов и факсов в цифровые форматы. Их маркетинговые стратегии перешли от почтовых рассылок, рекламы на щитах к почтовым кампаниям и маркетингу в социальных сетях. Предприятия используют БОЛЬШИЕ Данные, применяя Искусственный Интеллект для определения своей аудитории и наилучшего метода рекламы, а также для повышения эффективности своих бизнес-операций. Это касается всех аспектов обслуживания клиентов и бизнес-операций, с широким спектром применений в авиационной отрасли
Драйверы цифровой трансформации авиации
Жесткая конкуренция между участниками рынка в авиационной отрасли - По данным IATA (Международной ассоциации воздушного транспорта), за последние 40 лет было создано около 1300 новых авиакомпаний, что привело к конкуренции, основанной на стоимости. Авиакомпании прилагают усилия для дифференциации услуг для пассажиров. Персонализированные цифровые услуги - это один из способов, с помощью которого авиакомпании выделяются среди других конкурентов. Ожидается, что использование цифровых технологий будет расти высокими темпами
Рост пассажиропотока в развивающихся странах – Пассажиропоток в таких странах, как Индия, Китай и Индонезия, растет из-за повышения уровня жизни и увеличения располагаемого дохода
Тенденции рынка, связанные с цифровой трансформацией в авиационной отрасли
Рынок управления воздушным движением – Рост этого рынка связан с модернизацией инфраструктуры управления воздушным движением и потребностью в управлении воздушным пространством. Ожидается, что к 2025 году он составит 17,6 млрд долларов США по сравнению с 9,7 млрд долларов США в 2020 году при среднегодовом темпе роста в 12,6%
Рынок прогнозирования погоды – Рост этого рынка связан с увеличением спроса на системы мониторинга и прогнозирования погоды. Технологические достижения, такие как радар с двойной поляризацией и передовые технологии метеорологических спутников, стимулируют рынок. Ожидается, что к 2026 году он составит 3,5 млрд долларов США по сравнению с 2,7 млрд долларов США в 2020 году при среднегодовом темпе роста в 5,1%
Роль цифровой трансформации авиации
Цифровизация полета – Ряд программного обеспечения и услуг предоставляют авиакомпаниям преимущества в повседневных полетах. Работа в полетах стала более компьютеризированной, сетевая экосистема приложений, сервисов и документов определяет будущее кабины экипажа. Пилоты получают богатую важную информацию с одного портативного устройства. Пилоты имеют доступ к более экономичным траекториям полета, данным о погоде
Цифровизация помогает авиакомпаниям работать более эффективно – Планшеты для экипажа кабины и кабины, содержащие множество приложений, и доступные каналы связи с кабиной экипажа могут обеспечить постоянный обмен данными с землей и развивающиеся цифровые приложения, которые могут взаимодействовать с людьми на борту
Клиентский опыт – Две основные проблемы, с которыми сталкиваются авиационные секторы, - это изменение поведения клиентов и растущая глобальная конкуренция. Адаптируя каналы социальных сетей, облачные и мобильные технологии, авиакомпании могут решить эти проблемы. Обеспечение качества и тестирование имеют решающее значение для обеспечения хорошего клиентского опыта онлайн-транзакций, поскольку все больше людей бронируют билеты онлайн из приложений или на веб-сайтах авиакомпаний
Управление авиационными операциями – Авиакомпании с помощью методов на основе ИИ могут разрабатывать системы управления воздушным движением. Они могут прогнозировать будущий ожидаемый воздушный трафик, а также прогнозировать погоду, что позволяет авиакомпаниям обеспечивать повышенное качество, эффективность и воздушные перевозки
Заключение
Внедрение цифровых технологий в авиации обеспечивает операционную эффективность и снижение затрат, связанных с операциями, а также преобразовало обслуживание клиентов. Это помогает авиакомпаниям идти в ногу с меняющимися требованиями потребителей и предоставлять дифференцированные предложения для конкуренции с жесткой конкуренцией в отрасли. Общие инвестиции в сектор будут расти из-за увеличения воздушного движения в прогнозируемом будущем. Это улучшает общее впечатление потребителя, ускоряет утомительное время ожидания и предоставляет лучшие данные и инструменты связи для пилотов и членов экипажа.
Некоторые проблемы, с которыми сталкиваются потребители, связаны с безопасностью веб-сайтов, а также необходимо решить операционные трудности, связанные с цифровыми технологиями в авиации. Тем не менее, внедрение и рост цифровых технологий являются позитивными.
Для получения более подробной информации обращайтесь:
UnivDatos Market Insights
C80B, Sector-8, Noida,
Uttar Pradesh 201301
По вопросам, связанным с продажами, обращайтесь к нам по адресу:[email protected]